在困境中忍受孤獨

他被《亞洲周刊》評選為“21世紀影響中國社會10位人物”，他是“新東方”英語培訓學校的校長，是“中國最富有的教師”，并傳奇地制造了一大批百萬富翁級的教師，他就是“新東方”董事長、CEO俞敏洪。

俞敏洪連續三年參加高考，最后才如愿以償地考上了北大。而入學后的他，才發現只有他一個人是來自農村的。1992年，在北大已經當了七年英語教師的他，因為利用課余時間給校外的培訓班代課，而受到了行政記過處分。

在校方大張旗鼓的決定面前，俞敏洪感到顏面盡失，于是，便做出了義無反顧的決定：辭職下海。1993年，俞敏洪開始創建“新東方”英文培訓學校。當時的“新東方”只有10平方米的辦公室，幾乎100%的教室都是租來的，與今天位于中關村這一棟氣派的總部大樓比，真是天壤之別。

寒冬夜晚，俞敏洪每天拎著糨糊到處尋覓電線桿貼廣告。有時，把糨糊刷在柱子上，廣告還沒有貼上去，糨糊就已經結成冰了。這對于在北京大學執教多年的一位老師來說，是多么的不易和難為情呵！

然而，為了在絕望中尋找希望，在困境中闖出一條路來，俞敏洪當時不得不拋卻一個名牌高等學府老師的清高和斯文。1994年，當“新東方”英語培訓學校有了一點發展的時候，又面臨著與其他眾多培訓單位的激烈競爭。

當“新東方”的廣告員拿著廣告去貼的時候，別的培訓單位的人員有的就拿著刀子等著你，說：“你敢貼，我就捅死你。”就這樣，“新東方”的廣告員還真的有人被捅過，有的住進了醫院被縫了十好幾針。

為此，俞敏洪花了好長時間找有關部門進行協商，從而，也知道了如何面對社會。辦英文培訓學校，俞敏洪因為在北大當過7年的英語教師的深厚功底，再加上為校外培訓班代過課，所以有著天然的優勢，他知道學生需要什么，學校應該為學生提供什么。

所以，提起“新東方”的教學特色，每一個在“新東方”聽過課的學生都能夠講出一、二、三、四來。在辦學上，俞敏洪的成功秘訣就是讓利。“讓利于學生，讓利于教師，讓利于管理者，讓利于社會。”

當時，北京出國考試培訓的單位已經有30多家，市場競爭非常激烈。為了讓“新東方”很快脫穎而出，當時市面的收費都是在300～380元之間，而“新東方”只收160元。

考慮人們擔心“價優未必質優”，俞敏洪的“新東方”為了吸引學生，開設了免費培訓，20次授課之后，感覺教學質量不錯的學生再交160元進行繼續學習。這樣做雖然使學校減少了一部分利潤，但是也因此使學校在社會上贏得了聲譽。

另外，在不少培訓單位在收取培訓學費外，往往在開學之后以新資料的名義再向學生收費，而俞敏洪的“新東方”則在所有資料上一律對學生實行免費。這已經成為“新東方”辦學必須恪守的信條。

直到現在，“新東方”還堅持前兩節課免費試聽，不滿意條件退款。在“新東方”的課堂上，如果老師課講得不好，學生可以要求老師下課。因為道理很簡單，學生花了錢，花了時間，當然就要求老師為他們提供一流的教學服務。

因為教學質量高，收費又相對比較低，“新東方”學校1994年底的學生就達到2000人。第二年底，更達到了15000人。為了使事業得到更加快速的發展，俞敏洪在海內外尋找合作伙伴。

在美國，俞敏洪找到了昔日的同窗王強、杜子華、包凡一、何慶權、胡敏等。這些人后來相繼回國，為新東方注入了新的血液。由于他們的加入，“新東方”又開辟了出國咨詢、口語培訓、大學英語培訓等業務，開始提供多種培訓教育服務，并完成了從“手工作坊”向一個現代化企業轉變的過程。

在近10年的出國留學生中，有70%～80%的人都在“新東方”培訓過。在留學生最主要的輸出地北京和上海，“新東方”的培訓也分別占有80%和60%的份額。

根據2006年12月1日“新東方”股票收盤價31.91美元估算，俞敏洪的身價已經高達3.5億美元。從農民之子變成中國“教育首富”，俞敏洪只用了13年的時間。

現在，盡管“新東方”已經成為中國英語培訓絕對的領頭羊，但俞敏洪沒有滿足，因為“整個市場至少一兩百億，而‘新東方’占了不到10%”。他最終的目標是把“新東方”建成為“美國阿波羅公司那樣的經營性大學”，在更廣泛的面上為學生提供更加切合實際的服務。

回顧自己十幾年所走過的路，俞敏洪認為成功必須具備三種精神：第一，是忍受孤獨的能力。因為在你成功以前，你永遠是孤單的，沒有人能夠幫得上你。第二，是忍受失敗的能力。第三，是忍受屈辱的能力。孤獨、失敗、屈辱都曾經與他為伴，但都沒有消磨他的意志，反而使他愈挫愈勇。

經濟的全球化需要全球化的語言。同在一個地球村需要每個人熟悉地球村的游戲規則。“新東方”英語培訓學校的校長俞敏洪的成功原因之一，是因為他創辦的“新東方”英語培訓學校適應了中國要國際化、全球化的需要。

二是就像孟子所說的“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能”，能夠“在絕望中尋找希望，在困境中闖路”，磨煉自己忍受孤獨的能力、忍受失敗的能力和忍受屈辱的能力；三是能夠“讓利”。“讓利于學生，讓利于教師，讓利于管理者，讓利于社會。”