如果對(duì)工作內(nèi)容的輕重緩急都弄不清楚,那么我們就分不清楚先要做什么然后再做什么,一會(huì)兒做這件事情,一會(huì)兒做那件事情,結(jié)果就將會(huì)是一團(tuán)亂麻,手忙腳亂,最終反而會(huì)是什么都做不好。既然工作,就要有工作的章法,要分清楚輕重緩急,不能眉毛胡子都一把抓。把最重要的事情要放在第一位去做,是我們工作中最基本的章法。
有一部分人在工作中常常會(huì)有這樣的感覺(jué):工作的方向沒(méi)有錯(cuò),目標(biāo)也正確,而且看起來(lái)每天都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),看起來(lái)也非常努力,不比哪一個(gè)同事差,可是到頭來(lái)工作效果卻遜人一籌,沒(méi)有別人完成得出色。而有些人,工作時(shí)閑庭信步,不慌不忙,閑庭信步卻成效顯著。這其中,如果除去運(yùn)氣等人為不可控的因素之外,主要的區(qū)別就在于有沒(méi)有按照事情的輕重緩急去辦。
工作自有它的章法,眉毛胡子一把抓就打亂了這種章法,而分清事情的輕重緩急正是理順并順應(yīng)這種章法行事。不同的行業(yè)、不同的部門(mén)及不同的工作崗位對(duì)員工的要求不盡相同,這種要求需要什么樣的章法去一步步完成,就需要我們自己去不斷地摸索和總結(jié)。我們要弄清楚的最重要的一點(diǎn)就是,在每天應(yīng)該做的事情當(dāng)中,哪些能給我們帶來(lái)最大限度的收獲,哪些才是我們必須盡職盡責(zé)要盡量做到完美的事情。只有把事情的輕重緩急分清楚,把我們有限的時(shí)間和精力放在最重要的事情上,才能最終獲得讓我們滿意的結(jié)果。
事實(shí)上,工作中的人都應(yīng)該清楚這個(gè)道理,重要的事情再認(rèn)真地去處理都不過(guò)分,不是很重要的事情我們也應(yīng)該努力做好,因?yàn)檫@都是我們的責(zé)任。這個(gè)道理是一個(gè)人的基本責(zé)任感的重要體現(xiàn)。而在企業(yè)里工作的人之中有相當(dāng)一批在工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,但他們分辨不出什么事情重要什么事情不重要,對(duì)所有事情一視同仁,幾乎不會(huì)說(shuō)一個(gè)“不”字。在每一件事情上都會(huì)付時(shí)間和汗水,而最終的結(jié)果是,他們總是有太多的事情要做,時(shí)間卻總是不夠,所以最后不是沒(méi)有把事情做完就是沒(méi)有做到位。
小李是一所小有名氣的大學(xué)里會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生。畢業(yè)后他應(yīng)聘來(lái)到一家工資做總經(jīng)理助理。在接手工的時(shí),總經(jīng)理向小李介紹了公司的一些具體情況后,就交代給他要辦好的兩件事情,一件就是要解決員工們?nèi)粘5墓┬鑶?wèn)題,另一件就是要解決并管理好公司及各個(gè)部門(mén)之間的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。
因?yàn)樾±顚W(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),對(duì)純粹的財(cái)務(wù)問(wèn)題更加感興趣,就首先一心著手解決公司的財(cái)務(wù)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,而將員工的日常供給問(wèn)題放在后面考慮。誰(shuí)知,這引起了員工的極大不滿。員工認(rèn)為自己的供需問(wèn)題是直接關(guān)系到公司的日常營(yíng)運(yùn),更為重要,并且原先的助理一直是優(yōu)先解決員工的需要問(wèn)題。小李每天不是聯(lián)系相關(guān)公司,就是在各個(gè)部門(mén)之間跑來(lái)跑去,根本沒(méi)有時(shí)間管理員工的供需問(wèn)題。
于是,隨著小李在公司的時(shí)間一天天加長(zhǎng),員工對(duì)他的不滿也一天天加深。直到有一天,大家選了一名代表直接向總經(jīng)理陳述事實(shí)并且要求總經(jīng)理?yè)Q掉小李這名助理,或者小李能夠改變自己目前的這種做法。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理對(duì)小李的工作思路了解后,他向員工保證,只要給小李一些時(shí)間,他會(huì)把大家的事情圓滿解決的。沒(méi)過(guò)幾天,公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題小李就解決得差不多了,可以騰出手著力解決員工們的日常供給問(wèn)題。盡管后來(lái)小李將員工的問(wèn)題解決得比較圓滿,可是大家依舊對(duì)他有比較深的成見(jiàn)。小李在公司的人際關(guān)系也一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)。直到最后,他不得不選擇離開(kāi)公司,另謀出路。
這件事情給了小李一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):如果他能在著手完成總經(jīng)理交代的任務(wù)時(shí)分清主次,做到與上級(jí)和下屬經(jīng)常溝通交流,如果能考慮到員工實(shí)際問(wèn)題對(duì)于公司的重要性,把這件事放在最重要的位置上,就不會(huì)出現(xiàn)最后被迫離開(kāi)公司的窘境了。許多人也經(jīng)常犯與小李一樣的錯(cuò)誤,而這樣做的最終結(jié)果也只能是追悔自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有能夠把工作和生活中最重要的事情放在首要位置。史蒂芬·柯維博士被美國(guó)《時(shí)代周刊》譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”,他曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類的重要任務(wù)就是要把主要事情放在首要的位置上。不論是在工作中還是在日常的生活中,要是想讓自己過(guò)得輕松自如并且游刃有余,我們就必須懂得這個(gè)道理:我們提高工作效率最有效而且是最簡(jiǎn)潔的辦法就是先做最重要的事情,分清主次。
一個(gè)人在日常工作中難免會(huì)被各種瑣碎的事情糾纏住,之所以有些人會(huì)被這些事情搞得焦頭爛額、筋疲力盡,卻不能停下來(lái)去做一些應(yīng)該真正去忙的事情,就是因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握一些高效的工作方法。他們往往被那些看似很著急的事情蒙蔽了雙眼,到頭來(lái)弄不清楚哪些事情應(yīng)該首先去完成,只能白白浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力。事實(shí)上,在工作中,有些事情是非常重要的,不容許我們有絲毫忽視,假如一個(gè)人的幾乎所有精力都被那些微不足道的小事情所分散,那么那些重要的工作還怎么去很好地完成。
事情都要分輕重緩急,在一些待辦事項(xiàng)中,究竟哪些事情要首先處理,哪些事情可以往后面拖一拖再處理呢?我們要做的就是把這些事情設(shè)定一個(gè)優(yōu)先順序。
查理斯·舒瓦普是美國(guó)伯利恒鋼鐵公司的總裁,有一次他向著名的效率專家艾維·利請(qǐng)教:如何才能更好地執(zhí)行自己的各項(xiàng)計(jì)劃。艾維·利駕輕就熟地回答道:“10分鐘內(nèi)我可以給你一件把公司業(yè)績(jī)提高50%的東西?!笔嫱咂蘸茉尞愐埠芷诖?,他小心翼翼地接過(guò)一張空白的紙后,艾維·利告訴他在這張紙上寫(xiě)下他在明天要做的最重要的六件事情。舒瓦普花了五分鐘時(shí)間寫(xiě)完這六件事情。艾維接著說(shuō)道:“接下來(lái)在每件事情前面用序號(hào)標(biāo)明每件事情對(duì)于你或者是公司的重要性排名。”舒瓦普又用了五分鐘完成了這些。“好了,現(xiàn)在你可以把這張紙放進(jìn)你的口袋,明天早晨起來(lái)第一件事情就是把這張紙條拿出來(lái),做上面排名第一重要的事情。其他的事情都先不要開(kāi)始著手,只做第一件,直到把那件事情解決為止。然后就用同樣的辦法對(duì)待接下來(lái)排在第二名重要的事情,以此類推,直到你下班為止。如果到下班時(shí)你發(fā)現(xiàn)僅僅做完了第一件事情,那也不要擔(dān)心,因?yàn)槟憧偸窃谧鲎钪匾氖虑?。并且你每天都要這樣去做,這其實(shí)也不難,只會(huì)花費(fèi)你十分鐘的時(shí)間。當(dāng)你徹底懂得這個(gè)方法的真正價(jià)值之后,你可以讓公司別的人也這樣來(lái)做。最后,別忘了到時(shí)候給我寄支票過(guò)來(lái),你認(rèn)為它能給你提供多大的幫助,它值多少,給我寄多少就可以了?!?/p>
僅僅一個(gè)月之后,舒瓦普給艾維寄了一張兩萬(wàn)五千美元的支票,另外還有一封信,信上說(shuō),那一課將會(huì)是他一生中最寶貴的財(cái)富。而就在五年之后,舒瓦普的那家?guī)缀醪粸槿酥男′撹F公司一躍成為全世界最大的私人鋼鐵廠。
凡事都要分清楚輕重緩急,要優(yōu)先處理重要性高的事情,不能將其與重要性一般的事情混為一談。很多時(shí)候我們一些重要的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,僅僅就是因?yàn)槲覀儼汛蠖鄶?shù)的時(shí)間和精力放到了次要的事情上。不可否認(rèn),我們之中的大部分人喜歡按照自己的習(xí)慣先做那些做起來(lái)比較方便或者令自己愉快的事情。實(shí)際上,能有效利用時(shí)間的最好辦法就是按照事情的重要性順序辦事。我們要想超過(guò)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就首先要區(qū)分出不同任務(wù)的重要性程度,對(duì)擺在自己面前的一大堆事情進(jìn)行梳理,接下來(lái)才是去全力以赴、盡職盡責(zé)地專心完成最重要的事情。一個(gè)人必須把有限的時(shí)間和精力投放到少數(shù)幾件對(duì)自己而言回報(bào)率高的事情上面。如果一個(gè)人養(yǎng)成了按照工作的輕重緩急來(lái)分配或組織工作的習(xí)慣,把工作按照次序歸類并合理地安排時(shí)間,做最值得和最應(yīng)該做的工作。如此,你就能駕馭工作,而不會(huì)為工作所累,會(huì)更加輕易地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
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