05．放棄忠誠(chéng)就等于放棄成功

每一個(gè)員工都要忠于自己的企業(yè)，忠于自己的老板。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，放棄忠誠(chéng)就等于放棄成功。同時(shí)也必須應(yīng)該指出的是，企業(yè)也要忠于自己的員工，全方位對(duì)員工負(fù)責(zé)。

無(wú)論在哪里都需要忠誠(chéng)——一個(gè)人，在一個(gè)組織中，不管以什么樣的角色出現(xiàn)，對(duì)組織的忠誠(chéng)都是同樣。我們之所以強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)組織的忠誠(chéng)，就是因?yàn)闊o(wú)論對(duì)組織還是對(duì)個(gè)人而言，忠誠(chéng)，都能夠讓奉獻(xiàn)者獲得巨大而持久的收益。

企業(yè)能不能成功，最直接的推動(dòng)因素是人，離開了人，任何企業(yè)都只能以失敗告終。一個(gè)企業(yè)，只要有一批能夠堅(jiān)守責(zé)任、忠于企業(yè)的人，就有了企業(yè)的立命之本，就堅(jiān)守住了企業(yè)的生存和發(fā)展的根基，就構(gòu)建好了這座高樓大廈的基礎(chǔ)工程。因?yàn)槊恳晃粏T工都忠誠(chéng)于自己的企業(yè)，每個(gè)員工都在為自己企業(yè)勇于承擔(dān)責(zé)任，所以企業(yè)就發(fā)展壯大起來(lái)了。這樣的企業(yè)匯聚了人心，積聚了人氣，而企業(yè)最強(qiáng)大的生命力就是人心和人氣。

任何一家企業(yè)，如果員工缺乏忠誠(chéng)度，那么責(zé)任感必然不足，老板稍一不注意，員工就會(huì)消極怠工。沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督就不好好工作，一遇到困難就相互推諉，尋找借口。員工的責(zé)任感不強(qiáng)，員工忠誠(chéng)度低，這是那些面臨生存危機(jī)企業(yè)的一個(gè)最主要的原因。

員工應(yīng)該把工作當(dāng)成企業(yè)所給的恩典——斯圖爾特說(shuō)：“恩典是上帝的賜福。”愛(ài)，是一種恩典，你只有用一顆溫存仁厚的心去體驗(yàn)；工作，也是一種恩典，你應(yīng)該以積極工作去回報(bào)。

為什么這樣說(shuō)呢？

有這樣一個(gè)寓言故事：

有個(gè)60歲乞丐偶然間遇到了上帝，于是他請(qǐng)求上帝滿足他的三個(gè)愿望。上帝是很仁慈的，馬上就答應(yīng)了乞丐。

乞丐對(duì)上帝說(shuō)：“我的第一個(gè)愿望是要變成一個(gè)有錢人！”

上帝馬上讓乞丐成了有錢人。乞丐又對(duì)上帝說(shuō)：“我希望自己只有20歲！”

上帝只揮了揮手，老乞丐馬上就變成了一個(gè)20歲的小伙子。

乞丐高興極了，接著說(shuō)出了自己的第三個(gè)愿望：“我一輩子都不工作……”

上帝自然是有求必應(yīng)，馬上就答應(yīng)了，可是乞丐卻立刻變回了路旁的那個(gè)又老又臟的乞丐。

乞丐大惑不解，急忙問(wèn)上帝：“這是為什么？我怎么又一無(wú)所有了？”

上帝說(shuō)：“工作是我所能給你的最大祝福了。你想想，如果你不工作，整天無(wú)所事事，那該多么可怕啊！一個(gè)人只有工作，生命才有活力。現(xiàn)在，你把我給你的最大恩賜都扔了，自然就一無(wú)所有了！”

一個(gè)人從企業(yè)所獲得的和所享受到的一切，都是許多人所創(chuàng)造和所奉獻(xiàn)的，這其中自然也包括你的老板、同事及客戶。企業(yè)和老板給你提供平臺(tái)，同事給你提供了支持和幫助，客戶給你提供了機(jī)會(huì)，因此，你就應(yīng)該感恩戴德。

在企業(yè)之中，你不管有多大的貢獻(xiàn)，都應(yīng)該不斷培養(yǎng)自己的感恩和回報(bào)之心。這種感恩和回報(bào)之心必須是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的，而不是為了達(dá)到某種目的而表現(xiàn)出來(lái)的虛情假意。

常懷一種感恩之心，人就會(huì)變得更謙和、更高尚。

如果每天都用幾分鐘的時(shí)間來(lái)想想這個(gè)問(wèn)題，想想自己有幸成為企業(yè)的一員，想想自己能遇到這樣的老板，再想想你的付出，你會(huì)更加勤奮，當(dāng)然，你的地位就更加鞏固。這種反思，可能比物質(zhì)激勵(lì)更加有效，更加可貴。

常懷感激之心，不僅僅有利于企業(yè)和老板，也有利于自己，因?yàn)椤案屑つ軒?lái)更多值得感激的事情”——這是一條永恒的法則。因?yàn)楦屑ぃ銜?huì)努力工作，而努力工作一定會(huì)給你帶來(lái)更多更好的機(jī)會(huì)。不僅如此，感恩之心還能凈化人的心靈，夠增加人的魅力，開啟力量之門，發(fā)掘一個(gè)人的潛能。

你有一顆感恩之心，老板也會(huì)感謝你。因?yàn)槔习褰o了你工作，所以你應(yīng)該對(duì)老板感恩。因?yàn)槟愕母卸鳎愕呐ぷ鳎习逡矔?huì)對(duì)你感恩。建立這樣一種融洽的關(guān)系，你這個(gè)英雄還怕沒(méi)有用武之地？

可是有的員工，腦子里總是把老板看成“敵人”，總是認(rèn)為老板太苛刻。這是很片面的思維方式。如果你是老板，回過(guò)頭想想，可能馬上就會(huì)因?yàn)樽约旱牟槐M力而感到慚愧。一個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)橐粋€(gè)人的健康成長(zhǎng)，離不開父母、國(guó)家、師長(zhǎng)和大眾的恩惠。沒(méi)有父母的養(yǎng)育，沒(méi)有師長(zhǎng)的教誨，沒(méi)有國(guó)家的愛(ài)護(hù)，沒(méi)有大眾的幫助，任何都不可能生存，更不要說(shuō)成功了！所以感恩之心不但是一種美德，還是人之所以為人的基本條件。

有的員工把跟老板和同事的關(guān)系看成是一種純粹的交換關(guān)系，這就造成了員工與企業(yè)和老板之間、員工與員工之間的緊張關(guān)系。毋庸諱言，員工與老板是一種雇用和被雇用的契約關(guān)系，可是在這種契約關(guān)系的后面，還有一份由感恩維系著的精神契約。大家能夠在一個(gè)企業(yè)里工作，這是一種緣分。珍惜這種緣分，就是一種感恩的行為。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，老板跟員工之間又多了一層親情和友誼。

很多人都可能會(huì)為陌路人的點(diǎn)滴之恩而感激不盡，可是卻常常對(duì)朝夕相處的老板和同事的種種恩惠視而不見(jiàn)。這是很不應(yīng)該的。這是缺乏感恩之心的一種表現(xiàn)。

在企業(yè)里，不少年輕的員工常常滿腹牢騷，抱怨這，抱怨那。在他們眼里，只有自我不滿，沒(méi)有他人的好處，把老板或他人合情合理的言行都當(dāng)成了“苛刻”。這也是缺乏感恩之心的一種表現(xiàn)。

對(duì)人要有感恩之心，并且把自己的感受說(shuō)出來(lái)。應(yīng)該經(jīng)常感謝他人的幫助，感謝老板的信任，感謝同事的支持和理解。經(jīng)常把這些說(shuō)出來(lái)，你不僅能夠獲得意外的好處，你還能為增加企業(yè)的凝聚力貢獻(xiàn)力量。

有了感恩之心，你就能夠給老板多一些理解，多一些支持。“待人如己”，這是成功守則中最偉大的一條定律。凡事多為他人著想，凡事能夠站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，這是獲得成功，特別是營(yíng)造良好關(guān)系的一種方法。這樣，當(dāng)你是一個(gè)普通員工的時(shí)候，你會(huì)為主管和老板考慮；當(dāng)你成為主管或老板的時(shí)候，你就會(huì)為一般員工考慮。

在這個(gè)世界上，一切都沒(méi)有變化，變化的只是每個(gè)人觀察問(wèn)題的角度。凡是幫別人打過(guò)工的人都有這樣一種感覺(jué)：似乎總有干不完的事，因而認(rèn)為老板不近人情，而當(dāng)有一天角色互換，你成了老板時(shí)，你卻會(huì)認(rèn)為員工不夠積極主動(dòng)。

“待人如己”，不僅僅是一種道德的法則，還是一種積極的動(dòng)力，能夠很好地推動(dòng)整個(gè)工作環(huán)境的改善。當(dāng)一個(gè)員工能夠待人如己，這種善意就會(huì)在無(wú)形之中散發(fā)出來(lái)，從而影響并感動(dòng)周圍的人，這樣你將因此獲得應(yīng)有的回報(bào)。

任何成功都是有原因的，不管什么事都能悉心替他人考慮，這就是你成功的原因。

對(duì)人是如此，對(duì)工作也是如此，因此，對(duì)現(xiàn)在的工作也要心存感激。每一份工作中都有寶貴的經(jīng)驗(yàn)和豐富的資源，也有這樣或那樣的不足。發(fā)現(xiàn)工作中的好處，應(yīng)該倍加珍惜；發(fā)現(xiàn)工作中的不足，應(yīng)該坦然面對(duì)。如果你能夠每天都懷著感恩之心工作，始終牢記“擁有一份工作就要懂得感恩”的道理，你的收獲一定會(huì)很多，你的進(jìn)步一定會(huì)很大。

有了這種感恩之心，你就能清楚地意識(shí)到要竭力回報(bào)這個(gè)企業(yè)和老板，你就會(huì)竭力做好工作，努力與人和諧相處，因而你的心情就會(huì)更加愉快，所得到的幫助就自然更多，工作也因此更出色。

對(duì)工作的感恩，既是良好的心態(tài)，又是奉獻(xiàn)精神。優(yōu)秀的員工，一般都是以一種感恩圖報(bào)的心情工作，所以他們工作愉快、工作出色。

帶著一份從容而喜悅的心情去工作，把對(duì)企業(yè)、老板、同事的感恩之心化為工作的動(dòng)力，你一定能大展宏圖。

日本著名企業(yè)家松下幸之助說(shuō)：“一個(gè)放棄了責(zé)任和忠誠(chéng)的企業(yè)，就會(huì)被成功所放棄，因?yàn)樨?zé)任是保證企業(yè)能夠正常運(yùn)行的前提，而忠誠(chéng)則可以使企業(yè)運(yùn)行得更好。”

日本辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得好好領(lǐng)悟。日本的企業(yè)對(duì)員工忠誠(chéng)度很高，要求員工做企業(yè)的忠誠(chéng)戰(zhàn)士，為企業(yè)盡忠效力，因此，日本企業(yè)中很少有頻繁跳槽的“流動(dòng)人口”。

日本企業(yè)的員工為何如此忠誠(chéng)呢？

其根本原因就在于企業(yè)對(duì)員工全方位地負(fù)責(zé)。從進(jìn)入企業(yè)的第一天起，員工就真真切切地得到企業(yè)悉心照料，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行忠誠(chéng)度訓(xùn)練，進(jìn)而打動(dòng)員工，感染員工，員工因此以十倍、百倍的忠誠(chéng)回報(bào)自己的企業(yè)。

著名的凱姆企業(yè)認(rèn)為：“員工第一，顧客第二。”

企業(yè)只有把員工擺在第一位，對(duì)自己的員工真誠(chéng)負(fù)責(zé)，才會(huì)換取員工以極大的熱情和忠誠(chéng)投入工作。只有這樣，企業(yè)的一流產(chǎn)品，一流服務(wù)才能源源不斷地提供給顧客，從而贏得顧客的忠誠(chéng)。