虛榮心也可被巧妙利用

每個人都有虛榮心，虛榮心讓人們更加在乎自己的面子，也更加在乎別人對自己的看法。雖然很多時候虛榮心會讓人陷入貪婪的欲望中，但是有些時候虛榮心也是一種動力，促使我們更加努力地生活，以便以光鮮的形象出現在人們的視野里。那么，在說服的工作中，虛榮心有何作用呢？

其實，很多人愛慕虛榮，并非體現在生活的各個方面，而是會有所側重。例如，有些人非常在乎金錢，有些人看重權勢，有些人喜歡穿漂亮的衣服，有些人則只是希望在任何人眼中都呈現完美的自己。如果你能把握一個人的虛榮心側重于哪個方面，那么你就可以利用他的虛榮心，讓他乖乖地被你牽著鼻子走。既然如此，說服自然是水到渠成的。要想了解一個人的虛榮心表現在哪些方面，只需要與他展開交談，看看他談話中以哪些方面為自己所擅長的。從本質上來說，虛榮心是過度的自尊心。真正的自尊，是不卑不亢，是不管何時都自己尊重自己。但是，一旦自尊心過度，變成虛榮心，人們就會虛張聲勢，即使能力所不及，也要偽裝出樣子來吸引別人的眼球，讓別人羨慕他。對于虛榮心很重的人，當你毫不吝嗇地夸獎他，即使他心里知道自己并不能得到你所夸獎的樣子，他也會打腫臉充胖子，竭力變成你所夸獎的樣子。這就是虛榮心在作祟。日常生活中，被虛榮心綁架的事例屢見不鮮，聰明的銷售人員也常常會巧妙利用人們的虛榮心，讓人們乖乖掏出錢包。例如，你去商場買衣服，剛剛走進一家店鋪詢問一件衣服，銷售人員就會夸你膚白貌美，說你最配這件衣服。尤其是當你在虛榮心的驅使下走進試衣間，銷售人員更會不遺余力地夸贊你，最終以虛榮心逼迫你買下這件衣服。實際上呢，你也許心里覺得這件衣服很普通，但是你不想銷售人員收回那些夸贊你的話。所以，你只能選擇讓錢包瘦身了。美國作家馬克·吐溫曾經寫過一篇叫《羊皮手套》的諷刺小說，入木三分地揭示了人們被虛榮心綁架的尷尬。

有一天，船停泊在岸邊，主人公和兩個朋友結伴來到廣場。在這里，他們和將軍、法官等人不期而遇。原來，將軍一行人正要去法院旁邊的商店，因為他們聽聞那個商店里有款式精美的羊皮手套，質地非常好，價格也不算昂貴。聽到羊皮手套這么好，主人公和朋友也決定去那家商店，看看能否買到合適的羊皮手套。

他們在店里巡視一圈，羊皮手套的款式的確很多。這時，一位美麗的銷售員拿出一副羊皮手套給主人公。這副手套是藍色的，主人公不太喜歡藍色。不過，美麗的銷售員說：“先生，我覺得藍色是最配您的顏色。你看看，你的手指這么白皙細長，戴著藍色的手套顯得非常高貴。”主人公有些心動了，他用眼角的余光瞥了瞥自己的手，居然覺得自己的這雙手真的應該戴藍色的手套。

他先是拿起手套準備戴在左手，然而，他有些尷尬，因為這只手套太小了，他那大大的手很難塞進去。這時，銷售員趕緊說：“啊，這副手套簡直是為您量身定做的，您看看，大小多么合適啊！”他只好更努力地戴手套，遺憾的是，手套依然不貼合手部的線條。這時，銷售員又微笑著說：“您一定出身高貴，經常戴羊皮手套吧。看看您，戴手套的動作都這么嫻熟，根本不像那些從未戴過羊皮手套的鄉巴佬，笨手笨腳的。”聽到銷售員的贊美，他意識到自己只能盡力把手套戴好。然而，咔嚓一聲，手套居然開裂了，從拇指根部到掌心，出現了一條裂縫。這時，銷售員繼續不遺余力地給他說好話。他想：我只能裝作戴著手套很合適。

突然，手套的手背部位也開了個縫，銷售員卻依然不吝嗇贊美之詞。她甚至信誓旦旦地說：“放心吧，這個手套的尺寸特別適合您。如果崩壞了，您一分錢也不用付。”就在她說完這句話時，主人公感覺手套的橫里也因為壓力綻裂了，隨后，手指關節處也有了裂口。毫無疑問，在銷售員的溢美之詞中，這副手套已經變成了讓人難堪的破爛。但是，他不好意思把手套扔給銷售員，否則就意味著他是從未戴過手套的鄉巴佬，也沒有白皙細長的手指，更不是高貴的貴族。思來想去，他只好說：“嗯，這個手套的確很不錯，做工精細，皮質也很細膩。店里太熱了，悶得我喘不過氣。我還是去先付賬，等到了街上再戴另一只手套吧。”說完，他掏出錢包付了賬，甚至都沒有討價還價。離開時，他真的像個貴族一樣，給美麗的銷售員鞠了個躬。當他好不容易走到街上，回頭看去，發現那個美麗的銷售員正在捧腹大笑。他不敢直接把手套扔在門口的垃圾桶，又走了一條街，才找個垃圾桶扔掉。

看到主人公的尷尬，很多人也許會想不明白：手套根本不合適，銷售員也說了崩壞了不要錢，為何還要付錢買一副破爛手套呢？這就是虛榮心在作祟。其實，不僅主人公的虛榮心是如此，很多人一旦被虛榮心綁架，就也會做出這種讓人啼笑皆非、百思不得其解的事情。正是因為抓住了主人公的虛榮心理，銷售員才不費吹灰之力，就讓他買了這副手套。這就是在說服中靈活運用他人虛榮心理的典型例證。

生活中，有很多時候我們都過于在意他人的眼光，在乎他人的評價。其實，日子歸根結底是自己的，我們應該更加注重內心的感受。雖然我們要嘗試著利用虛榮心去說服他人，但是同時也要擺正心態，謹防他人利用虛榮心來說服我們。這樣，才能最大限度地說服成功。