現(xiàn)代通訊如此發(fā)達(dá)，座機(jī)、手機(jī)使每一個(gè)人都時(shí)刻生活在電波信號的定位之下，那么，為什么短信仍然有著它的旺盛生命力呢？

答案很簡單，雖然電話有著遠(yuǎn)隔重洋仍有如在眼前的神效，但短信獨(dú)特的情感緩沖作用卻是任何一種通訊方式無法比擬的，特別是略顯唐突的請求，婉轉(zhuǎn)的拒絕或者各類的提醒，如果要電話表達(dá)，可能難以啟齒，但短信則不然，用文字做隔離帶，留下了充裕的回旋余地。

職場中的很多重要電話都可以先短信問路。比如給重要人物打電話，對方日理萬機(jī)，不是開會就是談判，也許無法接聽，那么發(fā)一條短信最為恰當(dāng)，可以這樣試探“有事向您匯報(bào)，不知何時(shí)給您打電話方便？”如果對方?jīng)]有回復(fù)，說明當(dāng)時(shí)確實(shí)不方便聯(lián)絡(luò)，那么即使過一段時(shí)間再將電話直接打過去，對方已有心理準(zhǔn)備，不致顯得過于唐突。

還有一種情況便是提醒對方時(shí)最好使用短信。比如事先已與對方約好參加會議或活動，無論是否擔(dān)心對方忘記，都要臨近用短信予以提醒。這樣的好處是既顯得周到也不會使對方有不被信任之感。因?yàn)槎绦挪粚儆谡酵ㄖ?，所以會親切許多。當(dāng)然，短信措辭不能將通知內(nèi)容重復(fù)一遍，而是委婉地表示“明天的活動辛苦您了，我會在會場正門準(zhǔn)時(shí)迎候您”。

需要特別指出的是，盡管短信不像電話那樣會影響他人休息，但除非遇有緊急通知，一般不要超過晚上1 0 點(diǎn)鐘再給他人發(fā)送短信。