索瓦蕾公司以花色吸引顧客

日本經營謀略個案。服裝的花色、品種、款式是廣大消費者最為關切的，而且世界各國、各民族又由于審美觀點不同，其所追逐的特點也各有所異。例如在日本，過去婦女參加喜慶或追悼儀式，穿著均是白色的和式禮服，尤其在酷暑、炎熱的盛夏季節穿著這種服裝，感到非常悶熱和不舒適。在東京有一家頗有名氣的服裝商店——索瓦蕾公司卻洞察到了這一情況，掌握了人們的需求心理，于是生產了一種黑色的西式禮服，顏色莊重文雅，且穿著涼爽，贏得了婦女們的青睞，顧客擁擠不暇，日營業額猛增，常年保持購銷兩旺的好勢頭，產銷連年翻番。可是數年后，這家公司又觀察到制作黑色禮服的廠家增多，而且人們對服裝顏色的興趣又發生了變化，于是又立即轉產，專門生產花色繁多的女式流行裝，并且第一家實行了購貨有獎辦法，不僅服裝時髦、花色品種多，而且還實行有獎售貨，空前地吸引了顧客，營業額大大上升。根據消費者的需求心理，不斷更新產品，才能在日益嚴峻的市場競爭中獲勝。