用心靈去溝通

首先深入你的言辭，再讓言辭深入你。

——佚名

關于溝通這個詞，有著這樣的定義：溝通是人和人之間、任何群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程。溝通的目的是要達成感情的通暢。人際交往中，溝通是我們進行頻率最多的行為，因為頻率很高，才有了這樣的結論——溝通是一座橋，橋的兩岸連著你和我的心。

生活中，我們煩惱的時候都想過與人安靜地聊天讓煩惱得以化解。的確，大吵大鬧沒有什么，淚流滿面也沒有什么，只要用心去溝通，一切都會成為過眼煙云，一切都能重歸于好。溝通講究的是用心，發自肺腑。只要用心，溝通就會取得滿意的結果。有這樣一個小故事：

從前有位宰相，聽說廣東正在鬧水災，想讓皇帝免廣東的稅。可是皇帝遲遲不肯答復，只說“讓我再想想”。這個宰相，每天都要陪著皇帝下棋，只要一下棋，他就唱：“鏘鏘鏘，廣東免繳糧。”唱了一天、兩天、三天……終于有一天，宰相陪皇帝下棋的時候，皇帝突然開始唱到：“鏘鏘鏘，廣東免繳糧。”宰相聽到以后，立刻下跪謝主隆恩。因為君無戲言，皇帝只能認賬。那一年廣東因此沒有上繳皇糧。

宰相聰明，因為他用心。很多事情看似沒有解決的辦法，是因為我們不夠用心。我們喜歡用自己的想法去猜測別人的想法，以為自己想到的就是別人想到的。如果能多用一分心，結果可能就會不一樣。

還有一個發生在現代的故事：

李小姐是一家軟件公司的銷售主管，能力強，熱愛工作。在公司總部工作成績顯著，今年年初，她被派到上海分公司，升任銷售經理，并增加了薪水。剛上任時，李小姐對工作充滿了熱情。可是一段時間后，她對工作就沒有了絲毫熱情，甚至產生了辭職的念頭。李小姐升職、加薪后為什么反而要辭職呢？原來，李小姐出現這種情緒的原因來自對上司的不滿。她的上司對剛到上海工作的李小姐不放心，擔心她不能勝任那份工作，便只給她安排了一些簡單的工作，并時常干預李小姐的工作。而習慣獨立思考問題、解決問題的李小姐對上司的頻繁干預，非常不習慣，并逐漸產生不滿。后來，李小姐辭去了這份令人羨慕的工作。

李小姐沒有試圖與上司溝通，而是選擇離開。其實，很多看似沒有解決辦法的事情，通過溝通或許能解決，但我們往往并沒有選擇這條捷徑。因為，我們喜歡用自己的想法去猜測別人的想法，以為自己想到的就是別人想到的。如果能嘗試著去溝通，結果一定不會讓你失望。

心靈感悟

多一份溝通，就少一份誤解。多一份用心的溝通，就多了一個了解你的朋友。任何人之間的隔閡，都是因為缺少溝通而產生。那座通向別人心靈的橋梁，就扎根在你的心中。用心溝通，會讓人如沐春風、豁然開朗。