其實,大多數的雇主都要比雇員更完美,原因很簡單,只有更完美的人才能從雇員成長為雇主。
年輕人以玩世不恭的姿態對待工作,他們頻繁跳槽,覺得自己工作是在出賣勞動力;他們蔑視敬業精神,嘲諷忠誠,將其視之為老板盤剝、愚弄下屬的手段。在他們看來,老板是靠不住的。
我曾為了三餐而為別人工作,也曾當過老板,我知道這兩方面的種種甘苦。但并非所有的老板都是貪婪者、專橫者,就像并非所有的人都是善良者。
對于老板而言,公司的生存和發展需要職員的敬業和服從;對于員工來說,需要的是豐厚的物質報酬和精神上的成就感。從表面上看起來,彼此之間存在著對立性,但是,在更高的層面,二者又是和諧統一的,公司需要忠誠和有能力的員工,業務才能進行;員工必須依賴工作平臺才能發揮自己的聰明才智。
員工之所以會產生“老板是靠不住”的想法,很大程度上是一種誤解,造成這種誤解也許并非出自老板的本心,而是在管理和溝通上缺乏技巧。譬如說老板做事缺乏計劃,沒有明確的戰略目標,個人的隨意性很大,員工疲于應付,被動適應,缺乏成就感。
仔細想想,老板與下屬的關系很復雜。許多人錯就錯在不為這種關系負責任,不分好壞,把老板全想成敵人,好像他們存在的惟一目的就是折磨下屬。
即使你的老板是一個心胸狹隘的人,并不能理解你的真誠,珍惜你的忠心,你也不能因此產生抵觸情緒,將自己與公司和老板對立起來,千萬不要有老板是靠不住的想法,也不要太在意老板對你的錯誤的評價。老板也是有缺陷的普通人,也可能無法對你做出客觀的評價,這個時候你應該學會自我肯定。只要你竭盡所能,做到問心無愧,你的能力一定會提高,你的經驗會豐富起來,你的心胸就會變得更加開闊。
在企業中,老板承擔的風險是最大的,企業倒閉了,老板可能要跳樓,而員工可以到別的企業去打工,損失很小。所以在這種高風險、高責任的情況下,老板最相信的人是他自己,他怎么可能隨便相信別人呢?所以老板的信任是一點一點給的,他要看你的表現,你表現了多少,他就給你多少,不要奢望老板一下子就很相信你,那樣反而是企業危機的開始。如果你想“出頭”,就要有接受老板各種考驗的準備,因為他相信忠誠是考驗出來的,不是聽你嘴上說的。如果你接受了各種考驗,就說明你對公司是忠誠的,因為你用行動證明了。只有這樣你才會有光明的前景。
通常,在遇到困境時大幅度裁員,是員工對老板保持“靠不住”想法的主要原因。
遇到困難時,從削減員工利益下刀,立刻減薪或者裁員,這是很多老板的做法。這種做法簡單而危險。很多老板缺乏市場經驗,遭遇挫折的可能性很大,而遭遇挫折時,越沒市場經驗的老板越容易選擇這種大刀闊斧的做法。
很多老板并不知道這樣做的后果,他們急于見到結果。
裁員減薪最大的后果是摧毀信任,打破齊心協力、共同承擔責任的工作狀態。當大家彼此信任、死心塌地工作時效率最高;當信任匱乏時,員工的投入、責任感和效率都會下降,而且關鍵時刻,他們會拋棄老板。原因很簡單:得不到信任和忠誠,不值得為你犧牲。這種方式,也會影響員工對企業的忠誠度。對企業不冷不熱,這可能是曾經受傷的員工的一種自我保護行為。
面對激烈的市場競爭,很多老板都缺乏經驗。當事情無法按照預想進行時,他們沒有成熟的應對手段,第一反應往往是——逃避。而在對員工承諾的問題上,“鴕鳥政策”往往招致員工極大的憤怒。我認為,說話不算數不完全是品質問題,這類事情往往是因為老板既沒有市場經驗,又缺乏管理經驗。剛開始老板們總是過于樂觀,對員工許下承諾。當遇到的麻煩超乎預料,他們沒有足夠的力量承認自己的問題,反而遮遮掩掩,以至于讓大家有一種“靠不住”的感覺。更多的裁員因素是來自社會環境的,并非老板所能夠掌控。你想,哪一個老板不希望自己的公司興旺發達呢?
另外,我們都很重視別人的表揚,但是又都吝于給別人表揚,也沒有學會什么時候應該表揚,怎樣表揚。長時間的期望得不到滿足會導致失望,這是一個公司管理的問題,但是,另一方而,員工也應該明白,過高的期望并不現實。
長期以來,我們一直有一種依賴心理,不論是對家長、老師、領導,還是老板,我們非常在意他們對自己的看法和評價,希望得到他們的注意和表揚。這種依賴的心理不是一朝一夕就可以去掉的,在這種心理的慣性下,我們一方面希望為自己打工,做一個快樂的打工者,但是同時又抹不去這種心理,所以我們還是對老板提出種種要求;另一方面,當不成熟的老板得罪了員工,員工會報復或者損害老板的利益,這樣,老板對員工又會產生更多的不信任。如此相互影響,老板和員工的關系就出現了今天的局面。在這個過程中,如果員工能夠理性一些、現實一點,擺正自己的心態,就會在工作中得到更大的收獲。畢竟,只有你自己才能為自己的未來負責。
如果你不得不中傷、非難和輕視,為什么不辭去你的職位呢?當你置身事外時,你就會審視自己的靈魂。但是,我還是祈禱:只要你是某一機構的一部分,就不要誹謗它,不要傷害這個機構——你輕視自己就職的公司就等于輕視你自己。
要知道,當你慢慢疏遠自己和公司的聯系時,一股強風就會隨之而來,你會被連根拔起,吹進暴風雨中——你可能自己都不知道是什么原因。
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