反其道而行之

猶太人十分重視方法，重視對問題解決的方法。在解決問題的方法中，猶太人有許多經典故事。反其道而行之是他們常用的方法之一。該方法的精髓就在于要突破常規，打破既有的現實，找到新的解決問題方法。斯皮爾斯的成功就是運用該方法的典型。

美國硅谷地區，有一個搞IT出身的猶太技術工程師斯皮爾斯，在IT市場景氣的時候，他有過一段輝煌燦爛的時光，可是后來由于市場的蕭條，IT行業發展遇到了危機，他的企業效益下滑，他也被迫關門了事，后來2002年的時候，當IT市場轉暖的時候，他想重新開張，可是他知道由于自己有過破產記錄，所以再次獲得貸款的額度比較小，可是為了公司的發展，他又迫切需要大量的資金。

他開始的時候做過各種努力，可是所有這些努力并沒能得到銀行的認可，銀行依然把他列在信用級別比較低的等級之中。為了改變這種狀況，斯皮爾斯決定采用挑毛病的辦法來為自己爭取貸款。斯皮爾斯知道銀行方面雖然可以不相信自己，但是在激烈的市場競爭中，他們不得不在意每個客戶的意見。如果給他們提意見，讓他們知道自己的失誤和過錯，那無疑會讓銀行感覺對自己有所虧欠，這樣就可以順理成章地貸到款了。

斯皮爾斯經過精心的準備，找到了銀行方面服務欠缺的地方，于是果斷地向銀行提出了自己的抗議，對他的這些抗議銀行果然十分重視，銀行方面的一個經理更是誠懇地打電話向斯皮爾斯深表欠意。

可是得了理的斯皮爾斯并未滿足，他又轉而抨擊銀行的辦事能力太差，辦事效率太低，因為他們無法分清誰是優質客戶，誰是劣質客戶。他還舉了個例子，自己公司本來想要向外國一家大企業簽訂一項技術合同，可是對方在考察自己公司的金融信譽的時候，由于該銀行把自己列為信譽比較低等級的客戶，生意因此泡湯，不僅自己受到了損失，銀行也因此受到了損失。

這些抗議立即起到了效果，該經理立刻決定安排專門時間見見這位給他們提意見的客戶。當然在見面的時候，斯皮爾斯先生并沒有像在電話里那樣言辭激烈地抗議銀行，而是心平氣和地和對方談論銀行方面的發展以及自己公司的發展狀況，最終順理成章地拿到了貸款。后來在銀行貸款的支持下，斯皮爾斯的公司也逐步發展壯大了。

當然斯皮爾斯能夠成功的關鍵在于他在貸款的過程中，巧妙地運用了“欲擒故縱”的方法，他首先找銀行方面的麻煩，迫使銀行感覺自己的不便給客戶確實帶來了麻煩，從而感覺到有所虧欠，然后在利用對方主動跟自己談的機會，巧妙地提出自己的要求，這樣就獲得了銀行方面的貸款。