忠誠,比能力更重要
忠誠比能力更重要。一個企業(yè)寧可選用一個十分忠誠七分能力的人,也不會用一個十分能力七分忠誠的人。
忠誠比能力更重要。一個人如果能力欠缺,可以通過后天的培養(yǎng),使之提升;但如果一個人欠缺忠誠,那么是無論如何也彌補不上的。同時,一個能力較強卻缺乏忠誠的人,非但不能對企業(yè)的發(fā)展有所幫助,而且還可能為企業(yè)帶來傷害。
索尼公司的用人標準中有這樣一句話:“如果想進入公司,請拿出你的忠誠來”,這是每一個希望進入索尼公司的應(yīng)聘者常聽到的一句話。索尼公司認為:一個不忠于公司的人,再有能力也不能錄用,因為他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。
曾經(jīng),IR電子公司面臨赫赫有名的比利孚公司的擠壓,處境非常艱難。
有一天,比利孚電子公司的技術(shù)部經(jīng)理邀請斯特共進晚餐。在飯桌上,這位經(jīng)理對斯特說:“只要你把公司里最新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)資料給我,我就會給你一個出乎意料的回報,怎么樣?”
一向溫和的斯特一下子就憤怒了:“請你不要再這樣說。我的公司雖然效益不好,處境艱難,但我決不會出賣我的人格,也絕不會做這種事,我不會答應(yīng)你的任何要求?!?/p>
“對不起。”這位經(jīng)理不但沒生氣,反而頗為欣賞地拍拍斯特的肩膀說:“這事當我沒說過。來,干杯!”
過了一段時間,IR公司終因經(jīng)營不善而破產(chǎn)。斯特失業(yè)了,沒過幾天,他突然接到比利孚公司總裁的電話,讓他去一趟總裁辦公室。
他疑惑地來到比利孚公司,出乎意料的是,總裁熱情地接待了他,并且拿出一張聘書——聘請斯特去公司做技術(shù)部經(jīng)理。
斯特驚呆了,喃喃地問:“你為什么這樣相信我?”
總裁微笑著說:“原來的技術(shù)部經(jīng)理退休了,他向我說起了那件事,并特別推薦了你。年輕人,你的技術(shù)水平是出了名的,你對工作的忠誠更讓我佩服,像你這樣的人,任何一個企業(yè)都會歡迎的?!?/p>
斯特一下子醒悟過來,這就是忠誠的回報。但,如果斯特當時沒有拒絕比利孚公司技術(shù)部經(jīng)理的誘惑,那么,后來的好機會也不可能降臨到他的頭上。
有能力的人好找,但忠誠的人卻難求。斯特打動比利孚公司的不是他的能力,而是他對公司的忠誠。因為,像技術(shù)部經(jīng)理這樣一個掌握著全公司最核心技術(shù)機密的人,如果缺少忠誠,那后果是十分可怕的。
對于一個領(lǐng)導者來說,忠誠的員工就是一個企業(yè)最大的財富。而很多領(lǐng)導者為了獲得這種財富,甚至會采取一些非常措施。福特與恩坦因曼思的故事就是一個經(jīng)典的案例。
恩坦因曼思是德國的一位工程技術(shù)人員,因為失業(yè)和國內(nèi)經(jīng)濟不景氣,不遠千里來到美國,希望在北美這塊熱土上找到自己的夢想。
但舉目無親的他根本無法立足,只好到處流浪。最后他幸運地得到一家小工廠老板的賞識,成為了一名生產(chǎn)機器馬達的技術(shù)人員。
恩坦因曼思是一個對工作極其嚴謹和富有鉆研精神的人,很快他便掌握了馬達的核心技術(shù)。
1923年,美國福特公司有一臺馬達壞了,公司所有的工程技術(shù)人員都未能修好。正在焦急萬分的時候,有人推薦了恩坦因曼思,福特公司就派人請他過來。
他來了之后,什么也沒有做,只是要了一張席子鋪在電機旁,聚精會神地聽了三天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時,最后他在電機的一個部位用粉筆畫了一道線,寫上“這兒的線多繞了16圈”這幾個字。福特公司的技術(shù)人員按照恩坦因曼思的建議,拆開電機把多余的16圈線取走,再開機,電機就正常運轉(zhuǎn)了。
福特公司的總裁福特先生得知后,對這位德國技術(shù)員十分欣賞,先是給了他一萬美元的酬金,然后又親自邀請恩坦因曼思加盟福特公司。但是恩坦因曼思卻對福特先生說,他不能離開那家小工廠,因為那家小工廠的老板在他最困難的時候幫助了他,他要與小工廠共榮辱。
福特先生先是覺得萬分遺憾,繼而又感慨不已。福特公司在美國是實力雄厚的大公司,人們都以進福特公司為榮,而恩坦因曼思卻因為忠誠而舍棄如此好的機會。
不久,福特先生做出了一個決定:收購恩坦因曼思所在的那家小工廠。
董事會的成員都覺得不可思議:這樣一家小工廠怎么會進入福特先生的視野呢?
福特先生說:“人才難得,忠誠更難得,因為那里有恩坦因曼思?!?/p>
人才難得,忠誠更難得。為了獲得一個忠誠的人,福特竟然不惜代價去收購一家企業(yè)。由此可見,忠誠的人在領(lǐng)導者心目中的價值。
朗訊CEO魯索曾經(jīng)說:“我相信忠誠的價值,對企業(yè)的忠誠是對家庭忠誠的延續(xù),我從柯達重回朗訊,承擔拯救朗訊的重任,這是我對企業(yè)的一份忠誠。我一直把喚起員工對企業(yè)的忠誠作為自己努力的目標?!?/p>
同時,一個忠誠的員工,也是一個值得老板信任的人。這樣的員工既使能力稍有不足,老板也不會介意的。相反,一個員工缺乏忠誠,則是任何一個企業(yè)所不能接受的。
某公司銷售部的汪經(jīng)理和高層產(chǎn)生意見分歧,雙方一直未能達成共識,為此,汪經(jīng)理耿耿于懷,準備跳槽到另一家競爭對手公司。汪經(jīng)理一方面是出于私憤,另一方面是為了向未來的“主子”表忠,便想盡一切辦法把現(xiàn)任公司的機密文件和客戶電話全部透露給各市場經(jīng)銷商,使得市場亂成一團,并因此引發(fā)了很多市場糾紛。這還不算,他還打電話給當?shù)毓ど叹帧⒍悇?wù)局,說公司的賬目有問題,雖然最后查證無此嫌疑,但卻給公司帶來了很大的傷害。
當汪經(jīng)理帶著滿意的“成果”去向競爭對手公司邀功請賞時,沒想到熱屁股遇上了冷板凳,他們知道汪經(jīng)理這般對待自己的老東家時,便開始擔心:誰知道汪經(jīng)理以后會不會如法炮制對待他們的公司呢?身邊有這樣的一個人,不就像是埋下了一個隨時可能爆炸的定時炸彈嗎?這樣的人誰還敢用?結(jié)果自然是沒有錄用他。
一個人不能忠誠于自己原來的企業(yè),人們就很難相信他會忠誠于別的企業(yè)。背叛公司、背叛老板,也就意味著背叛自己。汪經(jīng)理遭遇“寒流”,正是他缺少忠誠的代價。
一個企業(yè)寧可選用一個十分忠誠七分能力的人,也不會用一個十分能力七分忠誠的人。所以說,作為一名員工,應(yīng)該時時刻刻忠誠于你的企業(yè)、忠誠于你的領(lǐng)導,因為,忠誠比能力更重要。
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