讓別人喜歡自己
當我們還處于做夢的那個年齡階段時,常常夢想著有一天能夠發明出最偉大的東西來,想象著別人是如何熱情洋溢地贊美那個發明,想象著我們會贏得那雷鳴般的掌聲,會得到那直到永遠的榮耀。我們常常會夢想著有一天成為世界上最閃亮的明星,能穿上世界上最漂亮的衣服,想象著走在人群簇擁中,所在之處,處處是贊美之聲,想象著圍繞著自己的一片驚嘆之聲,想象著追求自己的人排成了看不到邊際的長隊。夢想著自己有一天名聲大振之時,我們會穿著什么樣的衣服,走在什么樣的地毯上,別人會用怎樣的話贊美自己。
我們想了如此多美好的事情,唯獨沒有想到我們在邁向自己所想象的這種高度的過程中會遇到什么樣的困難,或許是一遍又一遍枯燥的對模型的探索,沉悶辛苦;或許是在明星之路上揮灑出的辛酸的淚水,充滿艱辛和壓力。我們想象得到的都是到達人生巔峰的榮耀,卻沒有準備好在去拼搏努力贏取這些榮耀的道路上揮灑自己的汗水和淚水。
我們年幼時的這種對于未來的憧憬基本上都是希望自己能夠得到所有人的喜歡和贊美,在幼稚的心靈里一相情愿這樣想,卻不知道怎樣才能得到我們所夢寐以求的別人的喜歡。經常有人抱怨自己的性格過于內向,不喜歡主動和別人交流,不能引起別人的注意;或者是抱怨根本沒有人對自己感興趣;或者是抱怨別人根本不想認識自己,等等。但是一個人在抱怨的時候,他經常只是一相情愿抱怨,并沒有靜下來認認真真地想一想,周圍的人為什么要喜歡他呢,并且憑什么就一定要喜歡他而不是別人呢。在這個世界上,人們根本沒有義務非要去喜歡任何一個人。如果沒有什么特別的理由,無論是工作的理由,抑或是社交上的理由,他人為什么要選擇非去喜歡你呢。先不說是得到別人的喜歡,如果有一天,一個人發現自己具備一些在他人身上比較罕見的某些特質的話,那么恭喜這個人,他可以因此獲得關注了。但是不要太激動,僅僅只是關注而已,如果說一個人真的要達到小時候夢想的那種受歡迎的程度,可以說他的路還長得很。
事實上,雖然我們總是一相情愿想要得到更多人的喜歡,但是我們應該清楚,最重要的并不是到底有多少人真正喜歡我們,最重要的是,我們自己是不是值得別人喜歡,我們身上有沒有特別出眾的優點或者品質。如果想要贏取別人的他人的友誼、信賴、贊賞或者仰慕,我們就不能先去擔心自己是不是有人對我們抱有這些良好的感情或者態度,而是要用心去改善自己對于這種要得到別人認可的態度,要能夠靜下心來發現并發掘自己能夠得到他人喜歡的一些品質或者優勢,并且不斷努力改善和增進這種讓別人喜歡的品質或者優勢。
在我們長大以后,在實際的工作中,為了能夠有所斬獲,能夠不斷提高自己的業績,我們希望能夠得到客戶的喜歡;為了能夠在團隊中發揮重要的作用,展現出自己的才能,我們希望能夠得到同事們的喜歡;為了能夠在公司里獲得更快的發展,有更多鍛煉自己的機會,我們希望能夠得到上司的喜歡;為了能夠提高自己的競爭力,在邁向成功的道路上能夠邁出更加堅實的步伐,我們希望能夠得到幾乎所有人的喜歡。這些希望都是關乎我們事業上的前途和命運,使我們每天都在苦思冥想希望能夠早日實現的夢想。
但是,就像是每一個銷售人員所熟知的一樣,如果我們的心中一直在擔心和憂慮一筆生意是否能夠最終取得成功,那么就必然會給我們造成不小的心理負擔,嚴重影響自己在交易談判過程中的表現,原本成功率比較大的交易因此而成為竹籃打水一場空。一個好的銷售員從來不會刻意憂慮自己的買賣是否會最終成交,只會專心致志地去服務顧客,并把這當成自己唯一的工作目的及工作目標。如果每個銷售員都把自己的所有注意力或者主要注意力集中在服務于自己的顧客這件事情上,那么銷售員就會產生比較大的人性力量和工作力量,并以此使自己的工作變得更加人性化,使自己的工作情緒變得高漲,那么毫無疑問,他們的工作效率和成功率也會水漲船高。如果每一個銷售員在每天早晨起來后都能夠告訴自己,自己的使命是要去幫助那些需要幫助的人解決問題,而不是說今天要完成幾筆生意,要完成全部工作量的百分之幾。那么,一旦自己到達了自己的工作崗位,身為銷售員的他們就會自然而然把每一個顧客都當做需要得到幫助的人,很好地去和他們溝通,而不是把他們當做自己賺錢和達到目標的一個重要媒介。這樣的話,銷售員的貨物的成交就會變得比較容易。那些時刻致力于幫助別人解決問題,使別人都能開心,工作和生活都更加順利的銷售員,才是一個優秀的銷售員。
因此如果我們都想得到他人的喜歡和認可,就必須像優秀的銷售人員一樣,想要把自己擺放在一個正確的位置上,只有自己找到真正的角色定位,比如,如果我們和客戶談生意,就要為抱著為客戶服務,為他們排憂解難的態度與他們交流,那么我們就能得到客戶的認同;如果我們在參與團隊集體合作的工作,我們就要把自己當做一個大型機器上面的螺絲釘,要牢牢地堅守好自己的崗位,做好每一件安排給自己的任務,任何時候都不拖拉團隊的后退,那么我們就可以得到團隊其他同事們的認可;如果領導交給我們一項重大的任務,我們就要全力以赴,不斷學習和創新,爭取把這項任務圓滿完成,那么我們就會得到領導的認同。
在我們打桌球的時候,我們全部的目光和思緒都集中在球上面。同理,在我們與別人溝通的時候,我們的目光和思緒就像是在打球那樣,全部集中在我們交流的那些信息上面。但是如果我們在處理事情的過程中,過于關注最終的成效如何,那么只要發生一點點小意外,你就會產生非常緊張甚至是急躁的情緒,進而造成你表達失誤頻頻,思維分散和注意力不集中等問題,這時你已經不能掌控自己的情緒和反應了,就更不要再提能夠迅速想到有效的辦法解決那一點點小的意外,結果可想而知,與我們的期望相差甚遠。
美國歷史上著名的歌手瑪麗安·安德遜的早期生活非常不如意,當時她整個人都因為自己的事業失敗而非常不得志,每天愁容滿面,就連自己最擅長的歌也唱得有氣無力,在當時,她甚至一度消沉到要放棄自己最為摯愛的歌唱事業的程度。憑借著自己心靈的倔犟不屈和一股子不服輸的意志,憑借著對唱歌的執著和熱愛,她漸漸地從不得志的陰影中走了出來,逐步恢復了信心和勇氣,重新做好準備在布滿坎坷的歌唱事業的道路上繼續走下去。有一天當她興致勃勃、滿懷信心地向自己的母親說自己要堅定不移地唱下去,要最終做到讓每一個聽過她唱歌的人都喜歡自己,要繼續在這條路上不斷追求完美的境界時,她的母親充滿關愛地告訴她:有這個偉大的志向是一件很好的事情,但是同時也要知道,一個人在追求和成就自己偉大事業的同時,必須學會謙卑。瑪麗安·安德遜聽后深受啟發和感動,并因此下定決心在對于音樂的造詣上,一步一個腳印地踏踏實實地走出自己的道路,而不會做出一點成績,就想入非非得要得到所有人的認可。謙卑先于偉大,謙卑成就人生,這就是母親給予她的最好的人生贈言。
亞倫·蒲恩是好萊塢電影還處于無聲階段一個頗有名氣的人,因為擁有一只屬于好萊塢明星的狗“強心”而名噪一時。經過亞倫·蒲恩長時間地對于狗行為和舉動的觀察和研究,他寫下了一本《寫給強心的信》,這本書的出版造成了極大的轟動,很快成為當時非常暢銷的書。他在書中揭示出“強心”之所以能夠成為明星的小秘密:“強心”在拍片時,經常是自得其樂并且樂在其中,可以明顯看出“強心”不是為了薪酬才會有那么杰出的表演,事實上是因為它本身就是非常地喜愛這份工作,在現場有好多根本沒有人要求它去表演,但是它卻一直表現得興趣盎然、興高采烈。“強心”絲毫沒有因為想要得到多么豐厚的報酬和獎賞而去做事情,它努力工作的原因僅僅是因為自己是如此喜愛這份工作,這就是“強心”成為明星的秘密。
還有一個跳舞的小明星,當她第一次參加試鏡時,非常緊張,連出場的勇氣都沒有,有人告訴她高高興興地去跳,盡情地表現自己的才能,其他的什么都不要想了,也不要總是在心里面擔憂試鏡的結果,平時是怎么跳的,今天就怎么跳,我相信你可以做到的。果然,那個小女孩不再緊張,一身輕松地參加試鏡,跳得好像比平時還要好,最后如愿得到了錄用。
可見,想要獲得他人的注意,贏取他人的喜歡,是不必擔心結果的,或者在意別人是否喜歡我們,別人對我們的喜歡是不是真心的之類的想法。因為即使我們想了很多,但是到頭來還是沒有付諸行動,或者在表現自己的過程中,畏畏縮縮,不能敞開心扉,完全發揮我們的才能或者品質,這一切都是空想而已。所以關鍵是我們要勇敢地采取行動,努力、盡心地完成那些我們應該去完成的事情就足夠了。我們用不著為模糊不清都還待定的下一刻傷透腦筋,費力地擔憂未來,只要清楚明晰地知道現在需要努力的地方并且無所畏懼地付諸實踐就可以了。
著名的作家荷馬克羅維是一個非常善于交際的人,他對于人際關系的處理非常有一套。那些只要是遇到他的人,不論是清潔工還是百萬富翁,不論是老幼還是婦孺,在認識他15分鐘之內都能對他產生好感。我們也許會很奇怪,這是為什么呢?這個人既不是百萬富翁,也不是很英俊,他是用什么辦法讓自己變得有如此之大的魅力的呢?辦法其實很簡單,那就是他待人非常誠懇,一點不會跟別人矯揉造作,在交流的過程中他總是能夠讓人們感受到他那發自內心的真誠的關懷。如果他到別人的家里去,那些小孩子會爬到他的懷里跟他玩耍;如果舉行宴會的時候有他在,那么參加宴會的人就都不會缺席。荷馬克羅維不僅在外面對朋友和同事非常真誠,在家里面對于自己的家人也是非常關心備至。因此除了與自己的朋友之間擁有非常深厚的感情之外,在家里荷馬克羅維也受到全家人的敬愛,總之,凡是與他有過接觸的人都對他稱贊不已。
那么,究竟荷馬克羅維是如何得到幾乎所有周圍人的好評的呢?這就是他的獨到之處,他待人非常誠懇,熱愛生命,熱愛他遇到的每一個人,熱心于他遇到的每一件事情,其實答案就是這么簡單。對于荷馬克羅維來說,不論對方是什么人,是從事什么職業的,都不會影響他用一顆誠摯的心去對待他們。在荷馬克羅維看來,只要對方身為一個有生命的人就是對他意義非常重大的事情,就值得他付出自己真誠的關心和愛護。因此,每次陌生人遇到他之后,都會很快地像是多年的老朋友一樣親切自然地交談起來,并不談荷馬克羅維自己的事情,而是盡可能多地談論對方的事情。通過不斷問問題,借以知曉對方是從什么地方來,希望去辦成什么事情,家里有什么人,基本情況都怎么樣之類的內容,引起對方的興趣和關心,以此來建立起彼此間的友誼。如果我們用這種方法和別人進行交流,那么即使是最為內向,最不喜歡說話和人打交道的人也會因為你的真誠而融化心里積累起來的堅冰。就像一位駐外大使所說的一樣,外交的秘訣其實就是五個字:我要喜歡你。荷馬克羅維從來都不擔心自己是否有辦法交到朋友,因為他已經是每一個人的朋友了。在他交朋友的過程中,他從來都不會刻意在意別人是不是喜歡自己、接受自己,只是一心去喜歡別人。結果可想而知,以真誠換來的必然是真誠的回應。盡管是無心之為,卻也得到了意料之外的非常好的結果。
因此想要在職場上讓別人喜歡自己,或者自己想要別人的一種對待方式,首先要做到的就是先給予對方我們想要的這些東西,而不是整天想著怎么去盡快獲得自己想要的。事實上,讓對方獲得什么樣的感受,那么距離對方給我們什么樣的感受的日子也不遠了。并且這種給予對方的感受必須是我們真誠的給予,而不是靠一些小的技巧或者手段進行一時的哄騙。我們想要獲得別人的認可與贊美及自己給予別人的認同與贊美,并不是簡簡單單的幾句話,幾頓飯,或者幾個手勢,而是一種心境,一種處世的基本態度或者是自己真心實意的想要和別人分享自己收獲、喜悅或悲傷的愿望。
對別人的同情心和最真誠的關懷是我們能夠與他人進行有好的交流的橋梁,是我們之所以能夠獲得別人的認可和贊美的基礎,也是我們能夠有所進步的前提,是衡量一個人是否成熟的關鍵標志。我們首先必須認真地去感受別人的感受,去發現別人真正想要的是什么東西,讓別人真正感覺到在這個世界上他是和我們一同存在的。只有我們首先是自己值得讓人喜歡,然后自己擁有讓人喜歡的魅力,別人才會向我們靠近,我們才會深得人心,在自己奮斗的過程中,得到別人的支持和鼓勵,在自己去的成功,擁有強大競爭力的時候,才會得到別人最真誠的認可。
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