02.責任是一種工作態度
每個員工都應該把責任感作為一種工作態度,工作對于一個人的意義不僅是為了賺錢,也不會因為企業的規定而覺得自己受到了限制,更不會做出有悖忠誠的事來。
責任感是一種工作態度,這是員工必須明白的。員工應該給老板留下承擔責任、勇于負責的印象,不能留下不負責任的印象。只要少一些抱怨、少一些牢騷,多一分認真、多一分責任、多一分主動,責任感就會成為工作和生活的一種態度,這樣機會就會主動來敲你的門。
對于員工來說,責任是職業操守和敬業態度;對于企業來說,責任意味著績效。一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對于企業來說,提高團隊績效的好方法就是提升員工的責任感;對于員工來說,提升工作的業績,也必然要提高自身的責任感。
每一位老板心頭的難題都是績效,每個老板時刻都在尋找提高績效的方法。但無論是優秀的管理模式還是先進的管理經驗,一到自己的手里就不好用了——績效并沒有明顯提高。
這是為什么呢?
無論多么優秀的管理模式還是很先進的管理經驗,最終都是必須靠員工來實現的。因此,關鍵就是要從根本上改變員工,否則所有的努力都將是沒有任何意義的。沒有高效率的員工,任何美好的愿望也只能是愿望而已,不可能轉化為實際的績效。
在一個團隊里,如果員工缺乏責任意識,就不可能產生有助于團隊發展的足夠興趣和熱情,即使老板主觀認為只要努力就有結果,也是沒有作用的。因為計劃得到根本的執行,自然不會獲得預期的效果。
責任與績效之間是正比關系,因此希望提高工作績效,就必須提高員工的責任感。著名管理大師德魯克“責任保證績效”的論斷,說的就是這個道理。
就員工而言,責任意味著在自己職責范圍內把該做的事情做好。因此,明確責任是提高工作績效的前提和關鍵。
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