替客戶著想，把他們擔心的問題先提出來

猶太商人在做生意的時候，經常會將顧客想要問的問題先設想出來，然后在顧客還沒有提出問題之前，就將問題解決。這樣的做法讓顧客覺得商家在為顧客著想，于是他們就會對產品產生一種親切感，并從心里主動地認同這種銷售方式。

猶太銷售員在向顧客介紹自己的商品時，如果察覺到顧客有反對意見，就會搶先一步提出來，先發制人，從而占據主動地位，也避免因為反駁顧客的意見而發生爭吵。搶先將顧客的反對意見提出來不僅可以顯示自己的坦誠，而且可以占據先機。這樣做還能節省交易的時間，如果顧客所有的問題都被銷售搶先解決，顧客就會覺得銷售對自己的需求特別了解，以后的交易也會變得非常順利。

有這樣兩個推銷的小例子。一個打印公司的銷售員知道買主一般都會說“沒有錢，買不起”之類的托詞，所以他向一家企業推銷的時候，吸取了以往的經驗教訓，在洽談一開始的時候就說：“先生，我和別人經常談起您，他們都非常熟悉您，稱贊您是一個年輕有為的經理，很會賺錢，今天前來看到貴公司一派欣欣向榮的景象，真是令人羨慕。”這樣的一番說辭，搶先避免了對方沒有錢而拒絕購買的托詞。

第二個小例子是這樣的。一個壓力鍋公司的小伙子向一位家庭主婦推銷自己的壓力鍋，這位銷售員知道顧客一般都會提出安全問題，所以他向這位主婦介紹的時候，先介紹了壓力鍋的簡單情況，然后主動說道：“我知道現在您可能在考慮壓力是否過大的問題，不用擔心，這個安全閥門的作用正是防止壓力過大。”這位銷售員先將顧客的可能顧慮提出來，然后主動消除，從而減少顧客心中的疑問，促進了之后的交易。

有些買主在購買產品的時候，經常會自以為是地提出一些和銷售唱對臺戲的意見，這樣的做法會影響兩個人的情緒，導致生意不好做。搶先打消客戶的疑慮就可以減少這種情況的發生。

猶太商人在自己的經商實踐中發現，如果搶先一步將顧客的反對意見提出來，就能與顧客建立信賴的關系。有些銷售員不會運用這種策略，他們向顧客推銷自己的產品時，盡揀好聽的說，直接忽視顧客提出的問題，甚至直接否定顧客的提問。顧客不喜歡這樣的銷售，他們會覺得他們很不誠實，這樣一來，即使產品很好，顧客也未必會買。

所以，商家在推銷商品的時候，一定要揣摩顧客的心理，主動地將顧客想要提出的問題搶先提出來，這樣顧客就會在心里傾向你這邊了。

猶太商人就會揣摩顧客的心理，所以他們在推銷商品的時候，無往不勝。只要學會這種推銷方法，或許在不久的將來，我們就會取得令人艷羨的成績。