磨刀不誤砍柴工,找到“軟肋”一擊即中
經驗豐富的砍柴人,即使耽誤一個小時,也會耐心地把斧頭磨得鋒利。因為只有這樣,上山砍柴的時候才能節省時間。相反,有些砍柴的人拿著一把銹跡斑斑的斧頭,即使清早起床就進山了,到傍晚日落西山,也沒有砍下多少柴火。究其原因,砍柴人用鋒利的斧頭,一個小時可以砍下幾十根木柴。如果拿著銹了的斧頭呢,也許一個小時只能砍一根木柴。這樣來計算,就很清楚明了。別說花費一個小時的時間磨斧頭了,就算花兩個小時磨斧頭,鋒利的斧頭在一天的時間內,也會比銹了的斧頭效率更高。如此想來,我們不管做什么事情,都應該提高效率,而不是白白地浪費時間。就像說服工作,如果你想說服一個人,就整日纏著他,不停地在他耳邊聒噪,那么他一定會把你當空氣,甚至對你心生厭惡。相反,如果你雖然說話不多,而且給了他很多時間思考,但是你所說的每句話都是經過深思熟慮的,都有一針見血的效果,那么他也許會主動聽從你的勸說,改變想法。
毫無疑問,說服別人花了幾天時間且依然不見成效的人,一定說的都是廢話。為什么會說廢話呢?當然是因為沒有找到說服對象的軟肋。前文說過,只有找準說服對象的軟肋,說服工作才能以一句抵十句,甚至抵百句。
老張包養了一片山,進行生態養殖。他的山里不但有成群的雞鴨鵝,還有很多牛羊豬等。當然,也有一些果樹。老張腦子很活泛,除了開農家樂,還賣雞蛋。要知道,漫山遍野的野菜和小蟲子,這些雞都是真正的笨雞,生的蛋也都是真正的笨雞蛋。最早的時候,老張把雞蛋都賣給鄰居們了。然而,后來隨著養殖規模的擴大,雞蛋越來越多,老張想走高端路線。
同樣的雞蛋,零散著賣給鄰居,只能賣十幾塊錢一斤。一旦進了超市,包裝精美的盒子,馬上搖身一變,成為一斤二三十塊錢的綠色有機產品。然而,老張去了幾次超市,負責洽談相關事宜的主管都對他避而不見。畢竟,雞蛋是易碎品,也不好運輸。無奈之下,老張只好采取不請自來的方式,準備把主管逮住見面。果然,老張在接連跑了三四趟之后,終于見到了主管。這次,他在主管送客之前,迫不及待地說:“孫主管,我想你應該希望把好的產品帶給顧客。這是我準備的煮雞蛋和炒雞蛋,您嘗嘗,好吃再說。”看到老張如此真誠,主管只好吃了一個煮雞蛋,還嘗了一口炒雞蛋,不由得嘖嘖贊嘆。老張自豪地說:“雞都是吃土里刨的蟲子長大的,想不香也難啊!我的雞蛋,吃過的人絕對還想再吃。”
就這樣,老張在超市里有了一個非常顯眼的展位,他現在要做的就是繼續擴大養殖,大量供應超市。不然,總是出現斷貨的情況怎么行呢!
中小品牌商品要想進入大的超市,無疑都是一廂情愿。然而,超市的最終目的就是盈利。就像老張這樣,在認可他的雞蛋后,主管幾乎每隔幾天都會提醒他保證供應,不要斷貨。這就是超市的軟肋。好的商品,是超市大力歡迎的。老張正是抓住主管的這個心理,才成功說服主管,接受他的雞蛋,并且給他留出了一個非常好的位置。
與其盲目地說服他人,說一大堆廢話卻毫無用處,不如先了解對方的軟肋,然后有的放矢,擊中對方的軟肋,一舉奪勝。這就是說服的經驗之談。
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