“見風使舵”式的說服
卡耐基深諳人際相處之道。對于讓很多普通人頭疼不已的人際關系,他曾經說:“不管是對于劍拔弩張的談判,還是對于滔滔不絕的演講,靈活地使用語言都至關重要。”從卡耐基的話中,我們不難得出:只有靈活應變,才能應付瞬息萬變的情況。很多時候,我們在發表演講或者試圖說服他人前,總是作出很多設想,想讓談話按照我們預想的樣子往下發展。殊不知,談話過程中的情況隨時都有可能發生變化,必須見風使舵,及時調整談話的思路,才能順應情勢變化,讓說服工作順利展開。
大多數情況下,我們認為見風使舵是個貶義詞。在交談過程中,見風使舵說服他人,卻是靈活機智的表現。關于說話,民間有句俗語,“有智慧的人說活話,愚蠢的人說死話”。這句話的意思是說,有智慧的人能夠察言觀色,及時體察情況變化,從而調整說服策略。相反,愚蠢的人呢,則只會按照自己之前想好的思路往下說,而絲毫不顧及他想要說服的是個活生生的、有思想的人,是個隨時都處于變化之中的個體。縱觀歷史長河,大凡能夠得到人們愛戴的領袖或者首領,不僅具備超強的能力和過人的膽識,更是有著杰出的口才。眾所周知,在不同的場合,我們應該說不同的話;面對不同的人,我們也應該有針對性地說話。然而,很多人都不知道的是,即使在同一個場合,面對同一個人,如果他的情緒有了改變,就不能循著之前的思路說話,而應該馬上調轉話鋒,以免引起誤解。說話是一門藝術,要想取得最佳的效果,就必須根據語言環境的改變及時作出調整。
很多時候,說服別人并不在于口才,而在于用心。尤其是在說服的過程中,一定要牢記自己的宗旨,千萬不要一條路走到黑,直接把你想說服的人說毛了,你卻依然在滔滔不絕。顯然,這是完全不可取的。如果在說服時不小心說錯了話,雖然尷尬,也要見風使舵,及時補救。有的時候,他人即使聽出來你的見風使舵,也會感受到你的用心良苦。人與人之間的交往,最重要的是交心。
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