對于負面情緒，青少年要疏也要堵

古時候，大禹治水，三過家門而不入，卻因為沒有掌握治水的方法，只想到堵，而沒有想到疏通導致治水失敗。后來，大禹采取疏通的方式治理水患，終于獲得成功?，F實生活中，很多青少年也會陷入負面情緒之中無法自拔，作為青少年的監護人，父母也往往采取堵塞的方式治理青少年的情緒問題，動輒讓青少年“閉嘴”“保持安靜”，殊不知，這樣的方式盡管能讓青少年暫時控制住情緒，但是卻會導致負面情緒壓抑在青少年的心中，日積月累，必然引起更加嚴重的后果。為此有教育智慧的父母，不會總是堵塞青少年的情緒，而是會給予青少年更多的宣泄渠道和發泄空間，也會疏導青少年的心結，讓青少年更加健康快樂地成長。

負面情緒對于青少年的危害就像洪水，具有強烈的破壞力，而且一旦強烈的負面情緒涌現出來，青少年根本無法控制自己，因而會情不自禁陷入歇斯底里的狀態，做出很多過激的舉動，導致嚴重的后果。如果想要控制和駕馭自己的情緒，擁有良好和諧的人際關系，青少年就要提升自己控制負面情緒的能力，從而做到及時疏導負面情緒，讓負面情緒在還沒有造成嚴重危害的時候就得以緩解。具體而言，如何疏導負面情緒呢？首先，我們要知道情緒是一系列心理活動綜合作用的結果，只有了解情緒產生的根源，才能最大限度駕馭情緒。否則，情緒就會如同滔滔江水般涌動出來，使得我們無法應對。其次，還要了解情緒爆發之前的很多征兆，如心跳加速、面紅耳赤、血壓升高等，這些都是情緒過激前的生理反應。在知道情緒產生的機制，也能夠洞察情緒預警之后，我們就可以在情緒沒有爆發之前，有的放矢掌控情緒，從而起到未雨綢繆疏導情緒的作用。

在19世紀，霍桑工廠主要負責生產電話交換器，雖然工廠給工人合理的薪水和很好的福利，也能保障工人的醫療和養老問題，但是工人們始終對于工廠很不滿意，為此導致工作的效率也大大降低。這到底是為什么呢？工廠里的很多管理者一直在尋找原因，卻始終未果。直到1924年年底，一個心理小組進駐霍桑工廠開展一系列實驗，來研究工作、物質條件與生產效率之間的關系。為了保證試驗的效果，心理學家們除了要對工人展開觀察之外，還要與工人之間進行深入交談。在交談過程中，心理學家要了解工人的內心狀態，知道他們對于工作哪里滿意，哪里不滿意。為了保證實驗的效果，心理學家在談話過程中不得干擾或者打斷工人的傾訴，這也就意味著工人的一切表達都是言為心聲，毫無保留。

這個實驗持續的時間很長，整整維持了兩年多。在漫長的時間里，心理專家們分別和每個工人一對一進行交談，談話次數高達兩萬多次。讓管理者們感到非常驚喜的是，經過這兩年多的交談，工人們的生產效率大大提高。原來，工人們始終對于工廠的管理制度不太滿意，但是他們又沒有合適的渠道宣泄內心的不滿，結果最終他們把不滿壓抑在心中，導致對待工作消極怠工。如今，他們在和心理學家們進行一對一談話的過程中，發泄出心中的不滿，使得內心的壓力和郁悶全都消除，為此心情大好，干勁十足。后來，心理學家把這種現象稱之為霍桑效應，意思就是說人們通過傾訴、傾聽、交流和溝通等方式，可以極大地發泄負面情緒，讓自己的內心歸于平靜，漸漸地變得積極且主動。

霍桑效應對于管理者有著非凡的意義，也為管理者提升管理效率提供了具體可行的方式方法。作為管理者，即便再怎么努力，也不可能對于所有人都絕對公平，而且一家企業就算制度非常完善，也不可能真正做到面面俱到，考慮到每一個員工的全面需求。為此在一家企業中，總有員工會感到不滿，也總有員工會有各種各樣的抱怨。與其通過調整制度的方式讓員工滿意，不如給員工提供傾訴和宣泄情緒的渠道，這樣一來，員工就可以盡快把內心的壓抑發泄出來，也真正做到有話就說，有話能說，有話敢說。這種方式有助于幫助員工保持內心平靜，對于提升員工對于工作的滿意度是卓有成效的。在霍桑效應的啟示下，很多企業專門設置了心理咨詢室，目的就是讓員工覺得心里不痛快的時候，可以去咨詢室里傾訴，及時消除內心的壓力。

青少年在產生負面情緒的時候，如果得不到有效的宣泄渠道，就會導致負面情緒淤積在心中，無從發泄。作為父母，要采取疏通的方式，本著真誠友善的原則與青少年交流。當然，作為青少年，也要積極主動尋求解決情緒問題的最佳方式，而不要總是壓抑負面情緒，導致造成嚴重的后果。

在生命的歷程中，沒有任何人能夠保證自己的情緒始終都處于良好狀態，這是因為人生不如意十之八九，很多人都會在成長過程中遇到各種困境。既然哭著也是一天，笑著也是一天，為何不笑著度過人生中的每一天呢！只有如此，才能在成長過程中更加健康快樂，也才能真正主宰和駕馭自己的命運。