【4131】設(shè)計心理學(xué)2：與復(fù)雜共處

（〔美〕諾曼著，張磊譯，中信出版社，16.8萬字，2015年6月第2版，42元）

△共9章：[1]設(shè)計復(fù)雜生活：為什么復(fù)雜是必需的；[2]簡單只存在于頭腦中；[3]簡單的東西如何使我們的生活更復(fù)雜；[4]社會性語義符號；[5]善于交際的設(shè)計；[6]系統(tǒng)和服務(wù)；[7]對等待的設(shè)計；[8]管理復(fù)雜：設(shè)計師和使用者的伙伴關(guān)系；[9]挑戰(zhàn)。

〇復(fù)雜是必需的，復(fù)雜并不一定是不好的，設(shè)計者可以管理復(fù)雜，簡單也可以讓你的生活更復(fù)雜。

〇英國哲學(xué)家懷特海：“每一個自然哲學(xué)家的人生座右銘都是——力求簡化，并敢于懷疑”。

〇意大利都靈，被稱之為“世界設(shè)計之都”。

〇愛因斯坦：“事物應(yīng)構(gòu)造得盡量簡單明了，但不能過分簡單”。

〇簡單并不意味著更少的功能。

〇復(fù)雜，但是容易理解。城市是復(fù)雜的，盡管不一目了然，但還是容易理解的。一個簡單的照明開關(guān)面板。簡單，但令人困惑。誰能記住每一個開關(guān)都管什么呢？

〇對使用方式的忽視會使簡單而美麗的事物變得復(fù)雜而丑陋。

〇復(fù)雜既是必要的也是可以管理的：這就是本書要傳達(dá)的信息。

〇我們對“簡單”的愿望是一個虛假的希望，因為生活是復(fù)雜的。復(fù)雜，但并不是使我們感到困惑。