小恩小惠
貪圖眼前利益是人性的弱點。人如果得到眼前需求的一時滿足,他就極可能“撿了芝麻丟了西瓜”。國外曾發(fā)生這樣一件事,一個連年遭災(zāi)村莊的農(nóng)民聯(lián)名向政府請求救濟,官吏沒有采取嚴(yán)厲的措施,而是請農(nóng)民吃了一頓豐盛的美餐。雖然農(nóng)民的不滿情緒不能一下子消除,但由于這種待遇至少化解他們的激憤,而能心平氣和地接受這位官吏所敘述的政府的苦楚。農(nóng)民在了解了國家的難處后,只好空手回家了。又如德國某家機車廠商曾推出一種新車,廣告宣稱:“這是一種獨創(chuàng)性的新型機車,堅固耐用。”當(dāng)時,汽車已逐漸普及,所以此種機車滯銷。廠商請了美國心理學(xué)家狄菲克來研究問題癥結(jié)所在。經(jīng)調(diào)查了解發(fā)現(xiàn):當(dāng)聽到“堅固耐用”的宣傳時,大家感到象是我們永遠(yuǎn)只能騎機車似的,消費者想開汽車的無意識欲望和廣告宣傳發(fā)生了沖突。廠商接受了狄菲克的建議,在機車上導(dǎo)入汽車的裝置,如汽車一樣的喇叭等,滿足了消費者一時欲望,而忘掉了原存的擁有汽車的強烈愿望。結(jié)果機車十分暢銷。由此可見,想完全拒絕對方的基本要求,不如施展欺騙心理術(shù),利用人貪眼前利益的弱點,滿足對方微不足道的眼前需要,而使其忘卻原來的基本要求。這實屬需要時刻提防的高明騙術(shù)。
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