贊美就像一朵花
贊揚就像黃金和鉆石,只因稀少而有價值。
——塞繆爾·約翰遜
要改變人而不觸犯或引起反感,那么,請稱贊他們最微小的進步,并稱贊每個進步。
——卡耐基
每個人都喜歡聽到贊美的話,不論被人稱贊的事是否屬實,都會感到高興。更多的時候,就像莎士比亞所說的那樣,事實上夸獎一個人并不具有的美德,會使對方樂于迎合你的贊美和期望,從而自我矯正,向著更好的方向去發展。贊美就像在對方心里開出的一朵花,讓開花的人和看花的人都能感到愉快。
有一位李太太需要雇傭一位女傭,尋找了一段時間以后,她找到了一個各方面條件都很不錯的女傭,在詢問這位女傭的前雇主時,得到的評價卻并不高,對方強調說這位女傭很不愛干凈。李太太不愿意放棄這個符合自己要求的女傭,所以還是決定先試用一段時間。
女傭到任的那天,李太太很熱情地歡迎她,并且馬上對她說:“謝謝你來我家幫忙,我前幾天特地向你的前雇主詢問了一下你的情況,他們對你可是贊不絕口啊!說你飯煮的好吃極了,帶孩子也非常細心,為人很是善良可靠,唯一的一點小缺點就是處理家務有點外行,屋子收拾得不是很干凈。不過今天我見到你就放心了,從你的衣服和打扮來看,你應該是個很愛干凈的女孩,一定是前雇主的要求太高了,我相信你一定能把我們這個小屋子收拾得井井有條的。希望我們能相處愉快!”
這番話說完,女傭臉上的緊張情緒被高興所取代,她馬上興致勃勃地開始處理家務。在接下來的一段時間里,她們相處得果然很好。這位女傭工作非常勤奮,甚至會主動加班把沒處理好的事做完再走,把家里打掃得一塵不染。
李太太終于放下心來,每次見到值得稱贊的地方,都不忘了稱贊兩句:這菜真好吃啊,最合我的胃口了!這玻璃擦得這么干凈,看來我真是找對人啦!兩人相處得更好了。
請記住這句話:“如果你的罐子里沒有蜜糖,那么至少你的嘴里也應該放上一點兒。”
從這件事中可以發現,稱贊是一種最動聽、最委婉的勸諫。贊美的力量是這么大,只要你肯高度評價對方的能力,他就會樂于將之表現得更加淋漓盡致。在很多時候,贊美別人的成績和優點不僅會使對方高興,也會使你受益匪淺,至少,對方會開始喜歡你。
王小姐和張小姐在同一家公司上班,兩個人一向不合。王小姐看不慣張小姐的作風和習慣,覺得她刁蠻無禮,既沒禮貌又愛發脾氣。
有一天,王小姐實在忍不住了,就對另一個同事趙先生說:“小趙,麻煩你去告訴一下張小姐,我真是受不了她了,請她把自己的那些臭脾氣收斂一下,要不然小心被大家一起罵。”
趙先生笑了笑說:“好的,這事我會處理的。”
果然,第二天王小姐在電梯里遇見張小姐時,張小姐脾氣好了很多,甚至還對王小姐微微笑了一下,說了聲“早安”,表情也是前所未有的友好和溫和,和以前比起來,簡直判若兩人。
王小姐心里很納悶,找到趙先生后問他:“你是怎么和張小姐說的?真是神了,她一下子就像變了個人似的。”趙先生笑著說:“很簡單啊,我和張小姐說,‘有好多人稱贊你,尤其是王小姐,她說你又善良又溫柔,不僅脾氣好,人也長得漂亮,大家都很喜歡你。’就是這樣啊。”
聽到這些話,王小姐愣住了,心里似乎明白了些什么道理。
是啊,在生活和工作中,讓你不滿的人總會有的,可是批評和責備只能帶來更多的不滿和怨怒。何不像聰明的趙先生一樣,試試夸獎的方式呢?讓我們把夸獎作為奉獻給別人的一朵小花,讓這朵小花開在大家中間,帶來激勵和和睦。
還有這樣一個小故事,用更溫柔動人的方式,告訴我們同樣的道理。
在一座靠近海濱的小城里,預報將迎來一場巨大的臺風。
小城里的百姓都很驚慌,他們全部投入到防備工作中去,一邊忙碌,一邊抱怨這惡劣的天氣給人們帶來了很多麻煩和不便。
只有一個小女孩,在忙碌的母親身邊期望地望著遙遠的天邊。母親嘮嘮叨叨地詛咒著:“這該死的臺風……”正在這時,小女孩反對道:“不,媽媽,我喜歡臺風。”母親非常詫異,人們都在為抵抗臺風而手忙腳亂,眼前的小女兒居然說自己喜歡臺風。母親不解地問道:“孩子,臺風破壞力很大,它可以摧毀房屋、吹倒莊稼,會給我們的生活帶來非常多的不便啊。來,告訴媽媽,你為什么會喜歡臺風呢?”
小女孩想也不想地回答道:“因為臺風來了就會停電了。”“停電?”媽媽不理解:“停了電又有什么好處呢?”“停了電我們就會點好多蠟燭了。”媽媽更加莫名其妙:“點蠟燭又怎么樣呢?”小女孩天真地回答:“上次臺風來的時候,我點著蠟燭在家里走來走去,你說,我就像一個小天使一樣!”
媽媽愣住了,她什么話也說不出來,只是抱起女兒,親了親她的小臉:“孩子,你永遠是媽媽心里的小天使!”
多么天真無邪的想法,一個不經意的小小贊美,就能變成一個孩子心里的全部愿望。在過去的歲月中,我們是否曾經給別人留下過這樣美好的回憶呢?是否也有那么幾句簡單的稱贊,深深地印在了我們心里,讓我們幸福并感激呢?
心靈感悟
不論是孩子還是成年人,需要贊美的心其實是一樣的。夸獎一個姑娘的衣服漂亮,她就會開心不已,夸獎一個紳士風度翩翩,他也會心花怒放。人都需要被人肯定,只要你善于運用贊美的力量,就會讓你處處受到人們的歡迎,也會得到更多的褒獎。贊美就像一朵花,讓我們遍植鮮花,給生活帶來更多的芬芳吧!
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