教練,時代的寵兒
教練改變生活,每個人都可以成為自己的幸福教練。
“領(lǐng)導(dǎo)人要成為部屬的教練,而不是牽絆者?!?/p>
——杰克·韋爾奇
這里提到的教練,不再是傳統(tǒng)意義的體育教練。
不管是專業(yè)人士還是企業(yè)領(lǐng)袖,只要我們想讓生命變得更加豐富,都需要一個教練。
教練技術(shù)起源一個叫添·高威的美國人。
1971年,添·高威在暑假開設(shè)了網(wǎng)球和滑雪訓(xùn)練課。當(dāng)時碰巧網(wǎng)球教練因故不能上課,而付學(xué)費的學(xué)員又在等待教練,添·高威于是決定臨時調(diào)用一名滑雪教練來教網(wǎng)球??墒悄俏换┙叹毱粫蚓W(wǎng)球,添·高威就對滑雪教練說:“你只要教他們把注意的焦點集中在網(wǎng)球上,千萬不要示范動作。”滑雪教練依計行事。一個月后,添·高威發(fā)現(xiàn)教授的學(xué)員普遍比正式的網(wǎng)球教練教授的學(xué)員進(jìn)步還要快。他對這個有趣的現(xiàn)象進(jìn)行了一番深入研究,他發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的網(wǎng)球教練訓(xùn)練的主要方式是做示范動作,學(xué)員模仿,教練糾錯。很多學(xué)員把注意力都放在動作是否規(guī)范上了,而當(dāng)球飛過來時手忙腳亂。滑雪教練因不會打網(wǎng)球,所以無法做示范,只好要求學(xué)員把注意力放在網(wǎng)球上,而對學(xué)員擊球的動作沒有特別的要求,同時對學(xué)員提出的一些開放式問題,諸如:“你的身體如何調(diào)整才能接住飛來的網(wǎng)球?”等。由于學(xué)員把注意力集中在球上,而不是動作是否標(biāo)準(zhǔn)上,他們竟然自動對自己的動作進(jìn)行了調(diào)整接住飛過來的網(wǎng)球。事實上,當(dāng)教練發(fā)現(xiàn)學(xué)員的錯誤并提出建議來糾正他時,學(xué)員的表現(xiàn)反而會降低,假如他放松,腦海里有了優(yōu)良表現(xiàn)的想象,身體有了感覺,那么他的表現(xiàn)就會改善。在沒有意識到自己有問題的情況下不自覺地改正了錯誤。
后來,添·高威對外界宣稱,他可以讓一個完全不會打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會打球。此事引起了美國ABC電視臺的興趣,他們決定派記者現(xiàn)場采訪。
添·高威找了一個形體很胖,從沒打過網(wǎng)球的女人。他讓這個女人不必計較什么姿勢,只需把焦點放在網(wǎng)球上。當(dāng)網(wǎng)球從地面彈起時,先叫一聲“打”,然后揮拍擊打網(wǎng)球。他解釋說:“我并沒有教她打網(wǎng)球的技巧,我只是幫助她克服了自己不會打網(wǎng)球的固有信念,她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會”到“會”的轉(zhuǎn)變。就是這么簡單!
這個過程在電視上播出后,引起了AT&T高層管理者的興趣,他們把添?高威請到公司給高級經(jīng)理們講課。在授課過程中,經(jīng)理們不停地在筆記本上記錄著。下課后,添?高威發(fā)現(xiàn)他們的筆記本上找不到和網(wǎng)球有關(guān)的字眼,反而滿篇都是企業(yè)管理的內(nèi)容。原來,AT&T的管理者們已經(jīng)將運動場上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上來。于是,一種嶄新的管理技術(shù)——教練技術(shù)誕生了。
此后,添·高威從體育領(lǐng)域進(jìn)入到管理領(lǐng)域而成為一位企業(yè)教練。據(jù)此,添·高威寫了一本《網(wǎng)球的內(nèi)在競賽》并很快成為備受推崇的暢銷書。內(nèi)在競賽是指學(xué)員內(nèi)心的競賽,它的對手是諸如注意力不集中、緊張、自我懷疑及自責(zé)等障礙。
教練技術(shù)隨著被AT&T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、福特、豐田等著名企業(yè)的導(dǎo)入,迅速風(fēng)行歐美。
教練的真實含義是支持每一個人在不同方面都更有效率地達(dá)成自己的目標(biāo)。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心態(tài),向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)展可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。
我的教練導(dǎo)師海倫?埃特雷斯喜歡用“副駕駛”來形容教練,教練相信被教練者是完整的,信任、支持、陪伴,幫助被教練者達(dá)到目的地。海倫強(qiáng)調(diào):方向盤始終握在被教練者自己手中,主駕駛始終是自己!
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