把頭腦用在尋找解決問題的方法上
猶太人認為,如果一個人一旦確定了成功的目標,那就要把主要的精力放在尋找解決問題的突破口上,而不是像蜜蜂那樣不停地埋頭于具體瑣碎的事物中。雖然極為勤奮,但結果可能并不樂觀,甚至勞碌一生也沒有成功。
薩拉德森是美國北部有名的富翁,經營著305家連鎖寄宿旅館,擁有資產高達15.75億美元,每年的純利潤為5000萬美元,全盛時期平均每7天就有一家新的連鎖旅館開張。薩拉德森之所以能夠成功運作,財源滾滾,就在于他不滿足于目前的管理現(xiàn)狀,不斷地找出管理中的不足之處,以獲得最大利潤。
他是怎么做的呢?
他首先下令關掉旅館的洗衣部,安排前廳服務臺上班的服務員兼收旅客送來的臟衣服,洗衣服的工作則由上夜班的服務員在沒有客人需要服務時抽空承擔,僅此一項每年就省下了130萬美元。
他還將各個旅館打掃衛(wèi)生的服務員從計時工作制改為計件工作制,每天的報酬按其當天打掃的客房數(shù)發(fā)放。從此以后,服務員干起活來不僅爭先恐后,而且質量高,速度快,旅客很滿意。
此外,他們打掃完之后可以下班,或者到別處干零活。這個辦法收到了良好的效果:一方面減少了旅館的開支;另一方面還能讓雇員到其他地方工作,增加收入。
薩拉德森的連鎖寄宿旅館沒有餐廳,服務員除每天一次清潔房間外不提供其他服務。這一方面使得客房價格較低,一般人住得起,同時也可以讓客人享受到經濟實惠和安逸平靜的生活。
另外,他的旅館還與許多廠家建立了批發(fā)渠道,采購大量物資,開展多種經營。他還同意其他小旅館利用這些渠道做生意,然后從中拿到一定比例的利潤分成,這樣的提成每年也高達1.75億美元。正是靠這種解決問題的精神,薩拉德森經營的旅館不斷贏得人們的信賴,他的生意也就穩(wěn)步成長。
上一篇:把嘲笑變成前進的動力
下一篇:把規(guī)劃帶到死后