話說到別人的心坎里，更容易達成目的

我們與人交際的時候，說話要說到別人的心坎里，一下子就能說出對方的心聲，對方一定很樂意與你繼續交談下去。幾句簡單的話就能叩開人的心扉，其中也是有技巧的，話說到別人的心坎里，就很容易讓人與你繼續交談下去，你的目的也就更容易達成。

我們在與他人的交流中，一個好的話題是最開始交談的媒介、深入談話的基礎、敞開心扉縱情交談的開端。但是在選擇具體的話題的時候，要顧及對方，看清談話的對象喜歡什么類型的話題。一個話題，只有讓對方感興趣，談話才能有維持繼續下去的可能。

你喜歡軍事，他喜歡攝影，你和他大談軍事，他卻對軍事一竅不通，你津津有味地說了半天，結果發現對方根本聽不懂，你的心情不會好，同樣對方的心情也不會好。你們的談話沒有交集點，這樣的談話也就沒有必要繼續談論下去。你說你的，他說他的，最終你們之間的感情不會變好，反而會變得更糟糕。你就著你的興趣大談特談，對方只會覺得索然無味，和你找不到共同話題，兩個人的對話，也就變成你一個人的獨角戲了，這樣下去一定會冷場。

一位衣著時髦的白領小姐，正在為購買一件大衣猶豫不決的時候，女營業員忙上前說：“這件衣服品位高雅，我們賣得很好，今天早上就賣出好幾件。”可那位白領小姐聽后立即走了。不久，一位中年婦女來了，準備買一件新潮的馬甲，那位營業員接受了剛才的“教訓”，便說：“這件馬甲上身的效果很不錯，很氣派，一般人穿著還壓不住它，從進貨到現在還沒有賣出一件，看來只有你最適合了。”這位中年婦女聽了很生氣地離開。

女營業員所犯的錯誤就是沒有看清對方的身份說話，結果惹得顧客很生氣，自己也沒有賣出一件衣服。白領多追求個性，不喜歡和別人穿一樣款式的衣服，那樣就會感覺有失品位。可是中年婦女最害怕看到別人不穿的衣服自己穿，那就說明自己已經老了，趕不上潮流了。由此可見，說話看不清對方的身份，會造成不良的影響。

我們在與別人說話的時候，所采取的方法不一樣，所得出的結果也會不一樣。有的人很會說話，不管多么難以啟齒的話，到了他的口中就能變成另一種味道，變得讓人很容易接受。可是有的人卻正好相反，很簡單的話從他的嘴里說出來，就會讓人聽得很別扭。說話是一種藝術，也應注意技巧。如何輕松地打開話題，這是一個很值得去探討的問題。我們常說“萬事開頭難”，不管是寫文章還是開口與人交談，很多時候都會遇到一些開頭難的事情，解決這些問題，我們一定要學會一些技巧，來讓原本就很難開頭的話，說得很有水平。

羅斯福說過：“只有談論他最關心的事情，才能抓住他的心，讓他高興起來，然后接近他就比較容易了。”一個人總是對自己喜歡的事物有著說不完的話。抓住對方的興趣所在，作為切入點，用一個他感興趣的話題來引出下一個話題，讓你們的談話自然而順利地進行下去。

不會說話的人很容易語出傷人，可能你并沒有惡意，可是不會說話的你會讓人產生誤會，以為你是故意的，你可能好心辦成了壞事。說話說到重點上，讓你的話合了對方的心意，對方是怎么想的，你可以仔細地揣摩一下，要說出扣人心扉的話，也就不難了。