32．領(lǐng)導(dǎo)處理人際關(guān)系的度

對(duì)上熱情而不庸俗，把握熱度；

對(duì)下有禮而不做作，掌握尺度；

對(duì)老同志尊而得體，控制溫度；

對(duì)年輕人愛而有制，注意適度。

協(xié)調(diào)人際關(guān)系的三大法寶：一是尊重，就是尊重人的人格、人的尊嚴(yán)；二是承認(rèn)，就是承認(rèn)人的價(jià)值、人的重要性，以及他們所做事情的重要性；三是贊美，就是努力發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)并加以真誠的贊美。