人際吸引增減原則——讓好感逐漸增加你才能更受歡迎
人際吸引增減原則,是社會(huì)心理學(xué)中的普遍現(xiàn)象,即人們總喜歡得到的東西遞增,無(wú)論這種東西是物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),還是精神上的表?yè)P(yáng)。
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家阿倫森曾就這一現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)一組實(shí)驗(yàn),將被試者分為4組,然后加入一位研究者的助手,混入被試者當(dāng)中,并擔(dān)當(dāng)這些被試者的臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在實(shí)驗(yàn)的休息時(shí)間,這名助手會(huì)離開(kāi)被試者向研究者匯報(bào)情況,然后談到對(duì)其他被試者的印象和評(píng)價(jià),當(dāng)然這種評(píng)價(jià)可以被被試者聽(tīng)到。
第一組,始終得到助手的肯定評(píng)價(jià)。
第二組,始終得到助手的否定評(píng)價(jià)。
第三組,先得到否定評(píng)價(jià),然后逐漸評(píng)價(jià)升高,最后到非常肯定、贊揚(yáng)的評(píng)價(jià)。
第四組,先得到肯定評(píng)價(jià),然后逐漸降低,最終否定。
然后,這四個(gè)組被要求給助手的行為評(píng)分。結(jié)果顯示:第一組的評(píng)分是+6.42,第二組為+2.52,第三組為+7.67,第四組為+0.87。結(jié)果表明人們往往喜歡別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)遞增,而最討厭對(duì)自己的評(píng)價(jià)遞減。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有些人非常有心計(jì),善于利用這個(gè)效應(yīng),雖然并沒(méi)給你什么恩惠,卻能夠讓你對(duì)他感恩戴德,比如糖果、蔬菜售貨員們,常常將你需要買的分量放少一點(diǎn)兒,然后再慢慢加上幾個(gè)并告訴你“這次送你幾個(gè),下次還來(lái)”。顧客就會(huì)特別高興,其實(shí)不過(guò)是原本的分量而已。人們批評(píng)別人時(shí),總是打一巴掌再給一個(gè)甜棗,從而削弱對(duì)方對(duì)批評(píng)的反感心理。在自我表現(xiàn)之時(shí),總是先表現(xiàn)出自己平凡的一面,然后再為自己身上逐漸增加亮點(diǎn),這就是有效利用了這一原則。
做事時(shí),如果能夠自動(dòng)運(yùn)用這一原則,就會(huì)收到非常好的效果,而如果不能自覺(jué)運(yùn)用或者利用反了,做事就會(huì)費(fèi)力不討好。
清和云是同時(shí)進(jìn)入某公司的員工。剛進(jìn)入公司時(shí),都有一段時(shí)間面對(duì)工作和人際關(guān)系也陌生,兩人的處理方法則不同。清總是盡心盡力做好自己的一切工作,有時(shí)間還幫助同事打打文件、掃掃地、倒倒水,人們總說(shuō)她是個(gè)勤奮、善良、能力不錯(cuò)的好姑娘。云則不同,她不會(huì)輕易幫助別人做事,如果別人提到要她幫忙做一些小事,她往往會(huì)趁機(jī)請(qǐng)教別人一些不懂的問(wèn)題,人們都感覺(jué)她似乎比較勢(shì)利,但這種“勢(shì)利”也并不引起反感。
一個(gè)月以后,同事們對(duì)她們的評(píng)價(jià)是都非常努力,但清要優(yōu)秀一點(diǎn)兒,主動(dòng)一點(diǎn)兒,融入也比較好。但時(shí)間長(zhǎng)了以后,清認(rèn)為自己沒(méi)有義務(wù)總幫別人端茶倒水,整理、復(fù)印文件,應(yīng)該努力在自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)方面有所表現(xiàn),于是就懈怠了一些,人們看她的眼光也就變了,以為她原來(lái)只是在“裝腔作勢(shì)”,而云還是像以前一樣做事,只不過(guò)在清的襯托之下,人們更加喜歡她。
云就是典型自覺(jué)運(yùn)用“人際吸引增減原則”,用自己不斷的努力、改進(jìn)讓人們?cè)絹?lái)越喜歡自己。做事和自我表現(xiàn)時(shí),一定要順應(yīng)人們的心理。任何人都喜歡越來(lái)越進(jìn)步、越來(lái)越優(yōu)秀的人,而不會(huì)喜歡開(kāi)始特別耀目,最終發(fā)現(xiàn)不過(guò)是一塊玻璃一樣的人。所以,在與人相處的初期,不要把自己表現(xiàn)得過(guò)于優(yōu)秀,這樣就沒(méi)有了進(jìn)步的空間,而要將自己的光華收斂起來(lái),只要跟人相處起來(lái)舒適就好,然后再慢慢展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),人們就會(huì)越來(lái)越喜歡你。
做事也要出奇制勝,才會(huì)讓人們心底舒服。如果人們習(xí)慣了一種平淡的方法,就會(huì)對(duì)這種方法產(chǎn)生厭倦,這時(shí)候新奇的方法往往能夠奏效,讓人們更容易接受,事情也會(huì)更快完成。
一個(gè)失明的男孩總是坐在一所大廈邊請(qǐng)求幫助,他手里舉著一個(gè)牌子,上面寫著:“我是個(gè)瞎子,請(qǐng)幫幫我。”但每天得到的幫助并不多,只有很少的硬幣。一個(gè)男人看到了,掏出一些錢,并在牌子上寫了幾個(gè)字,然后放回去。這次男孩裝錢的帽子很快就滿了,男孩還是執(zhí)意等到那位男子下班,聽(tīng)著他熟悉的腳步聲問(wèn)到“先生,您在上面寫了什么?”男子回答他“我只增加了幾個(gè)字”,他寫的是“謝謝你們”。一個(gè)月后,這位男子又把男孩的牌子改成了“謝謝諸位好心人”,最后改成了“感激涕零”,于是事情變得更加順利。
心理應(yīng)用:
1.對(duì)人要先抑后揚(yáng),贊揚(yáng)要逐漸增加。
2.不要過(guò)于急切表現(xiàn)自我,要慢慢去表現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)。
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