不讓人反感
不論是在我們的工作中還是生活中,我們發(fā)現(xiàn)總是有些人在我們周圍制造一些非常乏味的事情讓人心生討厭,甚至是令人反感。這種事情大多數(shù)時候不是什么正兒八經(jīng)的事情,不是我們要去處理的任務(wù),或許與我們的工作和生活一點關(guān)系也沒有。盡管這種事情算不上什么窮兇極惡的壞事,也不是什么意圖不軌的行為,可是,事實上卻經(jīng)常給人們帶來不小的傷害。這些事情會影響我們的工作效率,影響我們正在做的事情的正常進(jìn)展,影響我們的生活質(zhì)量,總之就是影響了我們的心緒進(jìn)而影響我們所從事的一切事情。我們試圖避開這些事情,但是事實上我們無法在世界上真正避開制造這些事情的人。
而這些事情即使是想避也避不開,比如有一天周末上午你去買菜,恰巧在回來的時候你碰到隔壁的王阿姨,熱情打招呼,就簡單問候了一句“您的小孫子好嗎?”誰知王阿姨接下來拉著你跟你說了半小時的她那可愛的小孫子點點滴滴的生活故事,從穿衣服到上廁所,從吃零食到上幼兒園,讓你啼笑皆非,想要走人又感覺非常不好意思,還要考慮會不會傷了彼此之間的和氣,這時你是多么希望自己能夠直接告訴王阿姨你只是隨便客氣客氣,沒有聊天的興趣。直到最后你感覺已經(jīng)快要煩死了的時候,王阿姨才談到她的小孫子平時吃飯時的故事,這時她才突然想起來要去給自己的小孫子做飯,談話才算結(jié)束。
又比如有一天你正在公司忙自己的事情,這是上司要你馬上送一份重要的材料給同城的一位客戶。當(dāng)你走進(jìn)看到客戶正在看一本你比較熟悉的書,就隨口說了一句“您真是無時不刻在充實自己啊,在看某某書呢,這真是一本不錯的書”。說著就把材料交給了客戶,正要告辭回去接著做事的時候,客戶接著你的話,談起了自己的讀書感受,說了有十分鐘你覺得終于可以應(yīng)付完離開時,他又開始不停地引經(jīng)據(jù)典,古今中外地說起來,簡直是談興大發(fā),一個小時以后,你終于擺脫了煎熬,可是回到公司一看表,已經(jīng)到了下班的時間,你很無奈卻又無計可施。
像這種抓住個話題能說個沒完沒了,一點沒有時間觀念的人,簡直能把人煩死。或許有時我們會很佩服他們那偉大的口才,但是這樣的情況卻實實在在有第一回再也不想碰到第二回。這種人非常可恨,他們不知道哪里來的能力竟然能夠?qū)⒃掝}神不知鬼不覺、輕而易舉地引導(dǎo)到他們最想高談闊論的那個方面,無論是看起來多么風(fēng)馬牛不相及的事情,他們總是能將它們言歸正傳。你想岔開話題,暗示他們自己還有事情,可是最終還是會發(fā)現(xiàn),這一點作用都沒有,他們只喜歡談自己的小孫子或者自己看的書之類的事情,對你的話題一點興趣都沒有。
有一個人就有這樣一位同事,她們有一次在談?wù)摦?dāng)時比較時興的國際關(guān)系話題,但是不論談哪個方面,她這個同事總能把話題不著痕跡地帶回到她的女兒身上,比如說“那些越南人就是這樣的,你當(dāng)然不能指望去相信那些越南人了,就在去年孩子們放暑假的時候,我的女兒有個朋友邀請她參加到越南河內(nèi)的旅行團,她回到家問我怎么樣,當(dāng)時我就說……”
就是像這樣,其實他們這樣的人都是心智不夠成熟的表現(xiàn),因為他們都不懂得和朋友相處的最重要的法則,那就是要為他人著想。
這樣的事情還有很多,就像總喜歡講述自己當(dāng)年英雄事跡的爸爸;或者是凡事都要巨細(xì)無遺交代清楚的媽媽;或者偶爾碰到的老朋友向自己講述自己家的金絲雀的消化系統(tǒng)是怎么出現(xiàn)問題的;或者碰到一個推銷員因為剛剛完成了一筆大交易,激動地一遍又一遍不厭其煩向你講述他到底是如何連哄帶騙完成這一筆交易的。
除了這種抓住一個話題就把它當(dāng)做自己一個人的演講,絮絮叨叨的極度煩人的人之外,還有各種各樣的令人反感的事情,比如那些在討論過程中只知道一個勁兒地說卻讓別人不知道甚至連自己也不知道在說些什么的人。碰到這樣的人,只會讓人感覺在心里面無比茫然,感覺到這個家伙的喋喋不休純粹是浪費別人的時間,有這個時間可以完成多少事情,做出多少安排啊,甚至程度嚴(yán)重的時候,會有沖上去暴打他一頓的沖動。又比如那些不管你跟他說什么,不管你說了多少話,也不會有什么反應(yīng)或者只會哼哼唧唧答應(yīng)幾聲的人。碰到這樣的人,那可就很倒霉了,像這樣鐵板一塊的人,就算你急到要死也沒有用。比如那些不論是在和別人談?wù)撌裁词虑槎己孟裨诔臣芤粯樱吵橙氯拢瑺幷摬恍莸娜耍龅竭@樣的人,任何討論都會有一種像是在戰(zhàn)爭的炮火中煎熬的感覺,他強勢的姿態(tài)讓所有人都不想再一次見到他。比如那些不知道什么原因就是不管碰到什么事情,跟什么人講話,他總是很悲觀,把人帶進(jìn)他的消極情緒中的人,碰到這樣的人,如果你的情緒很低落,那么他會讓你更加低落,沒有讓你想到自殺就不錯了;如果你的情緒正激昂,那么也會因此感覺到心里面很不舒服。
而我們身在職場,我們有自己遠(yuǎn)大的目標(biāo),有要增強自己競爭力的信念,那么即使我們不能真正地回避這些讓人反感的人和事情,我們也不能成為別人眼中的這種人,做出一些枯燥乏味、不知所謂的讓人反感的事情來。因為這將會直接影響到我們的同事,我們的上級,甚至是我們的客戶對于我們的直接看法,這些看法很可能就會影響到我們的業(yè)績或者我們晉升的機會。
令人感到慶幸的是,這些令人反感的情況是有跡可循的,所以在日常的工作和生活中,我們只要細(xì)心觀察,及時地提醒自己,根據(jù)這些跡象及時地調(diào)整自己的言行,并及時挽救我們的聽眾,就不會讓人家在私底下罵自己。
比如在自己說話的時候,我們的一些聽眾就可能表露出些許不自然的眼神或者是笑容。飄忽的眼神是對目前話題不感興趣的表示。如果我們正在眉飛色舞,滔滔不絕地講述自己家的小狗是如何討人喜歡,一瞥之間發(fā)現(xiàn)我們的聽眾正心神不寧,坐立不安,那么我們就知道是時候立即停止自己的話題,或者是給對方一些機會說說家里的花花草草。
另外一個值得注意的跡象就是,我們的聽眾中有的人開始不停地看手表,如果一個人使勁甩過袖子再看手表的話,那么他的意思就很明顯了。如果得到如此明確的信號,我們還是津津有味地高談闊論,那么別人就很可能在心里面開始咒罵了。
比如在一個很多人的討論會上,你一個人在上面發(fā)表著不痛不癢的所謂的講演,當(dāng)進(jìn)行到半小時時,已經(jīng)有人開始坐立不安,眼神飄忽,不知道神已經(jīng)走到哪里了;又過了半小時,你還在滔滔不絕,可還是不知所謂,在座的有人開始不斷地看手表了,可是你還是不為所動,繼續(xù)在講臺上面云里霧里,這時估計下面已經(jīng)有人開始佩服你了,覺得你真是太天才了,能想出這么殘忍的辦法折磨人。如果這樣下去,難保不會有有人上去揍你一頓。所以當(dāng)察覺到不對勁的時候,最好立即停止自己的不當(dāng)言行。
如果一個人的心靈達(dá)到了成熟,或者是他的心智還在不斷地成長,就可以與人討論任何事情而不會使人感到厭煩,因為凡是經(jīng)由成熟的人處理的事情,每一件事情的出發(fā)點或者落腳點都會是有一定的意義包含在里面,這是能夠讓他的聽眾所感覺到的。同樣的事如果一個不成熟的人來處理的話,他就會找不到做這件事情的意義,無處著手而四處著手,完全變成一種隨心所欲或者是碰運氣的意味,這些人說的話做的事都會讓人們覺得索然無味,不像成熟的人所處理的事情,讓人覺得有內(nèi)涵,有朝氣。事實上,我們之所以要變得更加成熟和強大,這些令人反感的人是有一定的貢獻(xiàn)的,因為我們從他們身上可以看到的缺點使我們害怕成為那樣的人,因而會更有動力使自己盡力不變成那樣的人。試想,我們?nèi)绻粔蚺Γ幸惶煲矔兂赡莻€樣子的。所以我們?nèi)绻胍e攢起強大的競爭力,就要變得更加成熟穩(wěn)重,時時刻刻注意自己身上那些可能令人討厭的言行。我們要不斷提醒自己,要更加努力,發(fā)揮自己身上的優(yōu)點和可貴的品質(zhì),在工作和生活中,贏得越來越多的人的喜歡,這不僅會使自己的工作和生活變得更加順利和和諧,而且也有利于自己打敗自己的競爭對手,提高自己的競爭力,這些都是成熟心智的表現(xiàn)。
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