分清主次
如果對工作內容的輕重緩急都弄不清楚,那么我們就分不清楚先要做什么然后再做什么,一會兒做這件事情,一會兒做那件事情,結果就將會是一團亂麻,手忙腳亂,最終反而會是什么都做不好。既然工作,就要有工作的章法,要分清楚輕重緩急,不能眉毛胡子都一把抓。把最重要的事情要放在第一位去做,是我們工作中最基本的章法。
有一部分人在工作中常常會有這樣的感覺:工作的方向沒有錯,目標也正確,而且看起來每天都忙得團團轉,看起來也非常努力,不比哪一個同事差,可是到頭來工作效果卻遜人一籌,沒有別人完成得出色。而有些人,工作時閑庭信步,不慌不忙,閑庭信步卻成效顯著。這其中,如果除去運氣等人為不可控的因素之外,主要的區別就在于有沒有按照事情的輕重緩急去辦。
工作自有它的章法,眉毛胡子一把抓就打亂了這種章法,而分清事情的輕重緩急正是理順并順應這種章法行事。不同的行業、不同的部門及不同的工作崗位對員工的要求不盡相同,這種要求需要什么樣的章法去一步步完成,就需要我們自己去不斷地摸索和總結。我們要弄清楚的最重要的一點就是,在每天應該做的事情當中,哪些能給我們帶來最大限度的收獲,哪些才是我們必須盡職盡責要盡量做到完美的事情。只有把事情的輕重緩急分清楚,把我們有限的時間和精力放在最重要的事情上,才能最終獲得讓我們滿意的結果。
事實上,工作中的人都應該清楚這個道理,重要的事情再認真地去處理都不過分,不是很重要的事情我們也應該努力做好,因為這都是我們的責任。這個道理是一個人的基本責任感的重要體現。而在企業里工作的人之中有相當一批在工作中兢兢業業,勤勤懇懇,但他們分辨不出什么事情重要什么事情不重要,對所有事情一視同仁,幾乎不會說一個“不”字。在每一件事情上都會付時間和汗水,而最終的結果是,他們總是有太多的事情要做,時間卻總是不夠,所以最后不是沒有把事情做完就是沒有做到位。
小李是一所小有名氣的大學里會計專業的畢業生。畢業后他應聘來到一家工資做總經理助理。在接手工的時,總經理向小李介紹了公司的一些具體情況后,就交代給他要辦好的兩件事情,一件就是要解決員工們日常的供需問題,另一件就是要解決并管理好公司及各個部門之間的資金周轉問題。
因為小李學的是會計專業,對純粹的財務問題更加感興趣,就首先一心著手解決公司的財務資金周轉問題,而將員工的日常供給問題放在后面考慮。誰知,這引起了員工的極大不滿。員工認為自己的供需問題是直接關系到公司的日常營運,更為重要,并且原先的助理一直是優先解決員工的需要問題。小李每天不是聯系相關公司,就是在各個部門之間跑來跑去,根本沒有時間管理員工的供需問題。
于是,隨著小李在公司的時間一天天加長,員工對他的不滿也一天天加深。直到有一天,大家選了一名代表直接向總經理陳述事實并且要求總經理換掉小李這名助理,或者小李能夠改變自己目前的這種做法。經過總經理對小李的工作思路了解后,他向員工保證,只要給小李一些時間,他會把大家的事情圓滿解決的。沒過幾天,公司的財務問題小李就解決得差不多了,可以騰出手著力解決員工們的日常供給問題。盡管后來小李將員工的問題解決得比較圓滿,可是大家依舊對他有比較深的成見。小李在公司的人際關系也一直沒有好轉。直到最后,他不得不選擇離開公司,另謀出路。
這件事情給了小李一個非常寶貴的經驗教訓:如果他能在著手完成總經理交代的任務時分清主次,做到與上級和下屬經常溝通交流,如果能考慮到員工實際問題對于公司的重要性,把這件事放在最重要的位置上,就不會出現最后被迫離開公司的窘境了。許多人也經常犯與小李一樣的錯誤,而這樣做的最終結果也只能是追悔自己當時沒有能夠把工作和生活中最重要的事情放在首要位置。史蒂芬·柯維博士被美國《時代周刊》譽為“人類潛能的導師”,他曾經說過:人類的重要任務就是要把主要事情放在首要的位置上。不論是在工作中還是在日常的生活中,要是想讓自己過得輕松自如并且游刃有余,我們就必須懂得這個道理:我們提高工作效率最有效而且是最簡潔的辦法就是先做最重要的事情,分清主次。
一個人在日常工作中難免會被各種瑣碎的事情糾纏住,之所以有些人會被這些事情搞得焦頭爛額、筋疲力盡,卻不能停下來去做一些應該真正去忙的事情,就是因為他們沒有掌握一些高效的工作方法。他們往往被那些看似很著急的事情蒙蔽了雙眼,到頭來弄不清楚哪些事情應該首先去完成,只能白白浪費自己的時間和精力。事實上,在工作中,有些事情是非常重要的,不容許我們有絲毫忽視,假如一個人的幾乎所有精力都被那些微不足道的小事情所分散,那么那些重要的工作還怎么去很好地完成。
事情都要分輕重緩急,在一些待辦事項中,究竟哪些事情要首先處理,哪些事情可以往后面拖一拖再處理呢?我們要做的就是把這些事情設定一個優先順序。
查理斯·舒瓦普是美國伯利恒鋼鐵公司的總裁,有一次他向著名的效率專家艾維·利請教:如何才能更好地執行自己的各項計劃。艾維·利駕輕就熟地回答道:“10分鐘內我可以給你一件把公司業績提高50%的東西。”舒瓦普很詫異也很期待,他小心翼翼地接過一張空白的紙后,艾維·利告訴他在這張紙上寫下他在明天要做的最重要的六件事情。舒瓦普花了五分鐘時間寫完這六件事情。艾維接著說道:“接下來在每件事情前面用序號標明每件事情對于你或者是公司的重要性排名。”舒瓦普又用了五分鐘完成了這些。“好了,現在你可以把這張紙放進你的口袋,明天早晨起來第一件事情就是把這張紙條拿出來,做上面排名第一重要的事情。其他的事情都先不要開始著手,只做第一件,直到把那件事情解決為止。然后就用同樣的辦法對待接下來排在第二名重要的事情,以此類推,直到你下班為止。如果到下班時你發現僅僅做完了第一件事情,那也不要擔心,因為你總是在做最重要的事情。并且你每天都要這樣去做,這其實也不難,只會花費你十分鐘的時間。當你徹底懂得這個方法的真正價值之后,你可以讓公司別的人也這樣來做。最后,別忘了到時候給我寄支票過來,你認為它能給你提供多大的幫助,它值多少,給我寄多少就可以了。”
僅僅一個月之后,舒瓦普給艾維寄了一張兩萬五千美元的支票,另外還有一封信,信上說,那一課將會是他一生中最寶貴的財富。而就在五年之后,舒瓦普的那家幾乎不為人知的小鋼鐵公司一躍成為全世界最大的私人鋼鐵廠。
凡事都要分清楚輕重緩急,要優先處理重要性高的事情,不能將其與重要性一般的事情混為一談。很多時候我們一些重要的目標沒有達到,僅僅就是因為我們把大多數的時間和精力放到了次要的事情上。不可否認,我們之中的大部分人喜歡按照自己的習慣先做那些做起來比較方便或者令自己愉快的事情。實際上,能有效利用時間的最好辦法就是按照事情的重要性順序辦事。我們要想超過自己的競爭對手就首先要區分出不同任務的重要性程度,對擺在自己面前的一大堆事情進行梳理,接下來才是去全力以赴、盡職盡責地專心完成最重要的事情。一個人必須把有限的時間和精力投放到少數幾件對自己而言回報率高的事情上面。如果一個人養成了按照工作的輕重緩急來分配或組織工作的習慣,把工作按照次序歸類并合理地安排時間,做最值得和最應該做的工作。如此,你就能駕馭工作,而不會為工作所累,會更加輕易地從競爭對手中脫穎而出。
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