管好嘴巴，口舌之爭易招致禍端

現(xiàn)代社會，人們的生活和工作學(xué)習(xí)的速度越來越快，人們凡事都追求高效率，也就是“快”。但并不是事事都要求快，例如說話，不經(jīng)思考說出的話小則可能導(dǎo)致聽者的不快，大則招致禍端，逞一時口舌之快，可能讓你后悔無窮。

年輕人，現(xiàn)在的你正是積累人脈、拓展社會關(guān)系的年紀(jì)，此時的你與人交往，一定要謹(jǐn)言慎行，不要給人留下一個稚氣未脫、不懂事甚至是缺乏教養(yǎng)的印象，說話前一定要考慮你說出話后可能帶來的影響。的確，人與人之間因為語言產(chǎn)生的誤會是一種小摩擦，也有一些人對這些雞毛蒜皮的小事心胸寬廣，但畢竟這是少數(shù)。人際關(guān)系畢竟是互相的，當(dāng)你由于逞一時口舌之快，說了帶情緒的話，傷害了對方的自尊心，對方被傷害后，自然也會采取措施來報復(fù)你的莽撞，即使對方當(dāng)場不表現(xiàn)出來，你也已經(jīng)樹敵了。總之，不要把口水仗打得如火如荼，不要引起別人記恨，釀成禍端。

小王是一家外企的人事部經(jīng)理，負(fù)責(zé)人事招聘工作，在職場多年的他，卻還是管不住自己的嘴巴，有一次，便得罪了一個應(yīng)聘者，讓自己下不來臺。

該應(yīng)聘者是伯明翰大學(xué)留學(xué)歸國的，但沒具體說哪所學(xué)院，小王居然脫口而出一句讓人大感不恭的話：“國外的大學(xué)有一流的也有末流的。”這意思不就是懷疑那人有點兒徒有虛名嗎！這話讓那名應(yīng)聘者逮個正著，非讓他說出伯明翰到底哪所學(xué)院是末流的。

實際上，小王也知道，伯明翰大學(xué)雖然有不同的學(xué)院，水平也不一，但還不至于有哪個學(xué)院是末流的，他的話其實是逞一時口舌之快說出來的，并沒有什么實際意義。僵持到最后，那個應(yīng)聘者也豁出去了，非得與小王爭個高下，最后，小王不得不向人家賠禮道歉。

小王這是自找麻煩，一句無心的話被人抓住了把柄，結(jié)果弄得自己很尷尬，可見“逞一時口舌之快必后悔”“言多必失”的道理。

其實，那些直言直說的人并沒有什么壞心眼，多半是心浮氣躁、又習(xí)慣指責(zé)他人的人，這一點在年輕人身上似乎更為明顯，他們做事沖動，說話不經(jīng)過大腦，想到什么說什么，似乎在他們的心里根本就沒有“忍”字可言，尤其是當(dāng)他們心中不悅的時候，見事罵事、見人罵人，為的是排遣胸中的憂煩。可是，他們根本沒有想到，當(dāng)自己將某些話脫口而出后，自己的情緒是宣泄了，而聽者的感受如何呢？“說者無心，聽者有意”，你的無心之話可能就引起了對方心中的不快。

相反，那些懂得說話技巧的人，卻善于察言觀色，絕不會逞口舌之快，傷害對方的自尊。但這種功夫，說來容易，做起來可真不簡單。就連幫助劉邦建立漢朝的韓信也不例外。

與上司相處，要時刻謹(jǐn)記對方是上司，你是下屬，要管住自己的嘴巴，凡事多個心眼兒，拿捏好與他的距離，既不能拒之千里，也不可“緊緊追隨”。工作中心情不悅時，也使不得小性子，更耍不得脾氣。如果和上司之間產(chǎn)生了矛盾，一定要盡可能地克制住自己，切莫逞一時的口舌之快，不然，你就只有另謀高就了。

一句話能使人笑，一句話也能使人跳。總之，說話做事一定要三思而后行，在你要說出心頭的話以前，先想一想：這話可是真的？這話厚道嗎？在確定不會傷害他人再說出口，才能起到一言九鼎的作用，你也才能受到別人的尊重和獲得別人的認(rèn)可。千萬不可逞一時之快，而給自己帶來潛在的人際關(guān)系危機！