責(zé)罵是人生的一首贊美詩(shī)
無(wú)論是在工作中,還是在生活中,如果有人責(zé)罵我們,我們的心中一定會(huì)覺(jué)得不舒服,甚至?xí)购迣?duì)方。其實(shí),責(zé)罵并不像我們想象中那樣總是帶給我們傷痛,相反,它如同一首人間的贊美詩(shī),會(huì)帶給我們愉悅的心情,也能給予我們更多。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對(duì)我們的責(zé)罵,都是帶著對(duì)我們的期望的,如果不想讓你有更好的進(jìn)步,干脆不管你就好了,何必跟你多費(fèi)口舌呢?
俗話說(shuō):不挨罵,長(zhǎng)不大。如果沒(méi)有一番內(nèi)心上的刺激,我們往往會(huì)變得懈怠,容易隨波逐流。只有在經(jīng)受了心靈上的打擊之后,我們才會(huì)奮起直追,超越原來(lái)的自己。
喬做服務(wù)生的時(shí)候,經(jīng)常被老板毛利先生責(zé)罵,開(kāi)始的時(shí)候他心里很不舒服,常常會(huì)暗地里抱怨,可是時(shí)間長(zhǎng)了,他發(fā)現(xiàn)自己每次挨了責(zé)罵后都會(huì)得到一些啟示,學(xué)會(huì)一些事情,所以喬當(dāng)時(shí)總是“主動(dòng)地”尋找挨罵。只要遇見(jiàn)了毛利先生,喬絕不會(huì)像其他怕麻煩的服務(wù)生一樣逃之夭夭,他會(huì)抓住機(jī)會(huì),立刻趨身向前,向毛利先生打招呼,并請(qǐng)教說(shuō):“早安!請(qǐng)問(wèn)我有什么地方需要改進(jìn)?”
這時(shí),毛利先生便會(huì)對(duì)他指出許多需要注意的地方,喬在聆聽(tīng)訓(xùn)話之后,必定馬上遵照他的指示改正缺點(diǎn)。
喬之所以主動(dòng)到毛利先生面前請(qǐng)教,是因?yàn)樗钪贻p資淺的服務(wù)生很難有機(jī)會(huì)和老板交談,只有如此把握機(jī)會(huì),別無(wú)他法。而且向老板請(qǐng)教,通常正是老板在視察自己工作的時(shí)候,這就是向老板推銷自己的最佳時(shí)機(jī)。所以,毛利先生對(duì)喬的印象就深刻,對(duì)喬有所指示時(shí),也總是親切直呼他的名字,告訴喬什么地方需要注意。
他就這樣每天主動(dòng)又虛心地向他請(qǐng)教,持續(xù)了兩年。有一天,毛利先生對(duì)喬說(shuō):“我長(zhǎng)期觀察,發(fā)現(xiàn)你工作相當(dāng)勤勉,值得鼓勵(lì),所以明天開(kāi)始我請(qǐng)你擔(dān)任經(jīng)理。”就這樣,19歲的服務(wù)生一下子便晉升為經(jīng)理,在待遇方面也提高很多。被人指責(zé)訓(xùn)誨,就是在接受另一種形式的教育。對(duì)于毛利先生一年365天的不斷教導(dǎo),喬至今仍感謝不已。
在被指責(zé)或訓(xùn)誨時(shí),尤其是被自己的上級(jí)或者比自己尊貴的人指責(zé)或訓(xùn)誨,非但要認(rèn)真地聽(tīng),聽(tīng)完之后,更要面帶笑容,以愉悅的口吻回應(yīng):“是的,我已經(jīng)知道了,您說(shuō)的很中肯,我一定嚴(yán)格要求自己。”
相反,如果遇到這種情況,顯出非常緊張不安的話,會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你心存反抗,而感到不舒服。換言之,靜靜地接受指責(zé)或聆聽(tīng)訓(xùn)誨,并保持不失禮的態(tài)度來(lái)和對(duì)方親近,就是在尊崇對(duì)方,是留給對(duì)方良好印象的竅門。
如果你因在眾人面前被責(zé)罵而感到非常丟臉,因此而怨恨的話,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,這時(shí),你要換個(gè)正確的角度來(lái)想,認(rèn)為他在培養(yǎng)自己、教育自己、幫助自己、在給自己面子。你要認(rèn)為在眾人當(dāng)中,只有自己才值得特別地被責(zé)罵,是最有前途的一個(gè),更可以認(rèn)為“他對(duì)我充滿期待”而感到驕傲。最沒(méi)有前途的人,就是被忽視的人。
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