認真做人,認真做事
一個人,不管從事什么職業(yè),是從藝還是經(jīng)商,是務農(nóng)還是做工,都不能粗枝大葉、馬馬虎虎、湊湊合合。
美國成功學家馬爾登說過,馬馬虎虎、敷衍了事的心態(tài),可以使一個億萬富翁很快傾家蕩產(chǎn)。相反,追求細節(jié)的精確與完美,才是成功者的個性品質(zhì),每一個成功人士哪怕一件小事都會認認真真、精益求精地對待。馬爾登曾講過這樣一個故事:
舊金山一位商人給他的老板發(fā)電報報價:“一萬蒲式耳大麥,單價一美元。價格高不高?買不買?”老板指示發(fā)報員的原意是要說“不,太高。”可是電報員卻漏了一個逗號,成了“不太高。”結果使得商人的老板損失了1000美元。
一家皮貨商訂購一批羊皮,在合同中寫道:“每張大于四平方尺、有疤痕的不要。”其中的頓號本應是句號,結果錯寫了標點,供貨商鉆了空子,發(fā)來的羊皮都是小于四平方尺的,使訂貨者啞巴吃黃連,有苦說不出,經(jīng)濟損失慘重。
可見,“粗心”、“懶散”、“草率”,絕不是小缺點、小毛病,有時甚至會影響甚重。這樣的人也很難有什么大的作為。
相反,做事認真,則能幫助人獲得成功。法國作家大仲馬有一個朋友,他向出版社投稿經(jīng)常被拒絕。這位朋友就來向大仲馬求教。大仲馬的建議很簡單:請一個職業(yè)抄寫人把他的稿子干干凈凈謄寫一遍,再把題目做些修改。這位朋友聽從了大仲馬的建議,結果他的文章被一個以前拒絕過他的出版商看中了。可見,再好的文章,如果書寫太潦草,又有誰會有耐心去拜讀呢?
美國著名演員菲爾茲曾說:“有些婦女補的衣服總是很容易破,釘?shù)目圩由砸挥昧蜁撀洌坏灿幸恍D女,用的是同樣的針線,而補的衣服、釘?shù)募~扣,你用吃奶的力氣也弄不掉。”做事是否認真體現(xiàn)出一個人的態(tài)度。只有有著嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和滿腔熱忱的敬業(yè)精神的人,才會認真對待每一件事,不做則已,要做就一定盡心盡力地做好。這樣的人往往會得到別人的信任,為自己打開成功之門。
1985年,卡菲里在西雅圖維尤里奇學校當圖書館員時,有一天,一個四年級老師來找卡菲里說,她有個學生總是最先完成功課,他需要干點兒別的對他有挑戰(zhàn)性的工作。“他可以來圖書館幫忙嗎?”她問道。“帶他來吧。”卡菲里說。
不一會兒,一個穿著牛仔褲和圓領衫、長著沙色頭發(fā)的清瘦男孩進來了。
卡菲里向他介紹了杜威十進制分類藏書法。男孩很快明白了。然后,卡菲里讓他看了一堆卡片,上面的書目都是逾期很久未歸還的。但卡菲里懷疑這些書其實已歸還,只是夾錯了卡片或放錯了地方,需要查找核實一下。
“這是否有點像偵探工作?”男孩眨著眼睛興奮地問。
卡菲里說:“是的。”
于是,男孩勁頭十足,像個真正的偵探似的干開了。
當卡菲里進來宣布“休息時間已到”時,男孩已發(fā)現(xiàn)了三本夾錯卡片的書。男孩還想繼續(xù)把活干完,但卡菲里說他得出去呼吸一下新鮮空氣。卡菲里說服了男孩。
第二天早晨,男孩很早便來了。“我想今天把夾錯卡片的書全找出來。”他說。下午下班前,男孩問卡菲里,他是否已夠格當個真正的圖書館員,卡菲里說是的。因為男孩實在是勤奮認真得可以。
幾星期后的一天,卡菲里在辦公桌上發(fā)現(xiàn)了張請柬,是那個整理圖書的男孩請他去家里吃晚飯。
在那場愉快的晚宴結束前,那個男孩的媽媽宣布,他們?nèi)覍岬搅硗庖粋€地區(qū)去住。她還說,她兒子最舍不得的就是維尤里奇圖書館。
“今后誰來找遺失的書呢?”男孩問。
到男孩搬家時,卡菲里很不情愿地同男孩分了手。
這男孩乍一看似乎很尋常,但他做事的那種專注和認真卻讓他顯得與眾不同。卡菲里萬萬沒料到的是,那個男孩日后會成為信息時代的奇才,他就是因創(chuàng)辦微軟公司而改變?nèi)澜绲谋葼枴どw茨。
認真而不浮躁的精神,其實質(zhì)是對自己、對他人、對家庭和對社會的高度責任感。不浮躁,需要的是耐心。
《圍爐夜話》一書把處事心浮氣躁、耐不得麻煩視作一個人最大的缺點。是的,許多人做事只圖快,只圖省力氣,怕麻煩,結果做出的“成果”必然是經(jīng)不起檢驗的。
人做事缺乏耐性、不認真,還有深層次的原因。《書摘》雜志曾刊登過一篇文章,題為《風格與耐性》。文章中說:“當金錢逐漸成為衡量價值的唯一的標尺時,我們的時代不能不變得浮躁起來。……維也納的伯森多費爾鋼琴,當初出自一家默默無聞的小廠,因為李斯特而揚名。成為名牌后,100多年來他們始終以傳統(tǒng)手工藝為主,生產(chǎn)一臺專用三角鋼琴的工藝流程需要62個星期。而國內(nèi)近年來興起的鋼琴狂熱,一個早晨就可以冒出幾十上百家鋼琴廠,而年產(chǎn)幾百上千臺的廠家也并不稀奇。對比一下,一個是為了商業(yè)和音樂的崇高永恒,一個是為了純粹的經(jīng)濟效益。”此文章還提到北京的一座現(xiàn)代味十足的飯店建筑,被列為北京的新十大建筑之一。但一位建筑行家指出,這座建筑的做工過于粗糙,工人的技藝太差,而相比之下老一代工人則有著卓越的技藝。文章作者問:“我們失去的僅僅是一種技術嗎?”
文章作者慨嘆,這種浮躁的風氣表明“我們越來越缺乏耐性了”。而“一個人沒有耐性就是一個不健康的人,一個民族缺乏了耐性就是一個不健康的民族。我們與其天天呼喚著產(chǎn)品質(zhì)量,倒不如好好地呼喚一下耐性。金錢正在大口大口地吞噬著我們的耐性,把我們搞得無比浮躁。這的確很危險”。所以說,“浮躁”、“缺乏耐性”,都是為人做事不認真、充滿“粗浮心”的突出表現(xiàn)。而之所以如此,一個重要原因,就是急功近利。
一個人能否認真做事,不但是行為習慣的問題,更反映著一個人的品行。很難想象一個整天只圖自己安逸和舒服,只想走捷徑取巧發(fā)財?shù)娜耍瑫晦o勞苦地、耐心地、認認真真地去做好該做的事。認真做事的前提,是認真做人。
世界上怕就怕“認真”二字。做事細心、嚴謹、有責任心、追求完美和精確,是認真;做人堅持“正道”,不隨波逐流,不為蠅頭小利所惑,“言必信,行必果”,是認真;在生活中重秩序、講文明、遵紀守法,起居有節(jié)、衣著整潔、舉止得體,也是認真。
認真就是不放松對自己的要求,就是嚴格按照“真、善、美”的原則辦事做人,就是在別人茍且、隨便時,自己仍然堅持操守、負責任,就是有高度的責任感和敬業(yè)精神,就是有一絲不茍的做人態(tài)度。認真而不浮躁的人受人尊敬和信任,認真的人辦事效率高過那些不認真的所謂“快手”。所以,從做人上講,養(yǎng)成認真的習慣會幫助人們獲得人生最大的成功。
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