【4133】設(shè)計(jì)心理學(xué)4：設(shè)計(jì)未來(lái)

（〔美〕諾曼著，小柯譯，中信出版社，18.1萬(wàn)字，2015年10月第1版，42元）

△共7章：[1]小心翼翼地汽車和難以駕馭的廚房：機(jī)器如何主控；[2]人類和機(jī)器的心理學(xué)；[3]自然的互動(dòng)；[4]機(jī)器的仆人；[5]自動(dòng)化扮演的角色；[6]與機(jī)器溝通；[7]未來(lái)的日常用品。

〇這本書(shū)講述了未來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，重點(diǎn)在于人機(jī)交互方面的設(shè)計(jì)。

〇李克萊德，“人與電腦共生理論”，1960。“我的夢(mèng)想是在不久的將來(lái)，人腦和電腦能密切協(xié)作，進(jìn)行人腦想象不到的思考”。

〇最聰明的物件是那些能與人的智力互補(bǔ)的，而不是嘗試超越的。

〇亨利·梭羅《湖濱散記》：“注意！人已成為他們工具的工具”。

〇雁行有序，蜂擁而出，魚(yú)貫而入。成群結(jié)隊(duì)的動(dòng)物之間的通訊只限于感覺(jué)到的信息：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、壓力波動(dòng)（如魚(yú)類的側(cè)線感應(yīng)器）和嗅覺(jué)（如螞蟻）。

〇為何需要自動(dòng)化？讓機(jī)器做枯燥無(wú)味、危險(xiǎn)和骯臟的工作。

〇機(jī)器人未來(lái)發(fā)展有三個(gè)可能方向：娛樂(lè)、家用電器和教育。

〇1933年芝加哥世界博覽會(huì)題詞：科學(xué)在發(fā)現(xiàn)，工業(yè)在應(yīng)用，人類在適應(yīng)。21世紀(jì)以人為本的設(shè)計(jì)箴言：人類在規(guī)劃，科學(xué)在研究，科技在配合。

〇付款機(jī)：“拒絕交易：你已經(jīng)有很多鞋子了”。

〇機(jī)器和人溝通的五項(xiàng)法則：[1]簡(jiǎn)化事情；[2]提供人類一個(gè)概念模式；[3]提供理由；[4]讓人們以為是他們?cè)诳刂疲籟5]持續(xù)地反復(fù)確認(rèn)。