沉默誘人

你若沉默不語(yǔ)，讓對(duì)方演獨(dú)腳戲，對(duì)方會(huì)因?yàn)榈貌坏饺魏涡畔⒍鷣y猜測(cè)，驚慌失措，最后只得屈服順從。正象逢遭事變時(shí)，急不可待的家屬如果得不到任何消息，就會(huì)不知所措，表現(xiàn)出焦慮的情緒。同樣的道理，若長(zhǎng)時(shí)間地保持沉默，對(duì)方得不到任何信息，只能憑自己揣測(cè)，不安感就會(huì)日益增加，最后只好屈服于我方。如某企業(yè)經(jīng)理一上任就很快解決了勞資糾紛，他的高招就是默默不語(yǔ)。前任總經(jīng)理是因?yàn)槭懿涣斯緞趧?dòng)工會(huì)的反抗、交涉而辭職的。而新經(jīng)理上任后，對(duì)和他來交涉的勞動(dòng)工會(huì)代表，一言不發(fā)，兩小時(shí)、三小時(shí)過去了，仍是如此，直至對(duì)方扯住他的衣領(lǐng)責(zé)問，他還是保持沉默。后來又陸續(xù)交涉過幾次，但他仍然閉口不開。勞動(dòng)工會(huì)的成員既感到失望，又覺得自討沒趣，同時(shí)也不知新經(jīng)理在想什么，還認(rèn)為他會(huì)有什么安排，只好妥協(xié)。勞資雙方的爭(zhēng)議才漸趨緩和，最后終于圓滿解決。反過來，這位新任經(jīng)理如果亂說亂講，一定會(huì)露出許多破綻，對(duì)方抓住這些把柄會(huì)進(jìn)行更猛烈的攻擊，使其陷入更加不利的地位。有時(shí)沉默勝于雄辯。新任總經(jīng)理的工作作風(fēng)正好印證了這句話。