向他人提出有意義的挑戰

有一次，查爾斯·施瓦伯下面的一位鋼廠經理來找他，因為他的工人完不成生產任務。“怎么回事？”施瓦伯問，“像你這樣能干的人，竟無法讓鋼廠運行？”

“我不知道。”這位經理回答說，“我曾以利誘導他們，也曾鼓動他們，或發誓、責罵，甚至用開除來威脅他們。但無論怎樣都不管用，他們就是不愿工作。”

當時正巧白班剛下，夜班即將開始。施瓦伯向經理要了一支粉筆，然后轉向最近的一個工人問道：“你們這班今天生產了多少爐？”

“6爐。”

施瓦伯一聲不響，只用粉筆在地上寫了一個大大的“6”就走了。

上夜班的工人進來時，看見了“6”，就問是什么意思。“大老板今天來了這里，”上日班的工人說，“他問我們產了幾爐，我們告訴他6爐，他便在地板上寫下了這個數字。”

次日早晨，施瓦伯又來到這家鋼廠，發現夜班工人已將“6”抹去，換上了一個大大的“7”。

早晨，白班工人來上班的時候，看見了地板上那個大大的“7”。夜班工人是要證明他們比白班強？是不是？那好，他們決定給夜班工人一點兒顏色看看。于是，他們熱情地工作，在那晚下班時，留下了一個神氣活現的大“10”。從此，情況好轉起來。

不久，這家生產一度落后的鋼廠比公司任何其他工廠產量都高。原因在哪里呢？且用施瓦伯自己的話來說：“使生產圓滿完成的方法，就是激起競爭。我并不是指卑劣、謀利的競爭，而是超越對手的欲望。”

超越的欲望！挑戰！這才是激勵人的精神的可靠方法。

如果不是挑戰，西奧多·羅斯福不會當上美國總統。當時，這位英勇的騎士剛從古巴歸來，就被推選出來競選紐約州長。當反對黨人發現他并不是那個州的合法居民時，羅斯福慌了，想退出競選。于是來自紐約的議員托馬斯·普拉特向他提出了挑戰。他突然轉向羅斯福，大聲叫道：“難道你這位圣巨思山的英雄竟是懦夫？”

羅斯福接受了挑戰，繼續奮斗，這才改寫了歷史。這項挑戰不僅改變了羅斯福的一生，同時也對美國的歷史產生了重大的影響！

“每個人都有害怕的時候，但是勇敢者會將畏懼放置一邊，繼續勇往直前，結果或許會走向死亡，但更多的則是通向勝利。”這是古希臘一位先哲的名言。還有什么東西比克服困難更具有挑戰性呢？

當艾爾·史密斯擔任紐約州長時，就用過這一方法。星星監獄——位于魔鬼島西部的最負惡名的一個監獄，沒有領導，丑聞在獄中滿天飛。因此，史密斯需要一位強有力的人——一位鐵人去治理星星監獄。但是找誰呢？他找來了新漢普頓的劉易斯·勞斯。

“去管理星星，如何？”當勞斯站在他面前的時候，他愉快地說，“那里需要一個有經驗的人。”

勞斯非常為難。他知道星星的危險，那可是一項政治任務，極易受政治變化的影響，監獄長曾一再更換，有一位監獄長在職只有三個星期。他必須考慮他的前途。值得冒險嗎？

史密斯看出了他的猶豫，便往椅背上一靠，露出了微笑。“年輕人，”他說，“我并不怪你的猶豫，那個地方是不太平，那兒需要一個大人物坐鎮。”

史密斯提出了一個挑戰，不是嗎？而勞斯內心當然喜歡嘗試出任一個大人物的工作。

所以他去了，他待了下來，成了當今美國最著名的監獄長，他的著作《星星兩萬年》售出了幾十萬冊。他曾在電臺講他在獄中的生活故事——它們被拍成了幾十部電影。他對罪犯的“人道化”也創造了許多監獄改革的奇跡。

“我從不以為，”哈維·費爾斯通——偉大的火石輪胎公司的創始人說，“薪水，僅靠薪水，就能吸引那些優秀的員工。我想那要靠工作本身的競爭。”

偉大的行為科學家弗里德里克·赫茲伯也同意這種觀點。他對上千名工廠員工及高級經理的工作態度作了深入的研究。你認為他發現的最富激勵性的因素是什么？是工作具有刺激性？鈔票？良好的工作條件？福利待遇？不，都不是！激勵人們工作的主要因素正是工作本身。如果某項工作令人興奮和感興趣，那么人們就會渴望去做它，而且盡力做好它。

這正是每個成功者所喜愛的：競爭和表現自我的機會，證明他自己的價值、超越對手、獲取勝利——渴望超越，渴望有一種重要的感覺。

因此，要想贏得他人的支持與合作，就請牢記這項法則：向對方提出一項有意義的挑戰。