實話實說有分寸,點到不說破
在日常交往中,實話實說的人可能會比較受人尊敬,因為他們摒棄了“彎彎繞”式的虛偽,拋卻了令人討厭的“花花腸子”。然而,實話實說也有“忌諱”。有時候實話實說會招致他人的怨恨與不滿,這是為什么呢?
實話實說并無過錯,對于身邊人做出的不妥之事,有時我們一眼便能看破其本質,但是礙于對象、場合和時機,并不合適說破,否則,既容易讓人下不了臺,又可能傷了情分,達不到應有的談話效果。因此,點到不說破,注意避開說話的禁忌,想辦法委婉地表達你的意見,你說的話才能夠引起他人的贊賞,贏得交際的成功,這才是交流成功的大智慧。
無論是口頭表達,還是文字描述,都是說話的基本方式。能說話不等于會說話,會說話不等于說到位,只有將話說到位了,才能起到應有的作用,才能達到“一語激起千層浪”的效果。實話實說必須要有分寸,應當注意說話的對象、說話的身份、說話的場合、說話的時機、說話的原則、說話的規矩,等等。
在一次足球賽上,皇馬隊的阿爾杰·羅本因為個人攻擊欲極強,便經常喜歡自己帶球進攻而不愿意將球傳給隊友。然而,他越是如此,就越進不了球,結果白白浪費了很多進球的機會,最終導致比賽失敗了。在隨后的發布會上,有記者問教練舒斯特爾如何評價羅本的表現。舒斯特爾想了想,說:“足球是一個團體運動,輸贏不在于哪一個人,而是整個團隊,所以今天的失敗不是哪一個人的。我只想說的是,火箭上天,靠的是十幾萬人的航天團隊協調完成,如果有人只顧自己單獨冒進,那么,火箭是不可能順利升天的。”羅本聽到這番話后,很是慚愧,主動向教練道歉,開始積極與隊友協作配合了。
在大庭廣眾之下,見人之短就說破將會使人陷入難堪的境地,讓人難下臺階,還會因傷了面子而破壞了關系。教練在看到羅本的缺點后,并沒有當著眾多媒體的面指責他“不愛傳球”,而是用類比的方式說明了“所有隊員要團結協作”的道理。這樣,在不傷人自尊的情況下,使人領悟自身的缺點,領會你善意的良苦用心。
一天,IBM公司的老總沃森突然找到創業不久的比爾·蓋茨,說要跟他合作開發一款芯片,并簽訂條約:微軟必須嚴格保守IBM的所有秘密,而對微軟公司的秘密則不負任何責任。比爾·蓋茨雖然知道這是一紙不平等條約,但轉念一想:自己的公司剛剛起步,毫無名氣可言,不妨借助這個時機拼一把。于是,他愉快地回應道:“小羊跟在頭羊后面肯定能吃到好草!”沃森本沒想到他會說出這番話,心里很受用,還承諾以后會給予比爾·蓋茨更多的幫助。事實證明,IBM后來確實給了微軟很多技術上的支持與指導,而就在這期間,比爾·蓋茨憑借IBM公司的名氣和學到的經驗,從一個小小的創業者很快成了商界精英。
在商場上,當自己實力較弱時,如果看清了合作方的強悍和霸氣后,非要顯露“聰明”,與其較真,說出問題的實質,那么,合作方就不會放心而全力地扶助你,你也難以借強者之力獲得成功。比爾·蓋茨的聰慧在于明明看破了自己被人“欺負”,但不把真情道破,而是善于把握時機,隱忍地說出了一番低姿態的實話,讓沃森覺得很舒服,繼而愿意提供最大的支持,最終幫助比爾·蓋茨獲得了成功。
所以,在日常的生活和工作中,實話實說不僅要懂得分寸,還要學會點到不說破。
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