敬業精神由職業理想、立業意識、職場信念、從業態度、職場情感、職業道德等部分構成。要想成為一名敬業的職員，必須嚴格要求自己，遵守職業道德，時刻要求自己認真努力、謹慎細心。

經典案例

曾經有個朋友，在意大利旅游的時候，到某名牌鞋店去買鞋。由于最合腳的尺碼已經賣完，所以他選了一雙小一號的鞋，但有一點緊。他想，反正皮鞋穿穿會松的，于是就要掏錢買鞋，沒想到女售貨員卻拒絕賣給他，理由是：“我不能將顧客買了會后悔的鞋子賣出去”。朋友回國后，將這件事情在自己的企業里大為傳播，并且將那名敬業的女售貨員的照片，高高懸掛在自己的辦公室里。

米拉畢業于某護士學校，畢業后，她進入一家醫院實習。在實習的第兩個月，醫生首次允許她和另外一名試用期內的護士進入手術室，安排她們兩人在這場手術中，負責手術前后所用醫療器具和材料的遞送和清點。醫生熟練地進行著手術，米拉小心而迅速地把器具遞給醫生。在手術接近尾聲時，米拉發現，醫生在手術過程中使用了十二只棉球，卻只放回器具盤十一只棉球。于是，在醫生要求米拉遞送縫合針具時，米拉請求醫生：“大夫，請再檢查一下，還有一只棉球沒有取出來。”就連另一位實習期的護士要遞送縫合針具給醫生，都被米拉阻止了。

醫生看著固執的米拉，贊賞地笑了，輕輕地撥開創口，取出了最后一只棉球，“我沒有忘記這只棉球，我本想縫合的時候再取出來”。米拉也笑了。

這場手術后，米拉正式轉正，而另一名護士則依舊停留在試用期。因為米拉敬業而認真，轉正半年后，被評為優秀護士，晉升護士長。

心理解析

敬業是每一個職場女性必須具備的基本素質。俗話說，干一行，愛一行。無論做什么工作，都要敬業，都要全神貫注、心無旁騖。

一個人選擇了一份工作，就等于選定了一個方向、一個目標。工作決不僅僅是為了解決溫飽，從選定職業的那一刻起，其實你就將一份希望寄托到了職業生涯之中。對于女性來說，工作不僅可以帶給你物質利益，還可以帶給你人生的成就感，拓寬你的事業和閱歷。所以，不管你現在的薪水是高還是低，全心全意地做好本職工作，敬業工作吧，只有這樣，你未來的職場生涯才會更順利，更光明。

課程筆記

1．加強專業知識，樹立敬業意識。

2．熱愛工作，忠于職守，持之以恒。

3．盡職盡責，一心一意。

4．勤勉工作，腳踏實地，不抱怨、不馬虎。

5．該較真的時候一定要較真，敬業就要精益求精。