做一名最有價值的員工

當然，并不是每個人都會進入企業，都會成為員工，然而，對于大多數人來說，做一名職員，是職業生涯中不可避免的階段。那么，既然我們是一名職員，那么就一定要做一名最有價值的職員，因為只有這樣，我們才能夠通過單位、公司這個平臺，不斷地提升自己，讓自己不斷地升值。

單位與我們的關系，是榮辱與共的，別說現在的企業、單位、公司，大都是私人企業，也別說我們都是打工族，中國有句老話，“大河不滿小河干”，每一個人其實都代表著企業的形象，而每一個企業，其實也是每個人的招牌。如果你個人的能力、素質，得到了大家的認可，那么你所在的單位或者企業，也會被別人高看一等；而如果你所在的單位業績卓著，那么你個人，也會被人高看一等。所以，做一名最有價值的員工，并不是私營企業主，或者單位領導蠱惑人心的話語，而是對個人成長和發展，切實有效的方向性指引。

要想成為一名最有價值的員工，就要先提升自身的素質。

素質一、有責任心

要想做一名最有價值的員工，首先要有責任心，也就是要有基本的職業道德，對工作認真負責，這是成為一名合格員工的首要條件。態度比能力更重要，你可以不夠專業，但是不可以不夠敬業。

有這樣一個真實的故事，在武漢市鄱陽街，有一座1917年修建的6層洋樓，這座名叫“景明樓”的樓宇，在度過了80個春秋后的一天，收到了該樓的設計者——英國一家設計事務所遠隔萬里寄來的一封信，信中這樣說：“景明樓為本所1917年所設計，該樓的使用年限為80年，現已超期服役，敬請業主注意”。

還有一個故事，一個臺灣人，在意大利某名牌鞋店買鞋。由于最合腳的尺碼已經賣完，所以他選了一雙小一號的鞋，但有一點緊。他想，反正鞋穿穿會松的，于是就要掏錢買鞋，沒想到售貨員卻拒絕賣給他，理由是：“我不能將顧客買了會后悔的鞋子賣出去”。

素質二、有公德心

一個有價值的員工，一定是一個有公德心的人。比如每天走的時候，順手拔掉自己所用電腦的電源；再比如每次上完廁所，都會沖水。這些小細節，就像節約用水一樣，體現了每個人的公德心，有公德心，是一個有價值的員工的基本素質。

在改革開放初期，中國企業剛開始和外國企業打交道的時候，有這樣一個案例，當時，外國企業要采購中國企業的產品，外方代表親自來中國企業采購，然而，就在合同即將訂立之時，中方代表隨意地吐了一口痰在地上，外方代表因此改變了主意，認定一個連基本的社會公德都不能遵守的企業代表，必將代表這個企業不能夠認真負責地做出產品，完成合同。

素質三、有忍耐力

杰克·法里斯是全美企業聯盟主席，從13歲時，他就開始在父母的加油站工作，他原本想學修車，但父母卻讓他在前臺接待顧客。他的工作很簡單，當有汽車開進來時，在車子停穩前，就站到車門前，然后在車子停穩后，幫著去檢查車子，等車子清理完畢，他要再一次站到車門前，聽取客人的反饋意見。

有段時間，有一位老太太每周都開著她的車來清洗和打蠟。老太太的車已經很舊了，顯然開了很長時間了，車內地板凹凸不平，非常難打掃。而且，這位老太太非常挑剔，不好打交道。每當交車時，她都會再仔細檢查一遍，而且常常向法里斯提出重新打掃的要求，直到清除掉每一縷棉絮，每一處灰塵，她才滿意。

終于有一次，法里斯實在忍受不了她的吹毛求疵，在送走她之后，對父親說，再也不愿意接待這位顧客了。父親卻對他說：“孩子！記住，這是你的工作！不管顧客說什么或做什么，你都要做好你的工作，并以應有的禮貌去對待顧客。”

只要是你選擇的工作，就應該傾盡全力去完成；即使遇到難以忍受的挑剔和指責，也必須調整自己的心態盡力克服，這樣，才可能成為一名最后價值的員工。

素質四、為自己工作

要記住，每個人都在為自己工作，不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學習經驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。你的工作不只是為了老板，更是為了你自己。老板借助你的力量，你也借助老板給你提供的工作機會生存并成就自身。

常常會聽到有人抱怨：“為了那么點兒錢，值得那么賣命嗎？”還有人說：“市場經濟嘛，講究等價交換，拿多少錢辦多少事……”如果你只愿意干你分內的工作，你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當你愿意多干一點超出你分內的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。

素質五、追求完美

今天不努力工作，明天就得努力找工作。做事情要盡量做到完美，不要馬馬虎虎，完美是一種要求，也是一種習慣。

麥當勞之所以成為全球著名的企業，是因為無論何時、無論何地、無論何人來操作，產品皆無差異，這源于麥當勞的生產方式：追求完美。為保證食品的獨特風味和新鮮感，麥當勞制定了一系列近乎苛刻的標準，所有原材料在進店之前都要接受多項質量檢查。牛肉餅需要接受的檢查多達40余項；奶漿的接貨溫度不得超過4℃；奶酪的庫房保質期為40天，離開庫房到上架之間的時間不超過2小時；水發洋蔥離開庫房到接受加工之間的運輸時間不得超過4小時……所有這些標準，如果有一項超出，產品就要以廢品處理。正是這樣追求完美，才造就了世界品牌麥當勞。

素質六、有平常心

實踐證明，最不受單位歡迎的是這樣五種人：傲慢的人、自卑的人、虛偽的人、教條的人、情感用事的人。如果你身上或多或少地有這些毛病，就要努力改正。正確處理自己與其他員工的關系，在工作中，盡量保持一顆平常心，既不貶低別人，也不抬高自己，既不清高，也不自卑。用一顆平常心應對生活中的喜怒哀樂，應對工作中的輕重緩急，才能成為一名最有價值的員工。

素質七、有愛心

一個陰云密布的午后，瞬間傾盆大雨，行人們紛紛走進店鋪躲雨。一位老婦也步履蹣跚地走進費城百貨商店避雨。被雨澆濕的老婦略顯狼狽，她穿著樸素、面容憔悴，售貨員們都對她視而不見，各自忙碌。

只有一位年輕人走過來，誠懇地對老婦人說，“夫人，我能為您做點什么嗎？”老婦人莞爾一笑：“不用了，我在這兒躲會兒雨，馬上就走。”年輕人隨即為老婦人搬來了一把椅子，溫和地對老婦人說：“夫人，我給您搬了一把椅子，您坐著休息一會兒吧。”兩個小時后，雨過天晴，老婦人向那個年輕人道謝，并向他要了一張名片，顫巍巍地走出了商店。

幾個月后，費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信，信中要求他將他家店里的一位年輕店員派往蘇格蘭，簽訂一份裝潢整個城堡的訂單，并請這位年輕店員承攬自己家族所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購訂單。詹姆斯驚喜不已，匆匆一算，這封信所帶來的利益，相當于自己公司兩年的利潤總和！詹姆斯迅速與寫信人取得了聯系，這才知道，這封信出自一位老婦人之手，而這位老婦人，正是幾個月前在店門口避雨的那位老婦人，她就是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。

詹姆斯馬上把那位叫菲利的年輕人，推薦進了公司董事會。毫無疑問，當菲利打起行裝飛往蘇格蘭時，他已經成為這家百貨公司的合伙人了，那年，菲利22歲。

隨后的幾年中，菲利以他一貫的忠實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂，事業扶搖直上、飛黃騰達，成為美國鋼鐵行業僅次于卡內基的富可敵國的重量級人物。

所以，要做一名最有價值的員工，就要有愛心，愛，是這個世界上最偉大的力量，愛，可以感化一切，帶來一切！