條條是道,講出道理更容易被人追隨
給人一個理由,一個愿意尊重你、追隨你的理由,才更容易被人信服。過度理由效應告訴我們,每一個人都會力圖使自己和別人的行為看起來合理、一致,所以人總是在為自己的行為尋找原因,無論是真正原因還是謬誤的外部原因,只要找到了,就會認為自己的行為是合理的。
日常生活中我們常常會遇到這種情況,你也曾經偷偷問自己“為什么會喜歡他”,然后自我回答因為他英俊溫柔、他懂得討人歡心、他很誠懇或者他和自己有默契等,似乎只要找到一個理由,自己就心安理得了,就能和對方天長地久下去;如果找不到,就會惶惶然怕有朝一日失去對方。人做事的時候也會不自覺地問自己為什么要這樣做,然后找到一個看似合理的理由就可以繼續下去。
人們的這個心理其實很容易被人掌握,只要找到一個理由讓人們追隨你、幫助你,就容易引來更多人的幫助,到那時所謂的“追隨”就變成了“眾望所歸”。比如,你希望別人幫你一個小忙,與其說“我實在忙不過來了,你幫幫我吧”不如說“幫我弄一下這個吧,下午請你吃飯”或者“我知道你文采最好了,我怕自己寫不好,你幫幫我吧”。為什么呢?因為前一個理由只講了你自己的原因,不關別人什么事,別人自然不心甘情愿,后面兩個理由則幫別人找了一個幫你的原因:“你要被請吃飯”“你的文采好”。
找到那個理由是讓別人能夠甘愿追隨你的關鍵。給人一個命令不如給人一個原因、一個理由。對于人心的再多的籠絡和百般討好,如果對方找不到一個你這樣做的理由,就會認為你別有用心,甚至會抵觸你所謂的“好”。講出你做事情的道理,講出你對某件事情的謀劃,然后聽取大家的意見,最后總結成一種方案,并說出這個方案的最大好處,別人才可能聽從你的意見,追隨你做事。
著名的廣告大師奧格威說:“永遠不要以為消費者是傻子,商品擺在商店里,買不買是他們的事,如果你說得有道理,他們就會相信你;如果你說得牽強附會、于理不通,他們就會毫不猶豫地把你拋開。”當然,如果說不出理由,人們也不會輕易就買你的賬。薩維卡和萬事達卡曾經為用戶提供了“花旗購物卡”活動,他們告訴消費者“使用花旗購物卡可以讓您享受20萬種名牌商品的最低價”,結果消費者對此回應寥寥。經過反思后,他們認為自己只宣傳了利益,卻并沒提供可令人信服的理由。于是在后期的宣傳中變成了這樣一段話“使用花旗購物卡可以讓您享受20萬種名牌商品的最低價,因為我們的計算機一刻不停地監控著全國各地5萬個零售商的價格,以保證您能夠享受到市場上的最低價位”。廣告一出,信用卡的注冊人數大增。
契訶夫曾經有這樣一句名言,“有權威的人,即使撒謊也有許多人相信”。這是為什么?因為他的權威就是人們信任他的理由。想要得到眾人的跟隨,就要為眾人找到一個理由:你本身能力不凡、你是權威人物、你得到權威人物的認可、你勇敢堅毅、你做的事情總是有最好的結果等。
心理應用:
3.講出你的道理,更容易被人信任和追隨。
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