不走平民路,走高品質路線
我們一直贊成的一種商業觀點是薄利多銷,因為這樣消費者就會覺得很實惠,從而會廣開銷路。通常人們認為這是加速資金周轉、累積利潤最有效的途徑。而猶太人卻經常是厚利適銷。也就是說同樣的商品,他們以比其他商家高的價格銷售。人們普遍認為這樣會使商品更難賣出去,結果卻不然,因為這樣就使商品的檔次上升了,從而可以滿足一些中產階級或者上流人士的需要。這就是猶太商人反彈琵琶的一種經商策略。
有一個貧窮的婦女到集市上去賣蘋果。雖然她的蘋果是集市上最好的蘋果,但是她沒有向路過的行人宣傳這一點,因為她不知道該如何為自己的蘋果吆喝。從上午一直到傍晚,沒有人來買她的蘋果。這時,走過來一個拉比(在社會上受尊敬的宗教知識分子),她對拉比說:“充滿智慧的拉比啊,我現在一個蘋果都沒有賣出去,我明天都不能過安息日了。我該怎么辦?”拉比俯下身子,仔細看了看她的蘋果。他發現她的蘋果是集市上最好的蘋果,于是他就站在一塊比較顯眼的石頭上,喊道:“有沒有人想要最好的蘋果?”他喊了三遍以后,人們紛紛向這邊涌來,婦人被包圍在一個小圈子里,在人們的哄抬中,價格上漲了三倍,婦人的蘋果也全部售出。于是,拉比又在旁邊使勁說道:“善良的人啊,假如你們從商,你們的商品如果有缺陷,那你們要說出來,這樣人們就不會覺得你們是沒有誠信的人;如果你們的商品是最好的,那也要說出來,因為如果你們不說出來,顧客又怎么會知道你們的商品好在哪里呢?”一位年輕人問道:“好就是好,為什么還要說出來呢?這樣不就讓人覺得是在自夸嗎?”拉比回答道:“如果你不說出來,顧客就會把質量差的商品買回家,你這就是在幫助奸商欺騙顧客,而且這樣你的商品也會因此受到影響賣不出去啊!”
在有些地方,商家只會采用互相壓價的策略在同行競爭者中取勝,從而使商品的質量越來越差,不能滿足不同層次人們的需求,使商品越來越賣不出去,就這樣進入了一個惡性循環。而猶太商人就不會在這樣的怪圈中打轉,他們會想到這種反彈琵琶的策略,結果證明這是一種正確的策略。
精明的猶太商人為了避免薄利多銷的沖擊,一般會選擇厚利的商品,他們的銷售對象一般是有錢人,因為有錢人不會太介意商品的價格,而且在他們看來,如果價格太低,他們會覺得不夠檔次,因此你的價格定得高一點兒,他們反而會覺得物有所值。而一般的小商家做不起這種生意,所以這樣勢必就會減少競爭。而這種厚利適銷的策略,慢慢地也不僅僅局限于上流社會,因為中產階級慢慢地也會向上流社會看齊,兩三年之后,這種厚利的商品就會流入中產階級。而且現在的社會,人民的物質水平已經有很大程度地提高,很多厚利的商品也開始漸漸流入尋常百姓家。由此我們不得不驚嘆,猶太人的厚利適銷也是一種長遠的發展戰略啊!
猶太商人揣摩透了消費者的心理,所以他們能在其他商人都采用薄利多銷策略的今天,將自己的生意做得紅紅火火。
精明的商人應該向猶太人一樣,能在眾多商家共同走的路上尋找出一條適合自己的道路。有時候反彈琵琶會收到意想不到的結果,只是很少有人會有這種反其道而行之的想法,即使有,很多人也不敢輕易嘗試,因為沒有先例,自己又實在沒有勇氣做第一個吃螃蟹的人,只好跟著別人走,別人向東自己也向東。這樣一來,即使走進死胡同也不會太過傷心,因為大家走的都是這條路。
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