盡心盡力,態(tài)度比能力更重要
能力是做好一項(xiàng)工作的重要條件,不具備相應(yīng)的能力,就無法做好相關(guān)的工作,解決相關(guān)的問題。但是,光有能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們看到很多空有一身才華,卻在工作上無所作為的人,有的甚至一事無成。究其原因,和對待工作的態(tài)度有著密切的關(guān)系。
有一句話叫做:態(tài)度決定結(jié)果。一般說來,人的智力相差無幾,工作成效的高低往往取決于對工作的態(tài)度。大多數(shù)老板認(rèn)為,迄今為止,公司在聘請工作人員時除了考慮工作人員應(yīng)該具有的職業(yè)技能外,還著重考慮的是員工的工作態(tài)度,最后才是工作經(jīng)驗(yàn)。由此看出,對待工作的態(tài)度和個人的能力是相當(dāng)?shù)模且粯又匾摹R虼耍碓诼殘觯瑔T工需要選擇一個正確的工作態(tài)度。否則,空有才華,卻不認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,那一樣得不到預(yù)期的效果。
每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為公司里的核心員工,受到老板的器重;有的人一直碌碌無為;有些人牢騷滿腹,總認(rèn)為與眾不同,而到頭來仍一無是處……眾所周知,除了少數(shù)天才,大多數(shù)人的稟賦相差無幾。那么,是什么在造就我們、改變我們?是“態(tài)度”!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、感情、價值觀等,在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。
在企業(yè)之中,我們可以看到形形色色的人。每個人都有自己的工作態(tài)度。有的勤勉進(jìn)取;有的悠閑自在;有的得過且過。工作態(tài)度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
企業(yè)中普遍存在著三種人。
第一種人:得過且過。
瑪麗的口頭禪是:“那么拼命為什么?大家不拿同樣一份薪水嗎?”
瑪麗從來都是按時上下班,從不行差踏錯;職責(zé)之外的事情一概不理,分外之事更不會主動去做。不求有功,但求無過。
一遇挫折,她最擅長的就是自我安慰:“反正晉升上去是少數(shù)人的事,大多數(shù)人還不是像我一樣原地踏步,這樣有什么不好?”
第二種人:牢騷滿腹。
史密斯永遠(yuǎn)悲觀失望,他似乎總是在抱怨他人與環(huán)境;認(rèn)為自己所有的不如意,都是由于環(huán)境造成的。
他常常自我設(shè)限,讓自己本身無限的潛能無法發(fā)揮;他其實(shí)也是一個有著優(yōu)秀潛質(zhì)的人,然而,卻整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中,完全享受不到工作的種種樂趣。
他總是牢騷滿腹,這種消極情緒會不知不覺傳染給其他人。
第三種人:積極進(jìn)取。
在企業(yè)里經(jīng)常可以看到桑迪忙碌的身影,他熱情地和同事們打著招呼,精神抖擻,積極樂觀,永爭第一。
桑迪總是積極地尋求解決問題的辦法,即使是在項(xiàng)目受到挫折的情況下也是如此。因此,他總能讓希望之火重新點(diǎn)燃。
同事們都喜歡和他接觸,他雖然整天忙忙碌碌,但卻始終生活在正面情緒當(dāng)中,時刻享受工作的樂趣。
一年后,瑪麗仍然做著她的秘書工作,上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的大學(xué)生應(yīng)聘潮又開始了,上司開始關(guān)注起相關(guān)的簡歷來,也許,新鮮的血液很快就會補(bǔ)充進(jìn)來。
在公司里人們已經(jīng)很久沒有見到史密斯,去年經(jīng)濟(jì)不景氣,公司裁員,部門經(jīng)理首先就想到了他。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,公司更需要增加業(yè)績,團(tuán)結(jié)一致,史密斯卻除了發(fā)牢騷,還是發(fā)牢騷。第一輪裁員剛剛開始,史密斯就接到了解聘信……
而桑迪還是那么積極進(jìn)取,忙碌的身影依然隨處可見,他已經(jīng)從銷售員的辦公區(qū)搬走,這一年,被提升為銷售經(jīng)理,新的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
在公司,員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時,也在競爭態(tài)度。一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。態(tài)度越積極,決心越大,對工作投入的心血也越多,從工作中所獲得的回報(bào)也就相應(yīng)地越多。
瑪麗、史密斯、桑迪三人,一個面臨失業(yè)的危險(xiǎn),一個已經(jīng)被解聘,一個得到晉升。這并不是說得到晉升的桑迪比史密斯、瑪麗在智力上更優(yōu)越,而是不同的工作態(tài)度導(dǎo)致的。尤其是在一些技術(shù)含量不高的職位上,大多數(shù)人都可以勝任,能為自己的工作表現(xiàn)增加砝碼的也就只有態(tài)度了。這時,態(tài)度也是你區(qū)別于其他人,使自己變得重要的一種能力。
那些慵懶怠惰的人、那些態(tài)度上不具備競爭力的人只注重事物的表象,無法看透事物的本質(zhì)。他們只相信運(yùn)氣、機(jī)緣、天命之類的東西。看到他人工作出色,他們就說:“那是天分。”看到人家屢次加薪,他們就說:“那是幸運(yùn)!”發(fā)現(xiàn)有人為老板所重用,他們就說:“那是機(jī)緣。”
事實(shí)上,不管你所工作的機(jī)構(gòu)有多龐大,甚至也不管它有多么糟糕,每個人在這個機(jī)構(gòu)中,都能有所作為。某些上司可能對員工的工作設(shè)置障礙,或?qū)T工的出色表現(xiàn)視而不見,或者不能充分賞識和鼓勵;也有一些上司愿意對員工進(jìn)行培訓(xùn),改善他們的業(yè)績,并給予鼓勵。但不管環(huán)境的利弊,最終,卓越的工作表現(xiàn),都需要積極的態(tài)度。
一開始,你會覺得堅(jiān)持這種態(tài)度很不容易,但最終你會發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會成為你個人價值的一部分。而當(dāng)你體驗(yàn)到他人的肯定給你的工作和生活所帶來的幫助時,你就會一如既往地秉持這種態(tài)度做事。
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