語言暖場,炒熱氣氛
生活中,我們與人溝通中難免會遇到這樣的情況:大家似乎都不愿意主動開口而導致了場面冷清、尷尬,此時,我們該如何是好?要知道,開口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使交談氣氛迅速融洽起來,使我們結識很多有趣的朋友;而處理不好會引起尷尬,失去很多機會。可見,用語言暖場是我們要掌握的重要技巧。而用語言暖場,并不是毫無章法的。我們要想做好暖場工作,需要從以下幾個方面努力:
1.保持良好的說話態度
人際溝通,我們說出的話就像那些潑出去的水,是很難收回來的,尤其是在公共場合,我們的每一句話都會產生或好或壞的影響。正是這樣,無禮的言行就像留在他人心中的傷疤。就像一針見血地指出人的缺點,他人可能會錯把自己的好心當成惡意對待,這豈不是費力不討好?因為自己說話方式不妥當,別人會把自己的忠言當作胡言亂語,要么敬而遠之,要么置之不理。說話太魯莽,只會傷人傷己。
2.以對方感興趣的話題暖場
一般而言,說話時要選擇大家都感興趣的話題,而不要只顧自己說,否則他人就會感到厭倦,也就是我們常說的沒有共同語言。如果我們能很好地找到共同感興趣的話題,會使他人感到自己很親切,很了解他,找到了知己,這樣雙方都會快樂不已,使感情更加深厚。那么,在公共場合,我們可以選擇大家都關注的一些話題,比如,時事政治、體育以及房價等,即使在場的人不是很了解這些,也不至于插不上話。當大家你一句我一句的開始談話時,我們的語言也就起到了暖場的作用了。
3.幽大家一默
公共場合,適度的幽默能迅速引起大家的注意,并能起到良好的溝通作用。說話中巧妙幽默能夠起到很好的效果,它既表明一個人是否具有道德修養,還能使交往和諧、化解矛盾與沖突。
古人曰:“口者,心之門戶也。”語言表達的技巧是溝通心靈的橋梁。是否會說話,不僅能使自己開辟出更廣闊的交往空間,而且能使他人感到快樂與溫馨。人際溝通,尤其是公共場合,學會如何暖場是掌握說話藝術的重要部分!
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