轉移話題，讓對方明白你的拒絕

拒絕是一門藝術，既能巧妙達到拒絕的目的，又不至于讓對方心里產生不快的情緒，這才是高明的拒絕。通常而言，太過直白的拒絕往往是傷害人的，不僅嚴重打擊對方的積極性，而且還會令對方心生怨恨。

比如，這兩種拒絕方式：“我不吃日本料理”“附近還有其他特色餐廳嗎？我不太習慣吃日本料理”。前一句更像是一句帶著刺的話語插進對方心里，典型的以自我為中心踐踏了別人的一番好意；而后一句則委婉地表達了自己的想法，別人會更容易接受。當我們開始說“不”的時候，態度必須是委婉而又堅定的。委婉地拒絕比直接說“不”更容易讓人接受。比如，當同事提出的要求不合公司部門規定的時候，你可以委婉地告訴對方自己真的是愛莫能助，如果耽誤了工作，會對公司與自己產生沖擊。

在日常生活中，相信我們都有過需要拒絕他人的情況，你需要拒絕，但是更需要的是“不會讓對方傷心的拒絕話”，藝術的拒絕方式讓對方感受不到一點傷害，反而會理解你的處境。當別人對你有所求而你卻辦不到的時候，你不得不說“不”，當然，拒絕并不是以傷害他人為目的，而是以和為貴，是盡可能在不影響兩人關系的前提之下進行的。雖然拒絕是很難堪的，但在不得已的時候還是會用到拒絕，事實上，只要你能夠很好地運用拒絕的藝術，相信它最終帶來的并不是尷尬而是和氣。

不好直接拒絕時，可以采取迂回的戰術，轉移話題也好，另有理由也行，關鍵是要善于隱晦，但又不致于撕破臉。事實上，人都是聰明的，你大可不必擔心對方不能領悟你變話題的用意。

有對年輕男女在一起工作，男方對女方產生了愛慕之情，男方急于要表白心意，女方雖心領神會，但是卻不愿將友情向愛情方面發展，女方認為還是不要說破，保持那種純真的友誼比較好。于是，就出現了下面的情況：

男青年：我想問問你，你是不是喜歡……

女青年：我喜歡你給我借的那本公關書，我都看了兩遍了。

男青年：你看不出來我喜歡……

女青年：我知道你也喜歡公共關系學，以后咱們一起交換學習心得吧！

男青年：你有沒有……

女青年：有哇！互相切磋，向你學習，我早就有這個想法了。

男青年：……

這位女青年3次都把男青年的話打斷，使得男青年明白了她的想法，于是，他便不再問了。這比讓他直接問出來，女青年當面予以拒絕要好很多。

在遇到以上案例中的情況時，你又是怎樣將拒絕的話說出口的呢？的確，在拒絕他人時，我們有時會覺得不便說“不”，便隨便找些理由來搪塞對方，以求得一時的解脫。但這個方法并不高明，因為對方仍可能會找其他理由與你糾纏下去，直到你答應為止。比如你不想答應幫他做事，推托說：“今天我沒有時間?！彼赡軙f：“那沒有關系，你明天再幫我做好了，事情就拜托你了?！贝藭r，你可能很難再用其他借口推辭了。因為這些都是小小的謊言，一經反駁，你肯定會感到慌亂，說“不”的意志便很難堅持了。實際上，你不妨直接采取轉換話題的方法，對對方的問題不予直接回答。

當然，我們在采取這一語言策略的時候，就需要做到正確的斷答，才思敏捷，口語技巧嫻熟。因為，首先，斷答前要摸準對方的心理，“你一張口我就知道你要問什么”“未聞全言而盡知其意”，這與“錯答”比起來，要求會更高。

其次，要能搶得自然而恰當，比如從“喜歡”（人）而引論到“喜歡”（書），能瞞過在場的其他聽話人。

最后，斷答往往需要幾個回合才奏效，因為搶一兩次，對方可能還不能領悟到答話者的真正意思，或者知道而不甘心，于是繼續發問，這就要求“連搶”多次，才能不露出破綻，達到拒絕的目的。所以說難度大，技巧性強，但如果運用得當，效果也會很好。

總之，拒絕別人或被別人拒絕，是我們一生中每天都可能經歷的事情。這是人生中非常真實的一面，誰都會遇到這樣的經歷。朋友、同事，甚至領導來找你幫忙，但有時他們所提出的要求是你沒有能力或不愿意去做的，此時，我們就要學會拒絕他們的請求。我們可以故意轉移話題，就是在對方還沒有完全表達出想說的話時，就將其話斷開，轉向其他的話題，這對于拒絕對方而言也不失為一種好的方法。