《細節決定成敗》原文與賞析

差之毫厘，失之千里。

【譯文】差錯雖很小，但造成的失誤卻很大。

【評說】我們常說：細節決定成敗，決定事業成敗的，有時只是一個小細節。尤其是在做某些復雜工作的過程中，只要某一崗位上出現絲毫的差錯，哪怕是微小的誤差，或者是在某個非常細小的環節考慮得不周到、不精細，往往經過演變，結果就可能造成無法挽回的損失。直到現在，“少了一顆釘子，輸了一場戰爭，丟了一個國家”依然是常被人提起的教訓：1485年，國王查理三世要與蘭凱斯特家族的亨利伯爵決斗，以此來決定誰將統治英國。在出戰前，查理命令馬夫去給他最心愛的戰馬裝釘馬掌。當鐵匠告訴馬夫釘子不夠用的時候，馬夫極不耐煩地說：“你想辦法，最主要是快，國王等著用。”鐵匠在最后一個馬掌上釘了三顆釘子，缺少了一顆。“這樣馬掌也是穩當的，只是我沒把握它會很牢固。”鐵匠如此說道。大戰開始，國王領兵痛擊敵人，正當勝利在望之際，查理戰馬的馬掌掉了，戰馬身體失衡倒地，國王跟著摔了下去，如此一來形勢大變，此時的國王查理只有就地被擒的份了。可見，我們決不能小看細節在事物成敗中具有的重要作用。