為什么要抓小放大
“抓大放小”是一種管理理念,是一種管理方式,我們經常會聽到。所謂抓大放小,比較正規點兒的說法就是——抓住主要矛盾,以及主要矛盾的主要方面,搞好宏觀控制,對次要矛盾和矛盾的次要方面進行微觀調節。它強調的是突出主要矛盾,學會抓重點、抓關鍵并兼顧其他。
看起來這是一個很有哲學內涵的概念。既然如此,我強調“抓小放大”,是不是有些嘩眾取寵呢?在這里,就談談我的一些觀點。
說起抓小放大,首先就要分清大小,即什么事是大事,什么事是小事。
要承認,不同的管理職位對此有不同的標準和定義,說清楚比較困難。在這里對大事、小事做如下定義。
【大事】,就是你和你的團隊自己搞不定的事兒。凡是需要領導首肯、同僚幫襯、公司政策支持等才能成功的,那就是大事。有句俗話:一方有難八方支援。雖說表現得夸張了點兒,但“有困難-要支援”就是大事的根本特征。
【小事】,就是你和你的團隊自身就可以搞定的事兒,最好是不費什么力氣就能搞定的事兒。
那么,為什么強調“管理者要抓小放大”?“抓小放大”看似無理,里面卻隱含著這樣幾個邏輯:
①管理無小事。
小事不管遲早會出大事,出了大事也不是管理者自己能對付得了的。也就是說,小事不抓的話,大事你也抓不了,其結果就是你沒有管理或是胡亂管理。在他人眼里,你就是不會管理。
②小事做好了,大事就不會發生了。
大事和小事之間往往有因果關系。一些大事就是起因于小事沒有做好。要是小事做得妥當熨帖,大事想發生都沒有可能。
③小事做得好,大事可能就變成小事了。
大事往往是小事的集合,而小事就是大事的關鍵。這個關鍵的小事做得好,大事可能就轉化為一件小事。
因此,在大事和小事之間,管理者的正確選擇應該是——放棄做大事的想法,從小事做起。
從小事做起,還有一些更深層次的原因:
①從小事上你可以更了解自己的手下,也就是知彼。管理者需要了解自己手下是什么樣的人,而從小事上來觀察是最有效而且成本最低的。
②做小事成功率更高。因為是小事,所以你的管理所面臨的抵觸或不合作會少得多而且小得多,從而讓自己以很小的風險得到鍛煉。
③你需要通過做小事來得到他人信任并樹立自己的高大形象。通過平日一點一滴的管理行為,建立起自己的形象和得到別人的信任會很自然。對于管理新手,妄圖用做成兩件大事來證明自己實屬不智。況且真正面臨大事時,往往需要別人的密切合作,如果平時沒有積累,會有人在關鍵時刻大力挺你嗎?俗話說“平時多流汗,戰時少流血”,就是這個道理。
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