優(yōu)雅是女人的必修課
學會賞識這個世界
卡耐基說過:“在日常生活中,我們最常忽略的美德之一,便是贊美他人。”目前在國內,賞識教育已經(jīng)成為兒童教育的重要環(huán)節(jié),其實不僅僅對于兒童,對于女性來說,賞識一樣重要,學會贊賞別人,等于提升自己。
黑人羅杰·羅爾斯,出生在紐約最貧窮的地區(qū),然而他卻最終成長為紐約歷史上的第一任黑人州長,他的成功就離不開年幼時老師的稱贊。
羅杰·羅爾斯小時候非常調皮,經(jīng)常慫恿別的同學跟他一起逃課,還常常拉著小伙伴們打群架,是學校里最讓人頭痛的“問題少年”。幸運的是,新來的老師皮爾保羅,并沒有像別的老師一樣斥責羅杰·羅爾斯,而是拉著羅杰·羅爾斯來到校長面前,對校長說:“這個孩子,以后肯定能夠成為紐約州州長”。
正是這句話,成就了羅杰·羅爾斯,他以這句話為動力,執(zhí)著向前,永不退縮,因為他知道有個人,永遠在身后支持他、贊賞他,認定他肯定能夠成為紐約州州長??梢?,贊美的力量有多大!
而學會贊賞別人,也等于在無形中提升了自己。被你贊美的人,會因為你的贊賞而愈加努力,終成人才,而你,也會因此而多了一個成功的朋友,進而多了很多個成功的朋友。
其實,每個人都渴望得到別人的贊美,這種精神上的鼓勵,遠遠超過物質上的激勵。美國小說家馬克·吐溫曾經(jīng)這樣說:“只憑一句贊美的話,我就可以多活兩個月?!贝嗽挷恢?,俗話說,良言一句三冬暖,惡語一句六月寒,一句鼓勵的話語,一個肯定的眼神,足以讓一個心靈為之振奮,為之飽滿。
美國商界奇才鮑羅齊出身貧寒,少年時代以擺水果攤為生,后來以經(jīng)營中國炒面起家,一舉成為資產(chǎn)過億的商場奇才。曾有人問及他的成功秘訣,他的回答令人深思:“贊美你的顧客比贊美你的商品更重要,因為讓你的顧客高興,你就成功了一半。”英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說:“我們得到的贊美就是我們的工薪?!辟澝谰拖褚还P投資,只需片刻的思索就能得到意想不到的報酬。它能溝通情感,表達事理,讓人與人之間彼此靠近。
有時候,職場女性之所以責備他人,只是因為自己對對方的說法、做法持有不同的意見,并期待對方能夠改正。期待對方改正的方式、方法多種多樣,為什么不試試運用贊美的方式去糾正別人的錯誤呢?
美美和宋琴在同一個辦公室里工作,但是兩個人的關系很不融洽。有一次,兩個人又因為一件小事吵得不可開交,宋琴氣得摔門而去。這時,同事麗姐過來相勸,宋琴說:“你去告訴美美,她再這樣發(fā)臭脾氣,還不知道收斂一下,以后我就再也不理她了。”結果沒過多久,美美的脾氣果然好了不少,還主動跟宋琴打招呼。在以后的日子里,宋琴發(fā)現(xiàn)美美像是變了一個人,待人溫和又有禮貌。宋琴疑惑之余,專門向麗姐去道謝,并且好奇地問:“你是怎么說服她的?”麗姐笑了笑說:“我并沒有把你的話轉達給她,而是告訴她,公司很多人都很喜歡她,說她溫柔、善良,人長得又漂亮,宋琴也很欣賞你?!?/p>
贊美,是職場溝通的最好橋梁。正是因為贊美,同事之間才多了一份理解和溫暖,少了一份戒備和冷漠。學會了贊賞別人,也就相應地理順了人際關系,職業(yè)女性的自身價值也就得到了提升。
人總是喜歡被贊賞的,無論是6歲的孩子還是古稀的老人,無論是男人還是女人。贊賞是欣賞和感謝,帶給人的是喜悅和自信。對于女性來說,贊賞別人是一種美德,懂得贊賞的人才懂得珍惜,才會不斷提升,不斷進步。
一個人獲得了別人的贊美,會心生快意,自信倍增,然后信心十足地朝著人們期待的方向去努力;相反,如果一個人每天都被人指責和埋怨,便會心生煩悶、信心不足,嚴重的,還會失去信心、自暴自棄。美國著名心理學家威廉·詹姆斯經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn):“人類本性中最深刻的渴求就是受到贊美”。俗話說:“人活一張臉,樹活一張皮”,贊美是每個人都需要的。
所以,女性一定要學會賞識這個世界,賞識身邊的每一個人。善于夸獎、稱贊別人的女性,往往是熱愛生活、積極樂觀的人,而隨著她對世界的贊美和認可,她的生活必將越來越好,她的人生必將不斷提升。
做一個感恩的人
感恩是一種處世哲學,也是職場中的大智慧。一個智慧的女人,不會為自己的職場得失而斤斤計較,更不會任憑自己陷入職場的紛爭。一個優(yōu)雅的職業(yè)女性,一定是一個懂得感恩的女人,會對自己已經(jīng)擁有的職業(yè)成就心存感激,會對領導和同事們的幫助和支持心懷感念。只有懂得感恩的人,才能夠擁有真正的大職場,大人生。
一個初入職場的女孩,沒有任何工作經(jīng)驗,只能挨家挨戶地推銷保險,當然,過程很不順利。這天傍晚,她又餓又累,甚至有點絕望。她敲開一扇門,希望主人能給她一杯水,聽她說說她所推銷的保險項目。開門的是一位和藹的老人,老人端給她一杯濃騰騰的牛奶,并且買了她一份意外險,這是女孩入職以來,賣出的第一份保險,女孩十分感激。
幾年后,女孩接到一個電話,是幾年前那位為她遞上一杯熱牛奶的老人的兒子打來的。原來,老人遭遇了意外,住在醫(yī)院里,巨額的手術費讓老人的兒子束手無策,在無意中翻到了這份保單,于是打來電話。
女孩傾盡全力幫助這位老人,從調查取證,到保險賠款。終于,在女孩的幫助下,老人的兒子拿到了一筆不菲的保險賠款,湊足了老人的手術費,及時挽救了老人的生命。
老人的兒子前來致謝,送來保險傭金,還帶來很多禮物。女孩悉數(shù)退回,給老人寫了一封信,信里這樣寫道:“傭金:一杯熱牛奶”。
一次,美國前總統(tǒng)羅斯福家失盜,朋友聞訊,趕忙寫信安慰他。羅斯福給朋友的回信是這樣的:“親愛的朋友,謝謝你來信安慰我,我現(xiàn)在很平安。感謝上帝:因為第一,賊偷去的是我的東西,而沒有傷害我的生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我。”羅斯福的感恩心態(tài),值得所有的職場女性學習。感恩是一種人生的態(tài)度和高度,并不是別人有恩于你,你才去感恩,而是只要你活著,就應該感恩。
古人說:滴水之恩,當涌泉相報。生活中,我們需要感恩,父母對我們有養(yǎng)育之恩;職場里,我們更需要感恩,領導對我們有知遇之恩。只要職場女性有一顆感恩的心,溫暖、自信、堅定就會隨之而來。
從成長的角度來看,心理學家們普遍認同這樣一個規(guī)律:心情改變,態(tài)度就跟著改變,習慣也隨之變化,時間長了,性格也會發(fā)生改變,人生的道路因此發(fā)生改變。就像在水中放進一塊小小的明礬,就能沉淀所有的渣滓;如果在心中培植感恩,就可以沉淀許多的浮躁、不安,消融許多的不滿與不幸。
法國著名作家羅曼·羅蘭曾說:“只有把抱怨別人和環(huán)境的心情,化為上進的力量,才是成功的保證。”的確,職業(yè)女性只有心懷感激,才能體會出生命的意義;只有懂得感恩,才能讓別人看見你的豁達,提升自己的價值。
急事緩做,緩事急做
做個優(yōu)雅的女性,無論做什么事,都要有一顆平常心,在心中對事情情有急緩的區(qū)分,適當調整進度,緩事急做,急事緩做。
有一種不起眼的動物,叫做吸血蝙蝠。它的身體極小,卻是很多中型動物甚至大型動物的天敵,比如野馬,就非常懼怕吸血蝙蝠。吸血蝙蝠靠吸食動物的鮮血為生,它在攻擊野馬時,會吸附在馬腿上,用鋒利的牙齒敏捷地刺破野馬的皮膚,隨后迅速用尖尖的嘴吸血。無論野馬怎么蹦跳、狂奔,都無法甩掉吸血蝙蝠。吸血蝙蝠可以從容地吸附在野馬身上,甚至吸附在野馬頭上,直到吸飽吸足,才滿意地飛去。而野馬卻常常在暴怒、狂奔和流血中,無可奈何地死去。動物學家們在分析這一現(xiàn)象時,一致認為,吸血蝙蝠所吸的血量微不足道,根本不至于讓野馬死去,野馬的死亡,是它的暴怒和狂奔所導致的。如果野馬能夠暫時忽略吸血蝙蝠帶來的微小的傷害,把精力用在覓食、生存上,就不會失去生命。這個故事看起來和職場無關,事實上卻足以讓我們警醒,在職場中,那些小失誤、小錯誤、小障礙,其實并不足以把我們打敗,真正打敗我們的,往往是我們自己。所以,不管遭遇多么要緊的事情,都要從容舒緩。急事緩做,才是職場成功的硬道理。
在職場中,急事要緩做,緩事要急做。如果你把一只青蛙直接扔進滾燙的沸水里,青蛙在受到強烈的刺激后,會“嗖”地跳起,蹦出沸水。然而,如果你把青蛙放進冷水里,然后將冷水慢慢加熱,直到滾燙,青蛙就不會掙扎也不會跳出,而會漸漸被煮熟。所以,很多看似并不著急的工作,如果不趕緊去做,就會慢慢拖延下去,直到變成一個巨大的無法完成的障礙,最終把你打敗。
事實上,女性的大部分時間和精力,都消耗在了雞毛蒜皮的小事上,這就是為什么很多女性忙忙碌碌,卻生活、工作平平。急事緩做,緩事急做,是提高職場效率的有效法則。女性在分清事情的輕重緩急之后,一定要做到急事慢慢做,緩事迅速做。
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