卡耐基說過：“在日常生活中，我們最常忽略的美德之一，便是贊美他人。”目前在國內，賞識教育已經成為兒童教育的重要環節，其實不僅僅對于兒童，對于職場女性來說，賞識一樣重要，學會贊賞別人，等于提升自己。

經典案例

黑人羅杰·羅爾斯，出生在紐約最貧窮的地區，然而他卻最終成長為紐約歷史上的第一任黑人州長，他的成功，就離不開年幼時，老師的稱贊。

羅杰·羅爾斯小時候非常調皮，經常慫恿別的同學跟他一起逃課，還常常拉著小伙伴們打群架，是學校里最讓人頭痛的“問題少年”。幸運的是，新來的老師皮爾保羅，并沒有像別的老師一樣斥責羅杰·羅爾斯，而是拉著羅杰·羅爾斯來到校長面前，對校長說：“這個孩子，以后肯定能夠成為紐約州州長”。

正是這句話，成就了羅杰·羅爾斯，他以這句話為動力，執著向前，永不退縮，因為有個人，永遠在身后支持他、贊賞他，認定他肯定能夠成為紐約州州長。可見，贊美的力量有多大！

而學會贊賞別人，也等于在無形中提升了自己。被你贊美的人，會因為你的贊賞而愈加努力，終成人才，而你，也會因此而多了一個成功的朋友，進而多了很多個成功的朋友。

其實，每個人都渴望得到別人的贊美，這種精神上的鼓勵，遠遠超過物質上的激勵。美國小說家馬克·吐溫曾經這樣說:“只憑一句贊美的話，我就可以多活兩個月。”此話不謬，俗話說，良言一句三冬暖，惡語一句六月寒，一句鼓勵的話語，一個肯定的眼神，足以讓一個心靈為之振奮，為之飽滿。

美國商界奇才鮑羅齊出身貧寒，少年時代擺水果攤為生，后來以經營中國炒面起家，一舉成為資產過億的商場奇才。曾有人問及他的成功秘訣，他的回答令人深思：“贊美你的顧客比贊美你的商品更重要，因為讓你的顧客高興，你就成功了一半。”英國劇作家莎士比亞曾經說：“我們得到的贊美就是我們的工薪。”贊美就像一筆投資，只需片刻的思索就能得到意想不到的報酬。它能溝通情感，表達事理，讓人與人之間彼此靠近，讓我們不會貶值。

有時候，職場女性之所以責備他人，只是因為自己對對方的說法、做法，持有不同的意見，并期待對方能夠改正。期待對方改正的方式方法多種多樣，為什么不試試運用贊美的方式去糾正別人的錯誤呢？

美美和宋琴在同一個辦公室里工作，但是兩個人的關系很不融洽。有一次，兩個人又因為一件小事吵的不可開交，宋琴氣得摔門而去。這時，同事麗姐過來相勸，宋琴說：“你去告訴美美，她再這樣發臭脾氣，還不知道收斂一下，以后我就再也不理她了。”結果沒過多久，美美的脾氣果然好了不少，還主動跟宋琴打招呼。在以后的日子里，宋琴也發現美美像是變了一個人，待人溫和又有禮貌。宋琴疑惑之余，專門向麗姐去道謝，并且好奇的問：“你是怎么說服她的？”麗姐笑了笑說：“我并沒有把你的話轉達給她，而是告訴她，公司很多人都很喜歡她，說她又溫柔又善良，人長的又漂亮，美美也很欣賞你。”

贊美，是職場溝通的最好橋梁。正是因為贊美，同事之間才多了一份理解和溫暖，少了一份戒備和冷漠。學會了贊賞別人，也就相應地理順了人際關系，職業女性的自身價值也就得到了提升。

心理解析

人總是喜歡被贊賞的，無論是六歲的孩子還是古稀的老人，無論是男人還是女人，都一樣喜歡被贊賞，贊賞是欣賞是感謝，給人的是喜悅是自信。對于職業女性來說，贊賞別人是一種美德，懂得贊賞的人才懂得珍惜，才會不斷提升，不斷進步。

一個人獲得了別人的贊美，會心生快意，自信倍增，然后信心十足地朝著人們期待的方向去努力，相反，如果一個人每天都被人指責和埋怨，便會心生煩悶，信心不足，嚴重的，還會失去信心，自暴自棄。美國著名心理學家威廉·詹姆斯經過研究發現：“人類本性中最深刻的渴求就是受到贊美”。俗話說：“人活一張臉，樹活一張皮”，贊美是每個人都需要的。

所以，職業女性一定要學會賞識這個世界，賞識身邊的每一個人。善于夸獎、稱贊別人的職業女性，往往是熱愛生活、積極樂觀得人，而隨著她對世界的贊美和認可，她的生活必將越來越好，她的人生必將不斷提升。

課程筆記

1．適當地贊美上司，可以消除隔膜，利于溝通.

2．毫不吝嗇地贊美同事，可以和諧相處，同舟共濟.

3．真誠地贊美朋友，可以加深友誼，福難同當.

4．大度地贊美對手，可以春風化雨，瓦解仇恨.

5．動情地贊美家人，可以鞏固感情，家庭和睦。

6．贊美絕不是假意的吹捧和虛偽的討好，不是不切實際、刻意夸大，贊美是發自內心的、有根有據的欣賞。