不要總是奢望得到原諒
眾所周知的寓言故事《亡羊補牢》告知我們這樣一個道理:只有正視自己的錯誤并加以改正,才能避免錯誤的再次出現。
錯誤是這個世界的一部分,我們可以盡量避免犯錯,但永遠不犯錯誤的人是不存在的。犯錯是人類與生俱來的弱點,人類改變不了與錯誤共生的命運。這樣說,并不是要對錯誤放任自流,而是要用更可靠、更直接的方法來對待:先要正視自己的錯誤,然后努力改正和盡力挽救損失。
只有正視自己的錯誤,才能發現自己的不足,進而找尋解決和改正的方法,最終重返正確的道路。
某公司的一名員工因為馬虎大意將A客戶訂購的貨物錯發給了B客戶,以致交貨時間過去半個月,A客戶還沒有收到貨物。
于是,A客戶向該公司打電話詢問,才得知該公司錯將自己定制的貨物發給了B客戶,因此A客戶遭受了不小的損失,A客戶對該公司怨聲載道,認為該公司的誠信意識淡薄,從此斷絕了與該公司的合作。B客戶則因收到并非自己訂購的貨物,十分困惑,也打電話到公司詢問。得知原因之后,B客戶覺得該公司的行為是一種對客戶很不負責的行為,也取消了與該公司在生意上的合作。
一名員工犯下的錯誤導致公司失去了兩個合作客戶;一個工作上的失誤不僅為公司增添了麻煩,也給客戶帶來了不便和損失,這樣的錯誤是不能被姑息和包容的。
許多員工經常抱怨自己缺少機會,這只是在為自己的失敗找尋借口。其實,想要獲得成功,不能總想辦法為自己開脫,而應學會少犯錯,即使犯錯,也應該先端正自己的態度去正視錯誤。試圖掩飾錯誤的人只會讓人們將你的錯誤看得更明顯;而勇敢承認錯誤的人不會被輕視,反而會得到別人的贊美——雖然犯錯,但能夠承認自己的錯誤是誠實的美德。在工作和生活中,這樣的人才有可能獲得更多的機會,獲得他人的真心幫助,也才更容易走向成功。
曾經有位招聘企業的人力資源經理不厭其煩地向應聘者問同一問題:“你在從前的工作過程中犯過多少次錯?”按照正常人的邏輯,“我沒有犯過錯”才是最好的答案,因為按常理來說,沒人愿意把工作交給一名愛“犯錯”的員工。但結果是諸多應聘者中只有一個人被錄取,因為他不僅說出了自己犯錯的次數,還記得犯錯的原因。對于一個員工來說,能避免犯錯固然更好,但出現錯誤并不是最可怕的,能夠及時改正并從中吸取經驗才最為重要。
犯錯是人類與生俱來的弱點,人類改變不了與錯誤共生的命運。這樣說,并不是要對錯誤放任自流,而是要用更可靠、更直接的方法來對待:先要正視自己的錯誤,然后努力改正和盡力挽救損失。
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