做小事、做大事、做成事
一個叫福特的年輕人,大學畢業后,來到美國底特律市一家汽車公司應聘。和他同應聘的三四個人都比他學歷高,當前面幾個人面試之后,他覺得自己沒有什么希望了。但既來之,則安之。他敲門走進了董事長辦公室,一進辦公室,他發現門口地上有一張紙,彎腰撿了起來,發現是一張廢紙,便順手把它扔進了廢紙簍里。
等其他人應聘完了,福特來到董事長的辦公桌前,說:“我是來應聘的福特。”
董事長說:“很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了。”
福特驚訝地說:“董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”
董事長說:“福特先生,前面三位的確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能‘看見’大事,而看不見小事。你的眼睛能看見小事,我認為能看見小事的人,將來自然看到大事,一個只能‘看見’大事的人,他會忽略很多小事。他是不會成功的。所以,我才錄用你。”
福特就這樣進了這個公司,這個公司不久就揚名天下。后來,福特把這個公司改為“福特公司”,也相應改變了整個美國國民經濟狀況,使美國汽車產業在世界占居鰲頭,而這個福特就是今天“美國福特公司”的創造人亨利·福特。大家說,這張廢紙重要不重要?看見小事的人能看見大事,但只能‘看見’大事的人,不一定能看見小事,這是很重要的教訓。
不少人認為,小事做不出“名堂”,往往不樂意或不積極去做。其實做好小事不僅反映一個人工作態度,更反映一個人的工作水平和工作能力。海爾集團總裁張瑞敏說過一句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。老子也說過:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。”只有把小事做細,才能把大事做實、做好。
不看這些不起眼的小事,有時候我們可能為一些小事而挖空心思,絞盡腦汁,甚至挑燈夜戰,勤學苦練。但如果把小事都做成勢了,那我們在做大事上也就會有“架勢”了。
想有大作為,幾乎是人與生俱來的本能。我們隨便問一個小孩子:長大了要做什么呀?答案大多是科學家、當大官之類的,可事實上,真正有多少人最后真的就有大成就了?很少!絕大多數的人是在平凡的崗位從事平凡的工作。仔細分析一下,人從小萌生的大志向成功與否,與其能否把小事情做好有很大關系,天下的大事必須從細小處做起,天下的難事必須從容易處做起,也就是說:做好小事情是成就大事業的基礎,做不好小事情,大事業也就成了空中樓閣。
我們沒有把小事情當成做大事的階梯,而一再忽視它們,其實我們是在浪費上天給我們的一次次鍛煉機會。比爾·蓋茨的有一句話:“每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成。嘗試著超越自己,努力做一些份外的事情,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進步”。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”要想比別人更優秀,只有在每一件小事上比功夫。所謂成功,就是在小事中做出大事,在平凡中做出不平凡。大家在日常工作和生活中,所遇到的大多是小事情,但卻不一定都能做好。一方面,需要做的人有強烈的責任心,能夠把該做的事情認真地去做,還要嚴格按要求做好;另一方面,需要做的人有足夠的耐性,能夠把該做的事情堅持著做完、做好。人們在工作中,當沒有創新時,會失去對工作的興趣,感覺是為了工作而工作,甚至感覺只因為生存需要不得已而為之。有時候也會疏忽大意,把事情看得太簡單了,從而不用心去完成,其結果是小事情也做不好。只有充分了解做好小事的重要性,才能不因為做小事感到屈了才,降了格。
衛星上天是大事,但衛星制造發射過程中一顆螺絲釘如果安裝不到位,就可能導致前功盡棄。從某種意義上講,大事是由若干小事組成或積累而成的。諸多小事干成了,就會產生質的飛躍,集成大事。就城市建設與管理工作而言,如果垃圾的收集、清運與管理、路標路牌的設置等諸如此類的小事沒做好,就同樣會影響城市的整體形象。
小事在一定條件下也可能轉變為大事。諸如從事醫療等事關病人生命和健康安全工作的人員,如果某件小事做得不到位、不精細,就可能導致患者終生痛苦甚至喪失生命;產品設計和生產過程中某個環節因小事做得不到位或標準不高,也可能會釀成重大公共安全事故。管理界有句名言:“細節決定成敗”,講的就是這個道理。
麥當勞關注食品制作的每一個細節,取得巨大成功;巴林銀行忽視了一個極為平常的細節,導致銀行倒閉。可見,我們要想成功,就必須注重細節。
忽視細節,導致事業失敗。德國的一位建筑師卡爾說:“是細節成就了一幢幢高忽樓,忽視細節就等于忽視自己的事業與生命。”上海地鐵二號線就是個很好的例子。上海地處華東,地勢平均高出海平面就那么有限的一點點,一到夏天,雨水經常會使一些建筑物受困設計者由于忽視了一個極普通的細節——在地鐵的每一個室外出口設計三級臺階,致使成本大大增加,無法與德國人設計的二號線相比,宣告了設計上的失敗。美國“挑戰者號”的碎片,不正是忽視細節的最好見證嗎?由于一個螺絲釘沒有擰緊而導致一架航天飛機的損毀,這是多么慘痛的教訓!如果我們的設計者沒有忽視那三級臺階,如果我們再多那么一點點嚴肅與認真,又怎么會有那無盡的修補和悔恨?如果那位擰螺絲釘的美國人能深深地認識到那顆螺絲釘的重要性,認識到細節的重要性,我們的宇宙就會多一位堅強的探索者。忽視細節,遭受失敗。這,是無法辯駁的道理。
細節是美的源泉,讓一木一石現出光彩;細節是時間的圣使,使飄逝的化為永恒。朋友們,讓我們注重人生的每一個細節,去鑄就生命的成功吧!因為,細節決定著人生與事業的成敗。
人生在世,我們要成就大事,難免會為煩事,瑣事,小事所惱,但不要緊,做大事,先做好小事,要修煉細節,細節決定成敗,把小事做成勢,大事就不在話下了。
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