做事要注重細節(jié)

細節(jié)是成功的根本

周末下午，園丁正站在街角的一家小店打電話。他故意嘶啞著嗓子問：“你好！我是打電話來應(yīng)征做園丁工作的，我有很豐富的經(jīng)驗，相信一定可以勝任。”

沒想到對方卻拒絕了他：“先生，恐怕你錯了，作為別墅的主人，我對現(xiàn)在聘用的園丁非常滿意，他是一位盡責、熱心和勤奮的人，所以我這兒并沒有園丁的空缺。”

園丁聽罷便有禮貌地說：“對不起，可能是我弄錯了。”

旁邊的朋友覺得奇怪，便問他：“你不是干得好好的嗎？怎么又失業(yè)了？”

園丁搖頭說：“不，我還在原來的別墅里做園丁。我剛才是給主人打電話，想從他那里知道他對我的表現(xiàn)是否滿意。”

從一件小事可以看出一個人能力的高低，園丁給主人打電話這一個細節(jié)體現(xiàn)出他是一個注意細節(jié)的人。有些時候，細節(jié)或許可以改變一個人的命運。從這個故事可以明白一點，無論世界如何變化無常，關(guān)注細節(jié)，做生活中的有心人和細心人是永遠不會吃虧的。

小事也要注重細節(jié)

日本東京貿(mào)易公司的董事長吩咐辦公室助理給德國一家公司的商務(wù)經(jīng)理購買往來于東京、大阪之間的火車票。在這次旅途中，德國公司的經(jīng)理注意到了一個小小的巧合：去大阪時，他的座位在列車右邊的窗口，返回東京時又是靠左邊的窗口。

經(jīng)理問助理其中緣故，助理笑答：“車去大阪時，富士山在你右邊，返回東京時，山又出現(xiàn)在你的左邊。我想，外國人都喜歡日本富士山的景色，所以我替你買了不同位置的車票。”

德國經(jīng)理深受感動，后來成了這家東京貿(mào)易公司的長期客戶。有些人總認為要成大事就不要拘小節(jié)，否則就會被小節(jié)拖累，其實這種想法是不妥的。注重細節(jié)對事情的周密安排，是一種負責的表現(xiàn)，體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷和體貼。

細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)

一位教授帶著自己喜愛的小狗到公園散步，沒想到迎面碰到了巡邏的警察，他心中一怔：這次要出麻煩了。教授不等警察開口就先說：“警察先生，你已當場抓住了我，我犯了法沒有借口了，上個星期你曾警告過我，再帶小狗出來而不戴口罩你就要罰我。”

誰料，警察的反應(yīng)竟非常溫和：“哦，我知道，在沒有人的時候，誰都忍不住帶這么一條小狗出來。”

警察想了一下，又接著說：“你已經(jīng)承認了錯誤，這很好。這樣吧，把小狗帶過那小山到我看不見的地方，這事就算了。”

人與人之間的交往，往往就體現(xiàn)在一些細小的方面，正是因為這些小的方面，決定了同一件事有不同的反應(yīng)。故事中的教授看重了這一點，主動地承認自己的錯誤，從這一細心的舉動上得到了警察的諒解。

細節(jié)是深層的修養(yǎng)

有一次，心理學家正在街口一家郵局排隊寄一封掛號信。心理學家發(fā)現(xiàn)那個郵局的職員，對自己的工作感到很不耐煩——稱信件、賣郵票、找零錢、發(fā)收據(jù)，年復(fù)一年重復(fù)工作。

心理學家對自己說：“我要使他喜歡我。顯然，要使他喜歡我，我必須說一些好聽的話，不是關(guān)于我自己，而是關(guān)于他。”

心理學家在思考一個問題：“他真有什么值得我欣賞的嗎？”

有時候這是個不容易回答的問題，尤其是當對方是陌生人的時候。當郵局職員在稱心理學家的信件的時候，心理學家卻熱情地說：“我真希望有你這種頭發(fā)。”

郵局職員抬起頭，有點驚訝，面孔露出微笑。

“嗯，不像以前那么好看了！”郵局職員謙虛地說。

心理學家對他說，雖然他的頭發(fā)失去了一點原有的光澤，但仍然很好看。對方高興極了，他們愉快地談了起來，而他對心理學家談的最后一句話是：“相當多的人稱贊過我的頭發(fā)。”

對一個人的關(guān)注程度不能只是停留在嘴上的泛泛之談，或者是華麗的言辭上，要從一個細小的方面注意對方身上的閃光點，發(fā)現(xiàn)對方不一般的地方才是一種真心關(guān)注人的表現(xiàn)，這樣才能迅速得到別人的友情并成為他的朋友。