像老板那樣去思考問題

換種方式思考問題，我們會有新的發現。如果我們工作中換個立場思考問題，我們就會著眼大局，立足當下，就會多一些理解，少一些抱怨。如果我們像老板一樣思考問題，我們會站在全局的高度看待我們的工作，會有意外的驚喜，會獲得更大的成功。

在IBM公司，每一個員工都有一種意識——我就是公司的主人，并且對同事的工作和團隊的目標有所了解。員工主動接觸高級管理人員，與上司保持有效溝通，對所從事的工作更是認真負責，并能保持高度的工作熱情。

“像老板那樣思考”源于老托馬斯·沃森的一次銷售會議。那是一個寒風凜冽、陰雨連綿的下午，老沃森在會上先介紹了當前的銷售情況，分析了市場面臨的種種困難。會議一直持續到黃昏，氣氛很沉悶，一直都是托馬斯·沃森自己在說，其他人則顯得煩躁不安。

面對這種情況，老沃森緘默了10秒鐘，待大家突然發現這個十分安靜的情形有點不對勁的時候，他在黑板上寫了一個很大的“THINK”（思考），然后對大家說：“我們共同缺少的是——思考，對每一個問題的思考。別忘了，我們都是靠工作賺得薪水的，我們必須把公司的問題當成自己的問題來思考?！敝?，他要求在場的人開動腦筋，每人提出一個建議。實在沒有什么建議的，可以對別人提出的問題加以歸納總結，闡述自己的看法和觀點，否則不得離開會場。

結果，這次會議取得了很大的成功，許多問題被提了出來，并找到了相應的解決辦法。從此，“思考”使成了IBM公司員工的座右銘。為公司思考也是為自己思考，給公司找出路就是在為自己找道路。

工作中，每一位老板都像上文中的老沃森那樣，都希望自己的員工可以像自己一樣，隨時隨地都站在公司發展的角度來思考問題，然而由于角色、地位和對公司所有權的不同，員工的心態很難與管理者完全一致，更多的時候處于對立的狀態。在許多員工的思想中，“公司的發展是由員工決定的”之類的話只不過是一句空話，這是他們拒絕從老板的角度思考問題的主要理由。

當然，企業的管理者們希望員工“像老板一樣思考”，樹立一種主人翁意識時，并不是發出了所有人都可以成為老板的信號，而是向員工提出了更高的要求。要知道，我們的工作并不是單純地為了成為老板或是擁有自己的公司，我們既是在為自己的過去工作，也是在為自己的未來工作。

譚丁是沃爾瑪中國公司的總商品經理。1995年沃爾瑪中國公司開始籌備的時候，剛剛從某重點大學畢業的譚丁就加入了這家世界最大的公司。由于對采購工作沒有任何經驗，當時的譚丁工作進行得極其艱難，但是，她始終堅持一個原則，就是培養高度的主人翁精神，隨時想著為公司爭取最大的利益。

正是有了這種心態和責任心，她在工作中積累經驗，逐漸掌握了談判的要訣和技巧，同時注意把握雙贏的原則，考慮到供貨商的利益，終于打開了采購工作的局面。就這樣，她從一個普通的采購員升任到助理采購經理，再到采購經理，現在已經成為總商品經理。如今，她已經被列為沃爾瑪的TMAP計劃培訓人員之一。這個培訓計劃的目標就是培養接班人。同事們都認為她會有無限量的上升空間。

一個將公司視為己有，并有高度的主人翁精神的員工，終將擁有自己的事業。許多管理制度健全的公司，正在創造機會使員工成為公司的股東。其實，當你像上司一樣思考時，你就將很快成為別人的上司。

那么，在工作中，如何“像老板一樣思考”呢？這需要我們對自己的行為準則有更為深刻的認識。請思考如下問題：

如果我是老板，會怎樣對待態度惡劣、無理取鬧的客戶？

如果我是老板，目前這個項目是不是需要先優化一下，再做是否投資的決定？

如果我是老板，面對公司中無謂的浪費，是不是應該立即采取必要的措施加以制止？

如果我是老板，是不是應當保證自己的言行舉止符合公司的要求，代表公司的利益，以免對公司產生不良的影響？

我們無法在此一一列舉出老板應該思考的所有問題，但是毫無疑問的是，當你站在老板的角度思考問題時，就會對你的工作態度、工作方式以及工作成果提出更高的要求來管理自己。只要你有一種高度的主人翁精神，相信你很快就會在工作中脫穎而出。