嘮叨,也許適得其反
嘮叨者,往往就一件事情不停地說來說去,目的就是讓別人接受他們的觀點,采納他們的建議。殊不知,當嘮叨得別人耳朵都起老繭的時候,別人還會愿意聽你說話嗎?只怕你一張口,大家就都躲得遠遠的。很多人都會犯嘮叨的毛病,他們不但說話嘮叨,寫文章也嘮叨,很少有人能耐心地讀完。
既然簡潔的語言和嘮叨的語言有這么大的不同,那么在說服的過程中,我們也應該吸取前輩的經驗,采取簡明扼要的語言說服他人,而不要像唐僧念經一樣喋喋不休,沒完沒了。下面,就讓我們來看一個事例,對比簡明扼要地勸說他人和喋喋不休的不同效果。
夏麗今年16歲了,正在讀初中三年級。她的學習非常緊張,因為還有半年就中考了。媽媽常常對她說:“能否考上好高中,直接決定了你能否考上好大學。”這句話,幾乎把夏麗的耳朵都磨出老繭了。
一個偶然的機會,夏麗認識了隔壁班級的海洋。海洋個子高高的,眉清目秀,陽光帥氣。因為彼此的好感吧,他們越走越近,放學常常留在學校一起寫作業,再一起回家。很快,關于夏麗和海洋的風言風語就傳到了老師耳朵里,老師趕緊通知夏麗媽媽來學校,彼此之間就夏麗的早戀問題展開交流。媽媽非常緊張,她可不希望女兒在這個節骨眼上談戀愛,誤了一輩子啊!好不容易等到夏麗放學,媽媽連飯都不給夏麗做,就趕緊展開審問。在媽媽的接連提問下,夏麗一律搖頭,回答:“不知道!”媽媽當然不相信夏麗什么都不知道,因此,在未來的半個月時間里,媽媽每天都在說,每天都在提醒夏麗。有一天,當媽媽又在就早戀問題嘮叨時,夏麗厭煩地說:“媽,我不是跟你說了我們只是普通朋友。你如果再提這件事,我就真的和海洋談戀愛。”夏麗的這句話,讓媽媽沒招了。無奈之下,她只好召回在外地工作的夏麗爸爸,把這個棘手的問題交給爸爸來解決。
爸爸聽了媽媽焦灼不安的訴說后,笑著說:“他們如果談了,不會因為你分手,所以你不管怎樣都改變不了事實;如果沒談,就最好。”爸爸的這句話,讓媽媽似乎想明白了,不那么焦慮了。不過,她還是強烈要求爸爸必須和夏麗認真地談一談。
晚上放學回家,夏麗意外地看到爸爸在家,猜想到肯定是媽媽把爸爸召喚回來的。因此,晚飯過后,當爸爸走進夏麗的房間時,夏麗沒好氣地說:“爸爸,歡迎你來我的房間,不過你可別被媽媽當槍使。”爸爸哈哈大笑,說:“我的女兒越來越鬼精靈了呀,說話也太直接。”夏麗嘟囔道:“難道你希望有兩個唐僧圍著你念經嗎?”爸爸開門見山地對夏麗說:“夏麗,你媽媽對我說的事情我根本不相信,我相信我的女兒不會在關鍵時刻拎不清。換言之,即使你真的戀愛,我也相信你不會耽誤學習。”夏麗瞪著大眼睛瞪著爸爸繼續朝下說,爸爸卻笑而不語。夏麗問:“沒了?”爸爸點點頭,說:“沒了。”夏麗高興得歡呼雀躍,甚至給爸爸送上了香吻,不停地說:“謝天謝地,謝天謝地,我以為你要和我談三個小時呢!”爸爸驚訝地說:“啊,怎么會呢?我可沒那么多耐心!”夏麗當即向爸爸保證:“爸爸,放心吧,我沒早戀,也肯定不會影響學習。”
媽媽嘮叨了半個月也沒解決,甚至差點兒把事情推向反面,爸爸一回來,幾句話就解決了,而且皆大歡喜。究其原因,就是因為爸爸的言簡意賅和信任,所以夏麗才愿意向爸爸保證堅決不影響學習。盡管爸爸談完之后并不確定夏麗是否真的戀愛了,但是有一點毋庸置疑,即夏麗不會影響學習,這就足夠了。
在這件事情中,媽媽顯然本末倒置了。其實,不管是爸爸媽媽也好,還是老師也好,最擔心的是夏麗的學習成績出現波動。既然夏麗保證不影響學習,她是否早戀也就無足輕重了。正因為媽媽一心想著把自己的觀點以不斷重復的方式灌輸給夏麗,所以夏麗才會恨不得真的和海洋早戀呢!爸爸則不同,爸爸只要結果,不在乎過程。對于正值花季的女兒而言,感情上有些萌芽也是正常的,只要不影響學習,有何不可呢?爸爸的寬容大度和信任,讓夏麗很容易就被爸爸說服了。雖然她沒有明確表示什么,但是她向爸爸保證不會耽誤學習,就是最好的態度。
從上述事例不難看出,能否說服一個人,不在于你把同樣的話重復了多少遍,而在于你是否能夠簡明扼要地表明你的態度,明確你的訴求。既然嘮嘮叨叨只會讓人心生厭煩,為什么不三言兩語就把事情說明白呢?只要能夠達到說服的目的,過程是否艱難曲折并不是最重要的。
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