楊格轉危為安

美國經營謀略個案。美國新墨西哥州高原是盛產優質蘋果的地區。有一個著名的莊園主叫湯姆森，他的果園最大，蘋果產量最高，質量最好，每年國內外訂貨100萬噸。經營獨特有方，他登出的廣告也令人欣慰：“凡在我園訂貨的貨主，當您收到貨物(蘋果)如有不滿意的地方，只請函告本莊園，我園立即通款，蘋果可不必退回”。他的廣告，每年都吸引來大批顧主，凡顧主都很清楚，高原地區的蘋果口味佳美，買主爭先恐后訂貨，從未有提出退貨、退款要求的。可是有一年天不作美，正當蘋果將要成熟的時候，突然降了一場歷史罕見的大暴雨，而且雨中夾有大粒冰雹，結果把結滿金燦燦、紅艷艷個大果實的蘋果打得遍體鱗傷。湯姆森望著已打成斑痕累累的蘋果，不由得衰嘆著：一年的耕耘全完蛋了!是乖乖地按著廣告或訂貨合同向顧主賠償呢，還是把貨發出去一文不取呢?湯姆森一籌莫展。這時，他下意識地順手拿起一個蘋果咬了一口，深感計濃敕口，香氣撲鼻，只是表皮有些麻子。于是湯姆森悟出一個妙計：立即把蘋果全部發運出去，在每個蘋果箱里塞上一個紙條，寫道：箱內蘋果都帶有冰雹痕跡，這正是色美、味香高原蘋果的特點。買主償了一口，果然名不虛傳，味美可口，香味獨特，滿意地收下了貨物。從此，國內外蘋果商紛紛向湯姆森訂購帶疤痕的蘋果。這件事說明，湯姆森的膽識好計使他的劣等蘋果不但化險為夷，而且為他的莊園發展創造了良好的基礎。